电子商务中的个人隐私保护问题及技术研究 [摘 要]:安全是当前全球电子商务环境中至关重要的需求,是未来电子商务成功与否的关键因素,在电子商务过程中如何保护个人隐私是亟待解决的问题。随着Internet的飞速发展,带动了电子商务的迅猛发展。电子商务作为新兴的商务模式,给人们带来方便、快捷、廉价、高效的商务活动,是未来商务发展的一个必然趋势。然而,由于Internet的开放性和其他各种因素的影响,网络的强大功能在给人们带来便利的同时,也使得用户的大量个人信息在未经许可的情况下被收集和利用,在网络传播中,个人隐私权受到了严重的挑战。 [关键字]:隐私保护问题、电子商务、安全信息、技术
在互联网营造的环境影响下,电子商务在人们的日常生活中扮演着越来越重要的角色,人们通过网络用电子商务这种新兴的技术满足自己各种各样的学习、生活需求。人们在不断享受电子商务带来自己的各种便利时,也渐渐为自己在网络中的个人信息安全、隐私保护等问题感到担忧。因此,本篇我将主要研究电子商务中的个人隐私保护问题及技术研究,进一步探讨如何解决电子商务中的个人隐私保护问题。 第一章:电子商务的含义及我国电子商务下个人隐私保护的现状 1、电子商务的含义和分类 电子商务是一种以互联网为基础、以交易双方为主体、以银行电子支付和结算为手段、以客户数据为依托的全新商务模式,由计算机、通信网络及程序化、标准化的商务流程和一系列安全、认证法律体系组成的集合。根据交易主体的不同,电子商务可分为多种模式,其中B2C(企业对消费者)、B2B(企业对企业)、G2B(政府对企业)模式发展迅速。 2、我国电子商务下个人隐私保护的现状 我认为,目前我国电子商务环境下的个人隐私保护存在着多方面的问题,要解决这些问题,首先要清楚电子商务下个人隐私保护的现状。首先,电子商务个人隐私问题的出现关键在于电子商务活动中的诚信缺失。网络空间是现实生活的延伸和扩展,现实生活中诚信严重缺失现象,反映到电子商务领域,已成为制约电子商务发展壮大的瓶颈。电子商务给人们提供了很多方便和快捷,但是个人隐私问题也随之出现,为了保护人们在利用电子商务时的个人隐私,诚信自然成为了电子商务环境中最重要的问题之一。怎样解决诚信的问题呢?首先要不断公民的道德素质,在电子商务这样一个自由的信息技术时代需要人们自觉地遵守信息技术相关法律规范;其次国家相关信息技术部门要颁布相关法律法规,时时刻刻规范人们的行为。以此来促进电子商务的健康发展。除了诚信的缺失,电子商务信息安全还存在着安全缺陷。我国电子商务相关技术设备基本上是依赖进口,而且一些比较复杂的设备还需要到国外加工或者从国外引进,不是自家生产的技术设备,难免会有严重的安全隐患和因素存在。 那么在这样的现状下,我国电子商务环境下个人隐私保护的问题主要有哪些呢?我们又应该采取怎样的对策才能防止这些问题的发生,才能保护好个人和企业的隐私安全呢? 第二章:电子商务下个人隐私保护问题及对策 1、电子商务个人隐私保护问题 (1)假冒个人信息。人们之所以利用网络环境和技术进行各种各样不同的交易,这样一种方式之所以引领着这个时代的潮流,是因为电子商务的交易方式让人们有着足不出户就能满足自己各色需求的享受。但是,也就是因为这种交易不见面的方式让网络犯罪分子有机可乘。因为不见面,所以交易者之间无法实现实在的一手交钱,一手交货,这时,犯罪分子就可以假冒销售者的身份,和消费者之间进行交易。因为不是面对面,消费者根本不知道对方是不是真正的销售者,因此上当受骗。这就是犯罪分子利用网络假冒个人信息骗取钱财的一种方式。此外,犯罪分子还可以利用这种不确定的因素骗取或修改用户的权限、密码,占用合法用户的资源等等。 (2)篡改个人信息。任何商业组织、政府机关等社会组织都有自己的网络管理系统,用来管理自己组织内部的各个机构。这些网络管理系统都有内部设置好的用户名和密码,来保证组织内部机构的安全。但是犯罪分子能够通过网络运用非法手段了解组织内部系统,篡改组织内部信息,使组织无法正常运行。这样的做法严重影响了组织或企业的正常运作,会给组织带来重大损失。同样,借助类似的方法,犯罪分子也可以篡改消费者的银行帐号,密码以及企业的商业机密等。这样的做法严重威胁到个人、企业等的隐私安全。 (3)窃取个人信息。我们都非常认同,电子商务在现代经济中占了举足轻重的作用,窃取他人的信息和泄露消费者的个人信息等,严重影响了电子商务的健康发展。社会诚信的发展和规范程度决定了电子商务经济的发展速度、关系到电子商务经济的发展前途。电子商务中个人隐私保护问题实质上是诚信问题的重要体现。在我们的生活中,窃取个人信息主要表现在两个方面:网络欺诈。网络欺诈是消费者在网上购物时最容易碰到的问题,也是侵犯个人隐私在电子商务活动中最典型的表现形式。我国电子商务活动中的法规都不完善,透明度不高,导致在网上购物时消费者与电子商务经营者之间相互了解的信息不全面,这种情况很容易让不法犯罪分子趁虚而入,从而产生不法犯罪分子用网络欺诈从而窃取消费者的私人信息。
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