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人力资源管理中绩效考核问题研究
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XCLW79597 人力资源管理中绩效考核问题研究
内容摘要
本文选取M公司的绩效考核指标作为研究对象,调查分析其当前的运作情况,并且发现M公司货运人员绩效考核存在考核计划不全面、考核主体不专业、考核方法过于单一、考核反馈方式过于简单、考核结果应用不当等问题,出现上述问题的主要原因是现代绩效理念缺失、缺少绩效考核文化、考核制度不健全、现代信息技术应用不足等,本文提出了制定具有引导性的绩效计划、对货运人员进行针对性的绩效辅导、重新细化考核指标体系、建立科学的考核反馈机制、全方位运用绩效考评结果等对策,以期对公司改进绩效管理方法提供参考。
[关键词]:货运人员;绩效考核;指标体系
目录
1 绪论3
2 M公司货运员工绩效考核现状3
2.1公司概况3
2.2M公司货运人员绩效考核指标体系现状4
3 M公司货运人员绩效考核指标存在的问题5
3.1绩效考核指标的制定欠缺沟通5
3.2绩效考核指标的设计不科学5
3.3绩效考核指标反馈方式过于单一6
4 M公司货运人员绩效考核指标问题的成因8
4.1绩效考核的指标可操作性不强8
4.2绩效考核指标的导向不明确8
4.3考核指标设计缺乏有效的、科学的方法8
5 M公司货运人员绩效考核指标体系的优化与设计9
5.1优化与设计的基本原则9
5.2考核指标体系的方案设计9
5.2.1货运部门的KPI指标10
5.2.2部门货运管理人员的KPI指标10
5.2.3部门货运基层员工的KPI指标11
5.3保障措施12
5.3.1引导员工树立对绩效考核指标的认知12
5.3.2绩效考核指标的实施以公司战略目标为依据12
5.3.3重新细化绩效考核指标体系13
6 结论13
文献
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