中小企业发展电子商务中存在的问题及对策

[摘要]中小企业是我国社会主义市场经济的重要组成部分，虽然规模比较小，但是数量众多，且分布范围广泛，在增强市场经济活力、充实产品市场、带动就业以及扩大消费等方面发挥着非常重要的作用。受到电子商务快速发展的影响，中小企业获得了新的发展机遇，把握电子商务的发展机遇和迎接挑战成为市场新环境下中小企业应该重点关注的问题。本文首先对中小企业发展电子商务的意义和作用进行了分析，包括：有助于中小企业降低运营成本、有助于中小企业发掘市场机会、有助于中小企业改善生存环境等；随后分析了中小企业发展电子商务的困境，主要包括电子商务认识不足、缺乏计划性和规范性等两方面；最后提出了中小企业发展电子商务的策略，分别为企业管理者提升电子商务的重视程度、逐步完善电子商务的配套服务、积极培养电子商务专业人才等。

[关键词]中小企业；电子商务；困境

一、中小企业发展电子商务的意义和作用

(一)有助于中小企业降低运营成本

由于中小企业的生产规模较小且生产过程比较简单，距离消费者的中间过程也比较短，因此，中小企业的生产运营受到市场环境的影响比较大，也正因为这些特点，电子商务模式能够在中小企业的生产运营中发挥更加突出的作用。具体来说，首先，电子商务模式下市场信息能够更加及时、高效、准确的传递，便于中小企业及时获取市场信息从而减少采购成本;其次，基于互联网平台的电子商务模式有助于中小企业和消费者建立更加直接、密切的联系，企业可以直接与消费者沟通和完成交易，交易过程省去了产品仓储环节，既能有效降低中小企业的仓储和管理成本，也能避免产品堆积造成的浪费现象;再次，在电子商务平台的支持下，中小企业不仅能够自主寻找目标消费者，而且能够借助互联网营销产品，大大降低了营销成本。