童装市场调研(三)

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(一)结论：

1、大营路段儿童年龄大多集中在8岁以下，儿童服装的市场潜力大。

2、大营路段儿童服装店不是很多竞争力较小，市场可进入壁垒低，开设新店很适合。

3、消费者认同价格合理，并且有足够的消费购买力。

(二)建议：

从本次调查的结果可以得出：

1、在大营路段购买童装的家庭儿童年龄一般都8岁以下，说明了此段路的儿童年龄都还是小，具有较大的市场潜力，可以说在未来的较长一段时间内儿童服装需求量较大。

建议：此路段儿童服装的潜力大，如果要在此路段开一家儿童服装店，针对8岁以下儿童的服装多一点可能会更有市场占有率，但同时也不能忽略另外的那一部分儿童服装。

2、在大营路段购买儿童服装居住在小区内的有89．76%，只有很少的一部分是来自离大营路较远的地方。可能看出消费者都还是比较喜欢在离家比较近的地方购买儿童服装，而且居住在小区内的家庭收入都是比较高的消费人群。

建议：在大营路段开设儿童服装店，应该开一家比较高一点档次的儿童服装店，价格可以适当高一点，并且开的儿童服装店最好离小区的范围较近。

３、消费者购买儿童服装比较集中在一个月和一个季度，这也说明了家庭给儿童购买服装的时候是一次较大的开支，集中一月或一个季度消费服装，购买品种会比较多而且不会花太多时间。

建议：多为集中采购，并不时添置新服装.

4、消费者购买儿童服装时价格较集中的都是在50—100元在受访者人数里占了43．59%，价格在150—200元占受访者28.21%，只有少部分认为价格在50元或者200元是能够接受的。

建议：儿童服装价格较集中有50—200元之间，消费者愿在此间价格花费，进够儿童服装时可以考虑消费者的价格需求。

5、价格和质量，服务、款式及品牌成了各位消费者购买的最主要的因素。所以儿童服装店应考虑诸多方面的因素。

建议：儿童服装店在追求利润的同时还应该考虑商品的价格和质量，服务、款式及品牌，在不能做到全面时也要能顾全一些方面，这有利于店铺的竞争。

6、消费者购买儿童服装时主要决策者是母亲，孩子只是一方面的原因，但不是全部，因此必须迎好母亲们的心理感受。

建议：考虑自身商店特点的同时考虑大众消费者的心理需求。

7、采用促销的方式，总体上各方面都还是比较分布均匀，所以无论采用那种促销方式都能够取得一部分消费者的认可。

建议：在取得一部分消费者的时候还应该考虑其他的消费者，在不同时期使用不同的促销方式以建立消费者对本店的喜好，取得顾客的认同并最终形成一定的顾客群体。

8、在大营路段强有力的竞争对手就是乖宝贝和鑫贝贝，顾客在这两家的购买率占了很大比率，其他的竞争者同样也有相当的一部分顾客。

建议：同比竞争者更多的是自己的特点和优势，做到人无我有，人有我特商店形象。

9、46.15%顾客是通过路人介绍认识他们购买衣服的童装店的，48.72% 的顾客是熟人介绍认识的，有5.13%的是被广告所吸引的。这说明，店所处的地理位置和顾客关系对于店主来说十分重要。

建议：商店能给顾客留下好印象是很重要的，选择好商店的位置可以得到顾客的更多青睐。建立好商店形象，选择好商店的位置给商店带来商机。

10、不同的服装款式会使不同的消费者购买，服务态度的好坏决定好买卖是否能成交，从顾客得来的信息，服装款式和服务态度是消费者最不容易满足的地方。

建议：有服装的同时更要有新的服装款式，使消费者认同并购买；有服务更在有好有服务，使消费者心理满足愿意购买。

11、价格适中、衣服的款式和质量最终形成了消费者的购买。

建议：根据自身商店的经营，达到满足消费者的购买需求，具体情况看商店性质。

12、改善服务态度成为消费者为这些童装店提出的最主要的意见，另外消费者还希望在款式和购物环境等方面都得到一定的改善。

综上可以看出：

乖宝贝童装店有较好的发展潜力，其市场占有率较大，而且其店所处的位置比较有利。但是它同样有比较强劲的竞争对手，要想在大营路这个路段立于不败之地，就必须得；

（1）改善其服务的态度，为顾客提供良好的服务才能够赢得更多的顾客

（2）同时注意服装价格的定价，尽量在50到200元以内

（3）在款式方面应该选择比较符合儿童爱好的和选择那种比较符合妇女心意的

五、附录

（一）组员行动情况

我们这组成员在整个实训过程中，无论是谁都全心的投入和工作，所以我们这组建议老师不要把我们分级，如果老师分级，分级也不能太大，因为老师你不了解我们，我们希望能够体谅。

人员安排

施远贵负责全组人员工作安排，组织成员开会，PPT制作，问卷调查

明杨负责PPT的讲解，制作，问卷调查

李尚反负责资料的收集，文案编写，问卷设计，问卷调查

田琴负责文本的撰写和打印，问卷设计，问卷调查

黄杰资料的筛选和整理，问题的编写和问卷调查

赵梅资料收集，资料整理，问题编写，问卷人员安排

（二）调查方案

1.调查项目

大营路周围精品童装市场调查

2.调查背景及目的

随着高收入高消费的人群增加，他们越来越关注自己的独生子女的生活质量，因此他们消费大量的金钱在孩子身上，其中就包括儿童的高品位的服装。贵阳有着相同的市场趋势同时又有其市场特征，为此我们针对贵阳，深入大营路路段进行童装市场的调查。我们这次调查的目的就是站在经营精品童装专卖店的角度，通过对消费者的直接问卷访问，然后分析其市场特征，为那些已经经营或者即将经营童装专卖店的商人提供及时，有针对的第一手市场调查资料，尤其是大营路的周围商人。

3.调查对象

经常在大营路购买高档童装的人群，潜在的需要购买的人群，以及部分不同消费的目标人群。

4.调查内容

1)精品童装的市场价格

2)消费者的购买童装习惯

3)消费者通常购物地点

4)消费者的购买时间周期

5)购买童装的决策者

6)购买童装的心理选择

7)购买者的喜欢的装修风格

8)购买者的购买力

5.调查方法

1)调查地点

2)贵州日报社沿大营路。重点：万东小区，碧圆溪林，女性主题店

3)样本量：90份

4)方式：拦截问卷调查

5)样本分配

6)年龄 26~30 20份

7)31~40 60份

8)40~50 10份

9)性别全为女性

6.工作进度表

时间工作内容安排

09年4月26日——5月4日讨论研究项目

5月5日——5月10日查询资料、制作市场调查计划书

5月11日——5月20日

制作问卷

5月21日——6月10日问卷调查、实地访问

6月11日——6月20日整理资料

6月21日——7月1日制作Word文档

7月2日——7月8日制作PPT

7月9日——7月10日展示PPT、修改文本和PPT并提交给老师

7.费用预算表

支出项目支出金额

上网查询资料费 8.00

制作Word文档 6.00

制作PPT 10.00

交通费用 12.00

其他费用 10.00

合计 46.00

（三）

（四）

调查问卷

大营路童装市场需求调查

尊敬的先生/女士

您好！

我们贵州商业高等专科学校的学生，应学校实训的要求，就大营路此路段我们进行一个对童装的需求情况的调查。我们向您保证，此调查绝对没有任何利益目的，更不会影响您的隐私，希望您能支持我们的调查。您的答案无所谓对错，只要是您的真实想法就行。谢谢您的合作！

Ｑ１．请问您常为家里的小孩（或亲戚朋友的小孩）卖童装吗？

Ａ．是Ｂ．否

Ｑ２．您家小孩有多大？　

Ａ．４岁以下Ｂ．４―８岁Ｃ．８—12岁Ｄ．１２岁以上

Ｑ３．您家离哪个小区较近？

Ａ．万东花园Ｂ．碧园溪林

Ｃ．百花山路Ｄ．其它地方

Ｑ４．请问您多久为孩子买一次衣服？

Ａ．一个星期以内　　　　　　　　Ｂ．一个星期

Ｃ．一个月　　　　　　　　　　　Ｄ．一季度

Ｑ５．请问您觉得什么价位的童装比较合理？（元/件）

Ａ５0元以内　　Ｂ．５０―１００元以内

Ｃ．１００―１５０元以内　　Ｄ．１５０―２００元以内Ｅ．２００元以上

Ｑ６．请问您购买童装最主要因素是什么？（限选三项）

Ａ．店面装饰　　　　　　　　Ｂ．价格　　　　　　Ｃ．（品牌）档次

Ｄ．质量　　　　　　　　　　Ｅ．服务　　　　　　Ｆ．方便性（交通等）

Ｇ．款式　　　　　　　　　　Ｈ．其他

Ｑ７．为孩子购买衣服决策者是谁？

A．妈妈 B．孩子 C．爸爸

Ｑ8．请问以下那种促销方式最能吸引您购买童装？

Ａ．打折Ｂ．特价Ｃ．换季处理Ｄ．优惠老顾客

Ｑ9．请问您通常在哪些童装店购买童装？

Ａ．欢乐童装店　　　　　　　Ｂ．鑫贝贝　　　　　Ｃ．乖宝贝

Ｄ．甲蟲車　　　　　　　　　Ｅ．亲亲宝贝　　　　Ｆ．其他

Ｑ１0．请问您通过什么方式认识这家童装店的？

Ａ．熟人介绍　　　　　　　　Ｂ．路过看见 C．广告吸引

Ｑ１1．您最喜欢这家店的什么？

Ｑ12．请问您对童装店的哪些方面不满意？

A．服务 B．风格 C．童装样式Ｄ．其他

Ｑ13．您对童装店不满意的方面有什么建议？

背景调查：被调查者姓名：年龄：

性别：职业：

收入：A．1000以下 B．1000—3000 C．3000—5000 Ｄ．5000以上

再次感谢您的支持！

参考文献1:

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