如何找到新的顾客和增加销售

在一个完美的世界, 你将有无限的预算，以市场的业务，以寻找新客户，增加销售额。你可以买大量的在线和离线广告，促销活动，在商店和网上建立交通运行，并积极开展公共关系活动，以提高您的产品或品牌的知名度和意识。但是，这并不是一个完美的世界。实际上，大多数小型企业，甚至比现有资源许大的大中型企业有更多好的点子去推销他们的商品。

  所以，你在哪里开始，如果你正在寻找更多的客户？学习产生新的销售线索是基本技能的企业家。即使你不认为自己是一个销售人员中的经典意义上的威利洛曼角色从阿瑟米勒的推销员之死发挥，您需要了解这些可能的范围内寻找新客户，从寒冷的骂人从电话簿列出了潜在客户购买使用新的网络技术,如在您的网站改善搜索引擎优化;推动新的业务去。

  以下几页将深入研究如何进行市场调查研究，了解您的目标受众和他们的需求，如何确定导致生成技术是最好的视野，拓宽您的销售，以及如何增加销售由以下几个策略来销售更多的产品和/或服务给现有客户。

如何寻找新客户，增加销售：了解您的目标受众
  在可以找到新客户，增加销售，你需要了解你的客户是谁，你提供什麽样的价值主张给客户，以及你目前在市场提供的竞争，那里有一个新进入者。换句话说，你需要做一些市场调查 - 不管这意味着聘用外部公司做跑腿或尝试自己做。这里有一个潜在的动机之间的脱节，以增加销售和客户的动机，解决他们的问题。

  “吸引更多的客户实际上是倾听他们的需要，正在寻找一个解决方案不是一个问题，”这是一位战略营销谘询公司创始人兼首席执行官内行，其客户包括财富 500强公司，以及早期和新兴业务的派奇阿诺夫 -芬恩说的。“有许多存在的问题在那里，需要解决，客户愿意支付的今天。”

 
如何寻找新客户，增加销售：找出谁是你的既有的客户
  为了制定一个营销计划，以吸引新客户，你需要更好地了解你和谁已经畅销。“如果我想扩大销售，我要找出谁是我的现有客户。什麽是他们的人口统计资料？它们看起来像什麽？”一位在佛罗里达州立大学外展主任吉姆莫兰研究所全球创业的杰里 奥斯特央说的。“这意味着做市场调查。”

  市场调研运行域从非常简单的定性研究，以深入的定量分析。这是可以做到非常快速，低成本派遣调查，利用现有的客户之一，许多在线调查工具，如调查猴或动物园墨浪公司。您还可以了解目标观众，看在现有的信息来源 - 从美国人口普查局或其他政府机构，从贸易协会，或从第三方调查公司进行。但是这取决於你的问题是要回答和你的研究预算，您的市场调查可以涉及更广泛的访谈和定性研究与客户的目标客户如何感觉您的企业，其产品和服务。

  某些产品和服务，可向一个观众而不是其他，所以理解的优势，弱点，机会和威胁，你的目标市场是至关重要的。你可以了解你的客户和细分市场任意数量的方法包括：

  •人口统计 - 统计数据的人口包括收入水平，年龄等
  •消费心理 - 人有一定的态度和品味
  •人种志的 － 特别文化的考察
  •购买习惯 -如何，哪些地方的客户购买产品和服务。

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如何寻找新客户，增加销售：定义为您的产品市场
  使用您现有的客户信息，发展目标观众为您的企业在其驱动，赢得新客户，增加销售额。”虽然是核心客户，你要访问，经常有其他市场也很重要，以解决” 派奇阿诺夫-芬恩说的。“确保你知道谁是把关和影响者，他们会影响决策者和你最有可能需要出售给他们不同的比对最终用户。”例如，父母可能是看门人针对儿童的产品或技术经理可能拥有影响力的公司决定投资在新的软件。

  确定哪些关键信息，功能和效益问题给每个潜在市场。这些客户告诉您的企业如何能帮助他们解决他们的问题。为了有一个客户进入您的网上商店里，你必须找到一个理由，为什麽这些客户要来找你，”杰里 奥斯特央说的。“价值主张，必须清楚地说明。”

  接下来，你需要弄清楚在何处，以及是否达到这些客户应该有一个营销或广告策划伴随而来的外联工作。

如何寻找新客户，增加销售：发电机销售信息
  这里有各种古老的主食技术和新工具，你可以用它来寻找新客户，增加销售。最好是了解你的选择范围，以确定哪些最能帮助您的业务可能会吸引新客户。报纸的读者可能不会移动互联网为基础的销售技巧。同样，商界人士所熟悉的聘用谁只有他们知道的人所左右，可更好地满足你在商会的会议比盲目接受邀请，就可以在链接在或脸书。

  “它由好人开始” 董事长兼首席执行官卡内基训练，销售培训，组织和领导的彼得汉德尔说的。“如果你是一个人的商店，它是一回事。但如果销售人员是非常重要的，你需要雇佣和激励优秀人才，你想给他们一个好处，例如销售佣金。其动机是不只是钱也帮助他们克服恐惧的勘探。“

  这里有一个破败的技术可用：

  •冷呼叫。这是电话营销呼叫中心。这是一个盲人接触潜在客户是谁不期待一个螺距。潜在客户可通过冲刷拿起报纸文章或项目，列出了线索，被扑杀的第三方，或注重个人或企业的移动到你的地盘。“人们总是犹豫什麽冷打电话或与人交谈，他们不知道，”彼得汉德尔说的。“我们教练给自己一个鼓舞士气的话，让他们的心情。我们建议他们设定了一个目标 - 这是多少新的人，他们会跟这个目标。”
  •网络。这是可以做到老式的方式，通过在社区组织介入，如商会，或参加商业活动，如贸易展览。社会功能 - 晚餐邀请，读书俱乐部等- 也导致潜在的业务。“所有这些东西都是种重要途径网络，寻找新客户，”彼得汉德尔说的。网络还采取了21世纪互联网上的扭曲普及与价格的上涨对这些网站的链接在，脸书和Plaxo的。许多企业发现，这种类型的网络，通过朋友进行接触或以前的同事，可能导致新的客户。
  •你的产品开发冠军。谁使用的业务往来一直满意自己的产品，帮助生成引用和推介。一旦你已经出售给他们，客户可以帮助您销售给他人的积极推荐和提供利用一个介绍一个朋友，您的企业创造的活动。这种技术还采用文字的口碑营销。帮助客户，让他们帮助你的弹药，他们需要你的故事告诉给他人。 “不要害怕问，到底有没有别人，我可以谈谈，并帮助吗？”彼得汉德尔说的。
  •会员营销。看在非竞争力的产品或服务，接触到相同的观众，看是否有办法可以通过共享的协作努力，如外展通讯，邮件（在线和离线）或联合品牌的机会。你也许可以发现少数志同道合的产品或服务，这是你的客户交谈，派奇阿诺夫-芬恩。建议这些企业主的方式您的企业可以相互支持。您的客户会看到共同努力作为一项增值的机会，以加强他们所选择的品牌。
  •充分利用您的网站。有各种各样的工具，这些天，通过它可以驱动的潜在新客户吸引到自己的网站。搜索引擎优化（SEO） - 使用关键字和其它技术使您的网站出现在第一页的搜索引擎列表 - 已经成为一种艺术形式。有网站，如搜索引擎观察，这将及时向大家发布有关搜索引擎优化技术。此外，还有越来越多的支付搜索引擎优化顾问谁可以帮助你使用所有的技巧和技术，以改善搜索结果。您还可以使用各种博客，聊天室，播客和网络研讨会产生的认识和公司为您的网站。一个网站是一个动态的工具而不是一次性的经验。顶级的搜索引擎都在不断更新他们的算法，所以你必须监控你的网站定期，以确保您的关键字是领先的客户给你。请确保您把您的网站保持最新的新鲜内容，让您的客户经常回来更多。
  •广告。通常情况下，鼓励企业用3至5个百分点的广告收入，但小型企业需求，以确保广告是有效的，杰里 奥斯特央说的。做到这一点的方法之一是请您的客户，他们听说过你，让你可以衡量什麽是有效的。此外，你还必须仔细挑选你的市场的广告，以确保你实现你的目标受众。如果你是一个较旧的目标观众，报纸的广告可能是一段路要走。但如果它的X或Y代你追求的，那麽您可能会更好在线广告或电视上，杰里 奥斯特央说的。“你得确定你的人口统计数据，然後再开发自己的广告或营销计划。”

如何寻找新客户，增加销售：销售更多的现有客户
  为了增加销售，许多企业认为，唯一的办法就是寻找新客户，但一些专家说，这种策略显然遗漏了一个新的销售潜力来源。它更容易得到现有客户购买你比说服新客户花了一大笔钱。“他们忘了低悬的果实 - 他们现有的客户群” 杰里 奥斯特央说的。“如果我想扩大销售，头号去处是现有的客户群。他们已经信任你。”

  以下是如何增加销售与你现有的客户群：
  •捆绑产品。您可以“捆绑”的几个产品或服务共同为一个特殊的价格，试图让现有的客户尝试一些您的其他产品。
  •尝试“向上销售。”说服你的销售人员要回去现有客户，并尝试销售这些客户提供相关的产品或服务。一个常见的例子是一个保证，杰里 奥斯特央说的。想想有多少次你所购买电子产品和销售人员一直试图卖给你在一个扩展服务计划。客户有时携带枪支。
  •提供内幕信息。如果客户是一个产品，而是盯上了即将把它放回书架，请务必让他们知道该产品将在下周发售。如果您监控您的网站的网上购物车，您可以电子邮件的现有客户，谁没有完成销售，并为他们提供折扣来完成购买。
  •想想客户奖励。像航空公司已与频繁的传单，没有任何理由的小企业不能奖励好客户忠诚计划。提供折扣对他们的生日或者每10人购买给他们免费。

  •提供免费样品。提供赠品不一定要花费你一只胳膊和一条腿，但它可以通过增加销售两性平等观点纳入现有客户之间的良好感觉，说服他们通过对样品给朋友或家人，和/或说服他们购买你的最新护手霜或冰淇淋的味道。
 
  深入挖掘：提示上创建客户忠诚计划
“有很多你可以做到这一点并不需要更多的工作，”杰里 奥斯特央说的。“你要确保你已经饱和，但显然，你永远都不想疏远客户 ...。你从来不想让客户觉得你是很难销售。”

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