民营企业员工满意度研究与提升- 0 -

一、理论概述- 0 -

（一）需求层次理论- 0 -

1、基本理论- 1 -

2、基本内容- 1 -

(二)双因素理论- 1 -

1、基本理论- 1 -

2、基本内容- 1 -

（三）员工满意度的概念- 1 -

二、企业实例- 1 -

三、 员工满意度调查分析- 2 -

（二）调查结果统计分析- 2 -

1、民营企业管理制度不健全- 2 -

2、民营企业保障制度不完善- 2 -

3、民营企业的管理方式落后- 2 -

4、民营企业员工缺乏必要的发展空间和成长机会- 2 -

5、民营企业缺乏有效的激励机制- 2 -

四、提高员工满意度建议- 3 -

（一）企业提高员工的满意度可以从以下几个方面入手。- 3 -

1、创造公平竞争的企业环境- 3 -

2、创造和谐舒心的民主氛围- 3 -

3、构筑目标一致的利益共同体——共享- 3 -

（二）开辟培养、选拔人才的途径。- 3 -

五、结束语- 3 -

2、周三多著：《管理学》，高等教育出版社，2005年，第一版- 4 -

民营企业员工满意度研究与提升

[摘 要]企业进行员工满意度调查可以对公司管理进行全面审核，保证企业工作效率和最佳经济效益，减少和纠正低生产率、高损耗率、高人员流动率等紧迫问题。员工满意度调查将分别对以下几个方面进行全面评估或针对某个专项进行详尽考察。第一，薪酬：薪酬是决定员工工作满意的重要因素，它不仅能满足员工生活和工作的基本需求，而且还是公司对员工所做贡献的尊重。第二，工作：工作本身的内容在决定员工的工作满意度中也起着很重要的作用，其中影响满意度的两个最重要的方面是工作的多样化和职业培训。第三，晋升：工作中的晋升机会对工作满意度有一定程度的影响，它会带来管理权利、工作内容和薪酬方面的变化。 第四，管理：员工满意度调查在管理方面一是考察公司是否做到了以员工为中心，管理者与员工的关系是否和谐；二是考察公司的民主管理机制，也就是说员工参与和影响决策的程度如何。第五，环境：好的工作条件和工作环境?如温度、湿度、通风、光线、噪音、工作安排、清洁状况以及员工使用的工具和设施？极大地影响着员工满意度。

[关键词] 民营企业  满意度  研究  提升