电子商务环境下物流企业的前景和发展策略

     电子商务已成为全球商业发展的必然趋势，而物流是电子商务发展的重要保障。但当前形势下物流业的结构及运作模式并不能高效支撑电子商务的全面发展，物流已成为电子商务发展的瓶颈。因此，努力促进物流业适应电子商务环境，与电子商务高效融合，以实现巨大的经济效益和社会效益是当前经济发展的重大任务。

     随着科学技术的发展，现代社会已进入电子商务时代，作为电子商务的重要组成部分，物流信息化成为物流发展的必然趋势。物流作为电子商务的实物载体，上至生产者，下至消费者，内容涉及到包装、储存、运输、装卸、加工、配送及信息处理等方方面面。因此，深入分析电子商务环境下物流企业的发展问题，成为当前物流业研究如何应对市场竞争的必然选择。

一、电子商务的发展现状

    目前经济全球化与网络化已成为一种潮流，信息技术革命与互联网的发展正在促使工业经济向信息经济、知识经济转变。互联网如今已深入到人们生活的各个领域，作为互联网产业最重要、发展最健康的一支，电子商务行业从1997年起已经跨过了13年了。 截至2010年6月，我国总体网民达到4.2亿，较2009年底增加3600万人。互联网也逐渐由早期的门户、新闻娱乐向电子商务和生活服务应用为主转变，电子商务正以低成本、高效率、覆盖广、协调性强、透明度高等一系列明显的交易优势席卷经济的各个层面。截止2010年6月底，中国电子商务市场（包括B2B、B2C、C2C）交易额达到2.25万亿元；其中B2B交易额达到2.05万亿元，B2C与C2C网购交易额达到2000亿元。预计2010年全年B2B交易额为3.85万亿元，网购交易额为4300亿元。中国网上支付（第三方支付）市场交易规模达到4500亿元，同比增长71.1%；移动电子商务实物交易规模达到13亿元，用户数为5531.5万人； 截止2010年6月底，我国规模以上电子商务网站总量达20700家，其中B2B为8200家，B2C、C2C及其他模式的为达12500家，预计全年超过2.3万家。

    电子商务将取代或者改造传统的商务活动方式，重组业务流程、降低成本、加速流通过程，全面提高企业的市场竞争力，它将成为新世纪企业竞争的主要手段。

二、电子商务与物流的关系

（一）电子商务改变了物流经营理念和运作方式

    电子商务作为一种新的商务活动形式，它为物流创造了一个虚拟性的运动空间。在电子商务的状态下，物流的各种职能及功能可以通过虚拟化的方式表现出来，在这种虚拟化的过程中，人们通过各种组合方式，寻求物流的合理化，使商品实体在实际运动过程中，达到效率最高、费用最省、时间最短。电子商务可通过网络对物流进行实时控制。在电子商务环境下，物流的运作是以信息为中心的，信息不仅决定物流的运动方向，还决定物流的运作方式。这实际运作过程中，通过网络信息传递，可以有效实现对物流的实时控制，实现物流合理化。

（二）电子商务改变了物流经营形态

    首先，电子商务会改变物流企业对物流的组织和管理。传统物流是从某个企业的角度来进行组织和管理的，而电子商务要求物流从社会的角度来进行系统的组织和管理，以打破传统物流分散的状态。这就要求企业在组织物流的过程中不公要考虑本企业的物流组织和管理，还要考虑全社会的整体系统。

    其次，电子商务将改变物流企业的竞争状态。传统经济环境下，物流企业之间存在激烈的竞争，这种竞争以依靠本企业提供优质服务、降低物流费用等进行。电子商务条件下这些竞争内容依然存在，但有效性已大大降低。这是由于电子商务需要全球性物流系统来保证商品实体的合理流动，因此物流企业应互相联合，形成协同竞争状态，以实现物流的高效化、合理化、系统化。

（三）电子商务改变了物流供应链

    传统物流下，商品需经多个中间环节才能送达顾客手中，每个环节都要需要建仓库并准备一定的库存，不仅加大了管理费用，而且延长了货物流通时间，从而增加商品成本。电子商务环境下商品可以直接从制造商送达顾客，从而通过发达的信息流取代了不必要的物流，缩短了供应链的长度，进而达到节约库存的目的。

（四）现代物流技术的运用方便了电子商务信息的采集与处理

    随着信息技术和物流技术的有机结合，一批现代物流技术应运而生，如条码自动识别技术、电子订货系统、全球定位系统等。它们提高了信息采集的效率和精度，方便了电子商务的运作。

（五）现代物流体系成为电子商务的支持系统

    在电子商务中，虽然一些电子产品可以通过网络以电子方式传送给顾客，但绝大多数商品仍需通过各种途径完成从供应商到顾客的物流过程。电子商务本身解决不了这个问题，只有依靠物流实现商品从供应商到顾客的传送，没有现代化的物流作为支撑，在网络经济环境下电子商务活动将无法成功。

三、电子商务环境下物流企业存在的问题

（一）物流基础设施较差

    近年来我国投入大量资金用于交通基础设施建设，大量的高速公路与铁路不断建成并投入使用，使交通状况得到一定的改善。但这远远满足不了市场经济的需求，与西方国家相比，我国的交通状况仍然比较落后。同时，物流设施的更新与现代化、运输工具的升级等问题仍然困扰着物流业。

（二）物流信息化程度偏低

    电子商务的运行环境是完全虚拟的网络环境，要求企业物流管理的各个环节实现自动化、信息化，能及时满足访问者提出的服务要求，这就要求由独立的物流企业采用各类先进的硬件设施和软件系统进行物流活动的组织。但是受经营理念的制约，我国多数企业的物流活动由企业内部自己组织完成。这种状况限制了物流活动向专业化、信息化方向发展，自然无法提高信息化管理水平。

（三）物流与电子商务结合程度不够

    信息经济的发展要求电子商务与物流必需在业务和技术两方面实现深度结合，一方面现代化的物流活