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民生银行个人理财业务营销策略研究——以苏州分行为例
本文ID:149206
(字数:10226)
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XCLW81387 民生银行个人理财业务营销策略研究——以苏州分行为例
内容摘要
近些年来,我国经济不断发展,人们的收入水平也在不断提高。百姓的理财意识也随之逐布提升,个人理财成为了人们生活中的必需品,而由于各种负面因素的影响,国债、银行储蓄等已经不能满足其理财的需求。从而衍生出各种不同的个人理财产品。个人理财产品凭借其收益性和稳定性成功占据的大片市场。同时个人理财业务也是是银行中的重头业务,能够有效的组织开展个人理财业务,可以很好的有助于银行提升自身竞争力。民生银行属于个人理财行业的领军者,但是在如今高速的经济发展和经济全球化的趋势,也面临很大的机遇和挑战。民生银行苏州分行目前有很多竞争对手和很大的竞争压力,在压力面前民生银行苏州分行反击手段并不明显,没有一套有效的营销策略,正面临着发展的瓶颈。因此苏州分行也应该在营销策略上进行优化,对于其他商业银行及其他发达国家银行的理念进行借鉴,并研发属于自己的营销策略。
本文从PEST分析和SWOT分析出发,以民生银行苏州分行为例,对苏州分行的现状及宏观环境、微观环境进行了分析。从4P营销理论等多方面进行入手,通过对国内外文献的研究,发放调查问卷,总结出苏州分行目前存在的不足并且提出了相关的建议。以希望能促进民生银行苏州分行的长久稳定发展。
关键词:互联网金融;个人理财;中国建设银行;发展策略
目 录
内容摘要I
1 引言1
1.1 研究背景及意义1
1.2 文献综述1
2 民生银行苏州分行简介及其营销环境分析2
2.1 调研问卷2
2.1.1 问卷内容2
2.1.2 样本描述3
2.2 民生银行苏州分行简介3
2.3 民生银行苏州分行宏观环境分析3
2.3.1 政治法律环境分析3
2.3.2 经济环境分析3
2.3.3 社会环境分析4
2.3.4 技术环境分析4
2.4 民生银行苏州分行微观环境分析4
2.4.1 客户4
2.4.2 竞争者5
2.4.3 民生银行苏州分行自身5
3 民生银行苏州分行个人理财业务的营销策略6
3.1 产品策略6
3.2 定价策略7
3.2.1 定价依据7
3.2.2 差异化定价7
3.3 渠道策略8
3.3.1 直击消费者渠道8
3.3.2 构建联盟平台9
3.4 促销策略9
3.4.1 线上线下宣传9
3.4.2 创意广告10
3.4.3 公共关系10
3.4.4 设置理财微讲座10
3.4.5 社区宣传10
4 民生银行苏州分行个人理财业务营销存在问题及建议11
4.1 问题探讨11
4.1.1 产品同质化现象严重11
4.1.2 缺乏理财产品宣传和品牌建设12
4.1.3 考核指标任务较重12
4.2 相关建议13
4.2.1 提高产品创新能力13
4.2.2 加强多方面的广告宣传13
4.2.3 完善员工考核机制13
5 结论14
文献
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