外国零售商业的进入对我国零售业的影响与对策分析(一)

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一、我国零售业的发展现状 2

二、国外零售业的发展特点 2

（一）多态经营方式 2

（二）经营国际化、连锁化 2

（三）组织结构集中化、规模化 3

（四）线上线下无缝对接 3

三、我国零售业应对国外零售业的进入的对策 3

（一）发展规模经济，走连锁经营化道路 3

（二）建立特色的企业文化 4

（三）开拓农村市场 4

（四）加快我国优质物流建设 5

（五）做大做强零售业经营规模，实行集团化，节约化经营 5

四、总结 6

参考文献： 6

一、我国零售业的发展现状

进入 21 世纪，随着中国加入世界贸易组织，零售市场逐步全面对外开放，利用信息技术的普及和流通领域的成熟完善，我国的零售业呈现百货、超市、购物中心、电子商务等多业态协同发展的趋势，经营战略、经营定位和经营手段已经实现行业的阶梯式升级，未来行业发展对专业化经营的要求将进一步提高。近年零售行业的销售规模持续扩大，2000年至2014年，我国零售行业限额以上企业的销售收入从4,408亿元增至96,889亿元，年复合增长率24.70%。2000年至2015年，以A股上市公司为代表的零售行业的销售毛利率始终保持在14%-17.5%左右，处于相对稳定水平。2001年至2005年零售行业的销售净利率较低，主要系销售费用较高和销售毛利波动所致。21世纪初中国加入世贸组织，包括零售行业在内的多个行业刚刚对外开放，大量外资企业涌入中国市场，通过大量的宣传促销活动形成品牌影响力，销售费用大幅增加，外资零售企业又通过激烈的价格竞争抢占市场份额，降低销售毛利，导致2005年以前销售净利率呈下降趋势。之后几年，零售行业逐步走上正轨，管理更加严格规范，销售价格趋于稳定，再加上居民消费水平的持续提高，消费需求始终保持旺盛状态，社会消费品零售总额大幅增长，零售行业的销售毛利率和销售净利率也有所提升。进入21世纪以来，我国经济保持高速增长。根据国家统计局数据统计，2000年至2015年，我国GDP从100,280亿元增至685,506亿元，年复合增长率13.67%，国民经济快速增长的同时，国内社会消费品零售总额也保持高速增长，2000年至2015年，我国社会消费品零售总额从39,106亿元增至300,931亿元，年复合增长率14.57%。2000年至2015年，社会消费品零售总额占GDP的比重一直稳定在40%左右，未来经济的快速发展将势必带动国内消费行业的持续繁荣，也将促进零售行业的不断增长。

二、国外零售业的发展特点

（一）多态经营方式

全球零售行业百强企业中大多经营两到三种业态，有的企业甚至在四、五种业态中同时开展业务。以美国最大零售商沃尔玛为例，1998年其销售额超过前2-5名销售额的总和，占最大100家零售商总销售额的16%。其实沃尔玛最初只是个折扣店，真正成为其增长引擎，并使之成为美国最大食品杂货零售商的是其进入经营仓储式山姆会员店和大型超级购物中心，也就是说在多业态经营后。另外，从全球来看，2000年《财富》杂志所统计的500强中的43家零售企业，有38家选择多业态经营模式。

（二）经营国际化、连锁化

商业企业经营的国际化主要有以下几方面：企业的经济活动不局限于本国，有很大比重在国外市场进行；企业的运行机制、制度规范与国际市场相一致；国内流通领域充分实现对外开放。发达国家的商业企业已实现较高程度的国际化，表现为：一方面，各国大商团均将经营范围扩展到国外市场，在国外开办商店，在国外采购商品。例如，法国的主要商团之一——“欧尚”集团已在十几个国家建立了200多家不同规模的超级市场，分别占其大中型超市的20%左右。为了采购物美价廉的商品，分别在美国、中国、泰国等国家设立了采购点。1996年在中国采购商品额为168万美元，1998年计划达4000万美元。另一方面，各国又在较大程度上向国外开放本国市场，与外商合资合作建立零售企业。80年代末，美国的海外加盟连锁店已有3万余家，全球著名的大型零售企业几乎全部采取连锁经营方式。

（三）组织结构集中化、规模化

随着零售企业的大型化，西方零售业的组织结构呈集中化趋势。商业企业组织的集中化，意味着主导商业企业的巨型化、规模化，可以达到规模效益：大型商企尤其是大型连锁超市，可以集中批量采购，从供方得到价格优惠；可以通过各分店商业设施的统一化、标准化，降低成本；大型企业靠雄厚财力，可以进行小企业无力从事的广告宣传、市场调研、产品开发等活动；大型商企的统一性、集中性，决定了它便于接受社会监督，任何一家分店的经营过失都会影响整体信誉。这就促使企业加强自律，保证商品质量及服务水平，又可以进一步增强企业竞争力。

（四）线上线下无缝对接

从移动端购物、应用软件、虚拟店面到虚拟试衣间，美国零售企业正努力完成线上线下的无缝对接。梅西百货从2010年开始整合线上线下以及移动端资源的全渠道。梅西百货在实体店开通电子钱包等网络支付手段，安装自助服务机，为消费者提供店内电子地图，使用移动应用程序“预订缺货产品而后直接送货到家”的服务；整合线上线下以及移动终端资源，实现存货的最优配置。线上购买商品可以直接从线下百货店配送给消费者，实体卖场部分充当物流仓库的功能，并根据需求进行实时调配。沃尔玛不仅通过Facebook和Twitter实现社会化媒体营销，还在手机应用软件上做了新的尝试。PrintPlus软件将“广告变成产品信息”，消费者通过智能手机扫描沃尔玛店内广告，然后将得到此产品的产品信息。企业在店内提供Wifi热点服务，不仅帮助消费者通过手机软件了解、购买产品，更可以帮助企业了解消费者在店内的动线，以进行更深入研究。[ 黄青峰.西方零售业发展趋势对国内零售企业的启发——以广州市广百股份有限公司为例[J].当代经济. 2017(22)]

三、我国零售业应对国外零售业的进入的对策