电子商务中的个人隐私保护问题及技术研究-免费论文(二)

本论文在电子商务毕业论文栏目，由论文格式网整理,转载请注明来源www.lwgsw.com,更多论文,请点论文格式范文查看还有一个方面表现在消费者个人信息的泄漏。由于电子商务都是在虚拟的网络中完成，无论是个人信息、订货信息、以及支付信息和各种商务文件等都需要通过网络平台进行传输，这就非常容易产生消费者的个人信息被窃取的情况，这种窃取行为的产生主要是由于电子商务经营者对消费者的个人信息安全保护机制和安全保护制度不完善引起的。目前，很多电子商务经营者对网上消费者所提供的个人信息不加以确认，或者不以相关法律法规制度加以保护，导致消费者在网上进行各种消费活动时个人信息被他人窃取，进而让窃取者利用消费者的信息进行各种不法活动，损害了消费者的合法利益，给电子商务活动环境造成了很大影响。
(4)破坏个人信息。随着电子商务活动的发展，电子商务企业运用网络在这样一个虚拟的平台上进行各色各类的商务活动。大部分企业都是运用网络时代的优势进行着合法盈利的商务活动，但却有一些网站运用软件隐藏在信息和网页中恶意破坏个人的隐私。这样的恶意破坏程序会导致不同程度的破坏软件应用或者Java小程序。这样的恶意破坏程序可能只会损坏一个文件，也可能损坏大部分计算机系统，从而导致个人信息的泄漏和损坏，或者整个计算机系统的瘫痪。比如病毒，病毒是最广为人知的安全威胁，因为它们通常会获得广泛的媒体报道。病毒是由一些不正直的程序员所编写的计算机程序，它采用了独特的设计，可以在受到某个事件触发时，感染计算机。还有黑客、通常被过度传奇化的名词指的是一些以获得对其他人的计算机或者网络的访问权为乐的计算机爱好者。很多黑客只满足于闯入网络，并留下他们的"足迹"，这些通常只以闯入人家的应用程序为目的，在人家的计算机桌面上留言。而其他一些破坏典型的黑客则怀有恶意，他们会摧毁整个计算机系统，窃取或者损害机主或企业内部的保密数据，修改网页，甚至最终导致业务的中断。一些业余水平的黑客只会在网上寻找黑客工具，他们也许根本不知道这些黑客工具有什么样的工作方式，使用它之后有什么后果，这样的黑客只是为了在运用计算机时寻找到自己认为的那种有趣。
我认为，电子商务环境下的个人隐私保护问题不同于其它领域的各种问题，现在我国电子商务环境下个人隐私保护的问题形式各种各样，而且问题形式比较琐碎，如果是采取一对一的解决方法可能会比较繁琐，而且只能治标不治本。所以我认为首先应该从根本解决大方向的问题，最重要的是要从法律方面加以规范，从技术方面加以强化。
2、电子商务下个人隐私保护的对策
(1)电子商务下个人隐私保护的法律对策
首先，完善电子商务立法，规范电子商务行为。完备的法律制度是电子商务健康发展的坚实基础和必然要求。我国电子商务方面的立法还处于刚刚起步的阶段，而在电子商务发达的国家和地区都制定了完备的法律制度来规范电子商务行为。所以，我国也应从我们自身电子商务的实际发展情况，从两个方面来考虑完善我国电子商务的法律制度：一是充分借鉴西方发达国家的电子商务立法，结合我国的实际情况加快电子商务立法方面的步伐，制定相关法律政策。二是针对电子商务网上交易虚拟性和间接性的特点，对网上经营者进行严格审批，要经过认证机构的许可和电子认证，以此来保护网上主体与消费者的利益。其次，强化电子商务司法，保护电子商务主体的合法权益。由于电子商务存在虚拟性和间接性，因此电子商务活动中的违背诚信的行为比比皆是，因此，必须严肃强化电子商务司法，以保护电子商务主体的合法权益。强化电子商务司法可从以下几方面考虑：首先，依据《电子签名法》、《互联网上网服务营业场所管理条例》、《网上证券委托暂行管理办法》等法律、行政法规、部门规章，严肃审判，确认电子商务经营者的主体资格是否合格，电子商务合同、文件是否符合法定条件，是否具有法律效力，制裁电子商务活动中的违背诚信的行为。
(2)电子商务下个人隐私保护的技术对策
我认为要保护电子商务信息资产的安全，所有机构都要有一个明确的完整的安全防范策略：首先，必须反病毒。计算机病毒能摧毁整个电子商务活动，对电子商务的安全存在很大的隐患，应积极采取多种措施进行检测和预防。比如对新的设备进行硬件、软件的病毒检测，经常进行数据安全备份，对服务器中的文件进行定时扫描和监测，对系统管理员的密码及口令应严格管理，过一段时间可以更换一次，保证网络系统不被非法侵入者窃取，还可以在工作站上采用防病毒芯片，在服务器上安装防病毒系统，当出现病毒传染迹象时，应立即进行隔离等。其次，做好防火墙工作也是电子商务活动中重要的一环。防火墙位于多个网络间，是实施网络之间访问控制的一组组件的集合，是一个把联网与企业内部网隔开的屏障。它的目的就是在网络连接之间建立起一个安全屏障，严禁不法侵入者的破坏，保护内部网络的设备不被破坏，防止内部重要的信息被非法入侵者窃取，以此来保护个人信息、内部系统的安全。再次，必须加强对黑客的防范。自从有了电子商务，信息安全问题就随之而来，尤其是个人隐私问题和网络银行的安全问题出现得很多。据我了解，2006年最受关注的网银安全事件发生在工商银行，多名工商银行持卡客户发生网上资金被盗事件，涉及20多个省份。一些受害者还自发成立了“网银受害者集体维权联盟”，认为网上银行存在交易风险，要求工商银行对受害者的损失进行赔偿，并呼吁银行和公安机关完善网银系统，制定规范网上交易的相关制度，保障用户的合法利益，从而使电子商务活动在网络的环境下顺利地进行。
我认为，电子商务的个人隐私保护需要从本质上去改变，不但要不断提高公民的诚信意识，加强和完善电子商务的法律法规，特别是在个人隐私这块应有独立的保护条例。而且，可以培养更多的优秀人才从技术方面加强个人隐私的保护，突破技术的瓶颈。总而言之电子商务的个人隐私保护还需要长远的努力。

参考文献：
1、劳帼龄，《电子商务安全与管理》，高等教育出版社，2007年4月
2、周海，《浅谈我国隐私权保护现状及对策》，南京师范大学法学院，2006年6月
3、刘丽瑶，《电子商务消费者权益保护》，和田师范学校学报.2005年
4、赵立平，电子商务概论[M]，上海复旦大学出版社，2000年
5、赵战生，我国信息安全及其技术研究[J]，中国信息导报，1999年

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