中小企业经营管理中存在的问题与对策研究(二)

3.1培养企业团队凝聚力

企业凝聚力的大小对企业的效率、利益、长远发展以及企业员工的成长和发展有着重要的影响。企业凝聚力与工作效率之间的关系有人作过大量的研究。结果表明，凝聚力的大小对企业有重要的影响。一般情况下，凝聚力强的团队比凝聚力弱的团队效率要高。“凝聚力”属于企业管理者在管理企业中，运用管理的一种手段，它能超值完成员工的使用价值，同时员工也获得了自我价值实现的一个新途径。

企业文化可以把员工紧紧地团结在一起，形成强大的向心力，使员工万众一心、步调一致，为实现目标而努力奋斗。事实上，企业员工的凝聚力的基础是企业的明确的目标。企业文化的凝聚力来自于企业根本目标的正确选择。如果企业的目标既符合企业的利益，又符合绝大多数员工个人的利益，即是一个集体与个人双赢的目标，那么说明这个企业凝聚力产生的利益基础就具备了。否则，无论采取哪种策略，企业凝聚力的形成都只能是一种幻想。

企业文化的重要性将是企业的核心竞争力所在，是企业管理最重要的内容。企业文化的重要性拥有了自己的文化，才能使企业具有生命的活力，具有真正意义上人格的象征，才能具有获得生存、发展和壮大，为全社会服务的基础。

    企业文化的重要性是反映现代化生产和市场经济一般规律的新兴的管理理念，企业文化的重要性是在管理科学和行为科学基础上逐步演变产生的一种现代管理理论，是在科学技术迅速发展，社会化水平不断提高，市场竞争日趋激烈的条件下发展起来的。它的目的，就是以精神的（感情的）、物质的、文化的手段，满足员工物质和精神方面的需要，以提高企业的向心力和凝聚力，激发职工的积极性和创造精神，提高企业经济效益。

老板电器管理层对员工的企业文化非常重视，给每个员工都发放了“白皮书”“蓝皮书”每天早上都由线长（班长）带领员工学习老板电器企业文化，企业文化不仅仅是老板电器管理的精髓所在，也能让所有员工更好的融入老板电器这个大家庭，让这些五湖四海的老板员工更加有归属感。身为老板电器一员的荣誉感。

3.2提高创新意识

企业要持续发展，创新是根本保证，创新意识更是一个企业生存和发展的灵魂，我认为我们应该创新意识融入工作中，生活中。创新意识可以包括很多方面：技术创新、体制创新、思想创新等等。

技术创新可以提高生产效率，降低生产成本；体制创新可以使企业的日常工作更有秩序，便于管理，同时也可以摆脱一些旧体制的弊端；思想创新是相对比较重要的一个方面，就领导者而言，思想创新能够保障企业沿着正常、正确的方向发展；对员工来说，思想创新可以增强企业的凝聚力，发挥员工的创作性，为企业带来更大的利益。

老板电器在去年实施了一个计划叫做“超级工厂”。这个“超级工厂”就是企业内所有的人发挥自己的创新意识，，可以是团队或者是个人，让自己的创新来创造自己财富，我们可以发挥自己的智慧，去改善产品的外观，功能，或者创造出新的产品，然后募集资金，做出产品或者效果图，然后让公司来进行评估，认可则投放市场，开发者则能拿到这个产品所带来的一定比例的利润，时间为三年。这个计划不仅仅可以给企业带来财富，带来新的产品。也可以让员工尽情的发挥，也给员工带来第一桶金，可谓一举好几得

3.3注重经营管理人才队伍建设

中小企业经营管理工作开展的基础就是建立一支胜任力良好的经营管理队伍，没有专业的经营管理人才，也经营管理水平的提升也就无从谈起。中小企业需要在经营管理人才的引进以及培养方面采取有效措施，加大相关人才的引进力度以及内部人才的培养力度，双管齐下，不断增加经营管理人才，进而为这一工作的开展夯实人才基础。

在老板电器企业中对人才的培养的是非常重视，每年都会对新上任的管理者送往建峰集团进行一周的军事化管理培训，培训如何做好一个管理者，管理者的职责所在，如何处理事情，如何看待员工的工作状况，处理好员工的关系等等，这种对管理者是有很大帮助，通过理论知识和实践能力，能更好的做好一个管理者。同时公司提倡的是先“升值”后“升职”只有体现出自己的价值，才能赋予你相应的职位。这是对新管理者的培养，与此同时，企业也会不定时的给管理者进行公司级的培训，对管理者的管理现状进行分析，要求，任务等一系列对管理有关的事情。公司也会发放一些书籍，如“第一次就把事情做到位”给管理人员，增加管理者的课外阅读，同时要求写读后感。可以明显感受到企业是人才的培养是非常重视。对管理层是这样，对基础员工也是如此，开年上来，企业都会对所有员工进行三天的军训，锻炼员工的执行力，团队合作，也会对所有员工进行品质培训，设备培训，工艺培训，让员工学到更多东西。

3.4更新经营管理理念

中小企业需要与时俱进的更新经营管理理念。一方面要充分意识到经营管理对于企业发展的重要性，从企业战略高度来统筹安排经营管理工作，为这一工作的开展提供更多的支持。另外一方面是要注意借鉴行业内外优秀企业在经营管理方面的成功经验，关注这一的最新研究成果，全面梳理以人为本，集约发展，卓越管理，社会责任等理念。

     举例而言，中小企业社会责任理念的树立，可以让企业在发展中更多考虑到利益相关者，做好环境保护工作，降低环境污染。统计数据显示，我国每年环境成本在千亿美元以上，很大原因就是企业没有树立社会责任的管理理念，只是追求盲目的利益。

   老板电器的企业理念：做一个让社会尊敬的企业。这里理念将是老板电器奋斗的目标，怎么样才能让社会尊敬，让社会尊敬你就必须让自己员工尊敬，让顾客尊敬，让同行尊敬等等，才能让社会尊敬。这也约束了老板电器不能盲目的追求利益，更多是做好自己，承担更多的社会责任。

3.5完善经营管理制度

经营管理制度是企业在生产经营活动中所采取的管理模式和管理方法的具体化描述，约束和规范企业所有部门及成员在日常生产经营活动，合理、合法、符合企业当前发展要求的企业经营管理制度可以显著提升企业的整体运营效率，因此企业在不同的发展阶段应该适时解除旧的经营管理制度，而建立并施行与企业发展相适应的经营管理制度。

中小企业要加强经营管理的诊断分析，根据经营管理中存在的问题以及不足，广泛借鉴其它企业的经营管理制度，立足企业实际情况来进行经营管理制度的制定及完善，确保经营管理制度具有良好的适用性，匹配性，这样经营管理工作就能够在制度规范下更加有序推进，减少经营管理的粗放性以及随意性。举例而言，在决策流程方面，可以明确地决策程序，增加决策的科学性，减少决策失误给企业带来的成本损失。

在老板电器员工和线长（班长）都是实行星级等级评审，员工的星级都线长（班长）来定，主要从员工自身的表现，技能或对生产线体的熟悉，企业文化的熟悉，团队中的表现，好的点子或改善等等一系列来确定，一个季度评审一次，5星员工一个季度奖励1800元，4星1200元，3星一下则需努力，这是这个激励员工上进的管理制度，员工还有考勤制度，共100分，每1分10元，主要看员工是否违反企业规定的规章制度。

完善的管理制度，不仅仅能约束员工的日常行为规范，有利于管理者开展有效的工作，“没有规矩，不成方圆”所以说完善管理制度是一件很必要，也是很重要的事。

3.6优化企业经营管理构架

中小企业要优化经营管理构架，提升组织构架的弹性，使之更好的适应企业外部环境的不断变化。

经营管理机构的优化要朝着偏平化记忆无边界化的方向调整，偏平化要求中小企业减少管理层级，企业决策人员要能够直接面对市场及客户，做到对于企业经营管理环境变化的高度敏感，从而快速进行决策。做到无边界化要求中小企业要弱化不同部门，不同层级之间的界限，促进信息交流共享，共同努力使经营管理目标得以实现。

在老板企业每天都会有一个T2会议，这个会议就是由不同部门（工艺部门，生产部门，设备部门，品质部门，IE部门等）的负责人聚在一起在各个生产车间的问题看板上一起解决生产所出现的问题。如设备故障就由设备部门把问题领走，在规定的时间范围之内解决问题，生产问题就有生产部门领走。这样更好的解决问题所带来的困扰，公开处理也能更加迅速的解决，同时也能促进部门也部门之间的团队合作。而看板问题则是有员工或者管理者所提报。这个T2会议也能让高层管理者了解生产车间的现状。

总结

以上是本人对中小企业经营管理存在问题及对策的探讨，无论在是哪行哪业，我们都要及时的发现管理中所存在的问题，只有发现管理中问题的所在，思考解决问题，企业才能进步，才能立足市场，不被淘汰。希望所有的中小企业能够由小变大，由弱变强，又好又快地发展、壮大，为建设有中国特色的社会主义贡献力量。

参考文献

1.刘文鹏  中小企业经营管理创新探索 [J]  合作经济与科技， 2015年3期

   2.康挺  如何提升中小企业经营管理的策略 [J]  企业改革与管理  2015年6期