浅谈电子商务中的诈骗问题01(一)

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浅谈电子商务中的诈骗问题

[摘要]目前，电子商务所面临的最严重的问题是网络信任中存在的诈骗问题。网络中存在的诈骗问题的本质是人与人之间的信任危机。这种信任危机呼吁，发展电子商务不仅要重视电子商务硬件的建设，而且建议从信誉制度、网络伦理、道德建设等方面加强建设，从而促进我国电子商务的发展。

[关键词] 网络诈骗　网络信任　电子商务　网络伦理

网络犯罪是指行为人利用网络专门知识。以数字化工具对存在于网络空间里的信息进行侵犯的严重危害社会的行为。网络诈骗犯罪，是指行为人借助网络，利用数字化工具使用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取公私财物的行为。网络犯罪是一种对网络空间里的信息进行盗用、滥用的行为，网络诈骗犯罪作为网络犯罪的一种表现形式，它也具备了这一特征。这里指的犯罪为犯罪学上的概念，不以刑事法典规定的犯罪为限，以一定的社会危害性和应受惩罚性为充分条件，刑事违法性为非必要条件。这里谈及的网络包括因特网以及其它专用的局域网、广域网。

在数字化时代，各种各样的骗子也渐渐的认识到网络这一虚拟空间里存在有十分丰富的可利用的诈骗资源，玉石他们纷纷涉足这一空间，随之，纷繁复杂的网络诈骗犯罪也在网络空间里遍地开花，且给社会带来了巨大的危害。

网络中存在的诈骗行为阻碍了电子商务的发展

所谓网络诈骗就是骗子利用对方心理上某方面的弱点和网络中存在的不足进行骗取钱财的行为，这种行为严重阻碍了电子商务的发展。成这种局面其主要手段现如下。

（1）传统的诈骗犯罪，运用现代的网络技术手段，大致上有两大类型：一种是在网上发送虚假信息，骗取受害人同意将若干财物交付给行为者的行为；一类是以其他有权人的身份，进入特定网络信息系统，在网络信息系统中增加、输入一定信息，将有输权人所有或占有的电子货币划拨到自己的帐户上，进而兑现的行为。

（2）以网络作为工具从事犯罪，其主要方法有：活动天窗、特洛依木马术、意大利香肠术、数据欺诈、蠕虫、逻辑炸弹、冒名顶替、乘机侵入、仪器扫描、破解口令截取信息等等。但是，这种诈骗只是利用这些方法的一部分。行为人为了获得电子货币，一般不会采取破坏信息系统的方法，而是利用网络中的技术弱点，以达到目的。

在当今的电子商务交易中存在着很多的诈骗行为, 这种诈骗行为实质上是虚拟的网络交易平台上还存在着很多漏洞, 这些漏洞继续管理者去改善, 其漏洞主要表现为：

（1）网络技术安全的权威尚未建立起来,网络病毒的肆虐、骇客及骇客行为的频频发生、网络犯罪的侵袭,对网络安全构成了威胁,严重危机网络环境的安宁。加上网络安全技术的滞后和网络服务伤安全意识的淡薄,使人们对网络技术安全缺乏必要的信任。

（2）网络公司信誉和网络营销体系的信誉尚未确立。网络公司是一种新型公司,网络交易体系采用的也是一种全新的模式。由于博弈次数不够,或由于一开始人们就有上当受骗的经历,产品质量、商家信誉和售后服务的良好形象尚未确立起来,人们对这种新型的网络营销体系缺乏起码的信任,甚至有人极端地认为网络公司是皮包公司的代名词。

（3）电子商务信用工具的缺乏和不完善。信用工具和信用体系是市场经济长期发展的产物, 由于网络经济发展时间不长,使电子商务赖以生存和发展的信用体系的不成熟。这一方面表现缺乏足够多的网络信用工具,另一方面表现为这些信用工具的不完善,加上人们对网络信息传输过程的安全性心存疑虑, 从而导致人们对电子商务信用工具的不信任。

（4）网络公民诚实信用的形象尚未树立起来。由于网络中的大部分行为具有匿名性,“网络中没人知道你是一朵花”的观念大行其道。网民自我角色意识淡化,良心机制在网民行为中的自我监督作用减弱, 使网络行为变得漂浮不定, 难以保证确定性。,从而网名间缺乏足够的信任。

（5）网络前途的不确定性。作为新经济的网络经济一度成为人们关注的热点, 吸引了众多的眼球和风险投资。由于其仍处于探索的发展阶段, 出现了一些问题。碰到了一些困难。目前,网络经济正处于高潮过后的低谷时期,对其前途人们众说纷纭,甚至出现一些所谓的“悲观主义”者,“网络泡沫”的说法不绝于耳, 这种人气的低迷使人们对网络未来的信心大打折扣。

网络诈骗的手法

按照不同标准，从多角度出发，可将当前的网络诈骗犯罪手法概括为下列17种：

（1）网络拍卖

诈骗者借助因特网或专业网，通过在网站上发布虚假信息，或利用电子邮件向消费者发送虚假广告，或通过移动通讯网向消费者发送虚假短信，构建一个虚拟的销售是从，放出大量具有诱惑性的拍卖信息。一些消费者见此极具诱惑力的信息，便上当受骗，按照骗子的意思、要求汇出款项，但支付后，消费者得到的往往是价值较低的商品或者什么也得不到。

（2）窃号骗码

诈骗者利用各种网络技术，窃取信用卡、社会保障卡、记账卡、身份证等卡证的号码及密码，通过各种渠道获取相关人的资料，并利用已掌握的信息进行诈骗活动。

（3）信用卡诈骗

有两种形式。一种是“窃号骗码”行为的延续，一种是利用假造的信用卡进行消费。

（4）在线购销

就是骗者利用网络故意编造购买商品虚假信息，取得卖家的信任，当卖家发货后却收不到款项。

（5）国际数据器拨号

某类网站在首页上有一个是否进入该网站的提示，如果选择“确定”，进入该网站，这类网站的程序则会自动切断你的调制解调器，然后重新连接，在你不知道的情况下，让你接入国际长途电话，蒙受巨额国际长途话费损失，是一种骗取长途电话的诈骗手法。

（6）虚假免费

提供原本免费的服务而收取费用；支付在线或者网络服务的费用，却没有得到服务，或得到不实服务。

（7）投资计划

骗者利用电子邮件、信使服务、网站，宣城他们掌握十分诱人的独特而快速的致富方式，从而骗取网民投资。

（8）操纵股市

骗者利用网络向不特定的股民散布虚假的信息以达到操纵股价并获利的行为。

（9）中奖

骗者利用电子邮件、网站、信使、手机短信等，通知不特定的对象已获大奖，但得奖者需缴纳一定数额的邮寄费和更大数额的“偶然所得税”，并汇到指定的账户方能领取奖品。当“得奖者”汇出钱后当然是什么奖都没有得到。

（10）网络广告

骗者利用自己的网站或通过电子邮件发布虚假信息，声称某知名网站或品牌欲招商，有意加盟者应缴纳一定的费用。

（11）QQ交友

通过QQ号码申请的随意性，混迹在聊天室中，与网友建立关系，最终约出来在现实中见面实施诈骗。

（12）假冒伪劣的促销

（13）网上赌场

即骗者在网上开设赌场，行骗牟利。

（14）外挂收费

骗者在网上假售技术、经验等进行诈骗。

（15）网上求职

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