企业中知识型员工的绩效管理研究——以A企业为例

一、中小企业知识型绩效考核的基本理论2

（一）员工绩效考核的概念2

（二）知识型绩效考核的影响因素2

（三）知识型绩效考核对中小企业的意义2

1.有助于企业高素质人才的培养3

2.提高企业核心竞争力3

（四）知识型绩效考核的方法3

1.360度考核法3

2.目标管理法3

3.关键业绩指标法4

二、中小企业知识型绩效考核存在的问题——以A企业为例4

（一）A企业简介4

1.A企业人员结构4

2.A企业的组织架构4

（二）A企业知识型绩效考核的现状4

三、A企业知识型绩效考核中存在的问题5

（一）忽视工作岗位职责分析5

（二）绩效考核的标准设计不科学6

（三）绩效考核方法不合理6

（四）绩效考核结果缺乏及时反馈6

四、A公司知识型绩效考核的改进建议7

（一）落实并加强工作岗位职责分析7

（二）制定客观、明确、科学的考核标准7

（三）制定规范的绩效考核方法7

（四）公开化和及时反馈的原则8

五、结论8

参 考 文 献9

内 容 摘 要

现代企业制度中人力资源已经成为企业竞争力中不可或缺的内容之一，加强企业人力资源管理对于提高企业竞争力具有重要意义。绩效考核是中小企业人力资源管理的核心内容，其对于中小企业战略目标的实现，提升中小企业凝聚力等方面发挥着重要作用。文章开始明晰了员工绩效考核的概念，指出绩效考核制度对于企业知识型所产生的影响，及其对中小企业发展的重要意义，企业绩效考核所使用的主要方法，接下来本文以A企业为例研究了该企业知识型绩效考核现状，发现了A企业在知识型绩效考核中存在的一些问题：忽视工作岗位职责分析；绩效考核的标准设计不科学；绩效考核方法不规范；绩效考核结果缺乏及时反馈。最后就此提出了改进的对策：制定客观、明确、科学的考核标准；制定规范的绩效考核方法；公开化和及时反馈的原则等。

关键词：中小企业；知识型；绩效考核