关于我市中小型企业的电子商务应用策略(二)

三、提升我市中小型企业电子商务应用水平的对策建议

（一）建立完善的电子商务产业园区

规划完善电子商务产业园目前各个省市都在建设电子商务产业园,但是园区均是独立发展,资源相对分散,因此重庆市需要建设功能完善的电子商务产业园,为相关产业集群内企业发展服务。电子商务产业园区应努力打造电子商务产业链,从平台服务、支付与金融服务、物流服务、诚信评估服务、软件服务等各个层面来组合企业,构建产业生态集群。电子商务产业园的创建需要政府的大力支持,给予政策、资金及税收等多方面的优惠,引进与电子商务产业集群发展所需要的各项服务机构,如专业电子商务服务商、电子商务创业咨询服务机构、电子商务专业仲裁(法律援助)机构、专业物流企业、金融与支付组织机构调以及其它各类中介服务组织。建设第三方服务平台及公共技术服务平台、电子商务网站公共孵化平台、法律保障平台及人才服务平台等,为园区内中小电子商务企业提供各项服务,降低集群内电子商务企业的运营成本。

（二）加强教育，提高企业领导对电子商务的意识

企业的决策主要在管理者。强化企业管理者的电子商务意识可以从以下几方面入手：加强电子商务宣传力度，以提高社会各界对电子商务的认识；加大“重庆市网上投资贸易洽谈会”的规模和影响，这样可以“逼迫”企业管理者强化电子商务意识；校企合作，进一步使企业管理者客观地认识电子商务。

（三）推动企业内部信息化建设

电子商务的实施是企业信息化过程的外部延伸与拓展，也是企业信息化的最终方向和最高水平。因此只有进一步推动企业内部信息化建设，才能最大限度的发挥电子商务的优点。电子商务是把信息工具应用于企业的采购、生产、销售、服务以及整个供应链的全过程。发达的电子商务离不开企业内部的信息化，只有企业内部信息化与外部网络共同发展，电子商务的低成本、高效率才能充分体现出来。

（四） 推动企业协作性

因为对绝大多数的中小企业，独立实施电子商务资金是一个很大的问题。所以商务龙头企业发展电子商务产业集群,需要龙头带动。政府要税收、用地、技术创新、并购重组等方面给予更多的优惠扶持政策,加大培育扶持具有引领产业发展能力的龙头骨干企业做强做大,带动产业群体发展,推动产业转型升级,打造企业竞争新优势。要增强电子商务龙头企业的技术创新能力,积极采用现代管理方法,鼓励电子商务风险投资,从而大力支持发展电子商务龙头企业,为产业集群企业发展提供资源共享、信息互通、协同创新、利益密切的电子商务平台。

（五）加强企业电子商务人才队伍建设

在企业电子商务的建设过程中，必须有企业领导和业务人员实质性的参加与介入，才有可能对企业的作业流程和管理体制进行改革，才有可能使企业电子商务建设落到实处。为此，不断提高企业员工的素质以适应电子商务环境下的生产经营和管理工作，就显得至关重要。

（六）改革传统经营模式，获得新的商业机会

企业建成网络系统以后，一定要使其充分发挥作用，在加强信息加工处理能力的基础上，逐步实现数据采集、生产调度、营销管理、决策指挥的电子化、科学化、实现业务处理自动化，以充分发挥电子商务对提高企业竞争力的功能。互联网延伸到哪里，市场就能扩展到那里。利用互联网做生意，使中小企业能够摆脱原有狭小的生存空间限制，凭借便捷而廉价的网络信息服务，可以频繁地接触国内潜在客户，向他们介绍自己的产品、服务和企业文化，及时地答复客户的咨询，从而获得新的潜在顾客群，赢得更多的商业机会。同时,在市场需求下,细分化的行业网站备受企业和业界关注。第三方平台和行业平台以科技创新为核心,以产业链融合为支撑,以开放的心态发展电子商务。