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我国中小企业人力资源管理浅析_答辩问题
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查看 DPG1873 我国中小企业人力资源管理浅析_答辩问题
答辩问题
问题1、中小企业在我国经济发展中具有什么重要地位?请论述。
答:自国际接轨,中小企业的发展前途将不可限量。20多年来,我国中小企业得到了迅速发展,有力地支持了经济学家玉珏在中小企业高峰论坛上就曾指出,中国中小企业已超过1000万家,占全国企业总数的99%。
据有关部门统计,1998年我国工业企业生产总值增长18%。其中大型企业增长率为5%、8%,而同期中小企业增长率超过30%。1988、1998年仅中小企业数增加了214万个,占全部工业新增企业个数率超过99.3%。中小企业总产值增加了45785亿元,占全部工业总产值新增额的63.08%。在每年1500亿美元左右的出口总额中,中小企业均占到约60%。可见我国中小企业在产业,并且由于其资本构成低而更多地使用劳动力。美国学者戴维.泊奇研究指出
每10个新工作岗位中
有8个是雇员不足100人的小企业创造的。据2000年《中国统计年鉴》资料显示
我国中小企业所安置的就业人数占到全国所有企业总量的75%,随着国有企业进一步转换经营机制及农村经济的发展,越来越多的农村剩余劳动力也会进入城镇中小企业或农村乡镇企业。
中小企业已经成为我国国民经济增长和协调运行的基础性力量。它们在我国生产体系中的基础性地位,在吸纳更多的就业人数、保持经济持续稳定运行和培育新的经济增长点、创造更多的物质财富等方面的巨大作用,已经得到越来越多的人们的认同。而且,正是因为以市场为导向的中小企业的不断发展壮大,才使得原来体制僵化的国有企业特别是国有垄断企业不得不进行经营机制的转换和关系的束缚而得到长足的发展。所以中小企业的发展理应成为我们关注的焦点。
若一种市场经济得以建立,则意味着为了最大限度地利用社会资本。整个社会必须主动扬弃资本主义生产方式的强制性,进而遏制由于利用资本主义生产方式所产生的特殊弊端 ,同时整个社会必须为那些只能向市场提供其劳动力商品、或者由于年龄以外其他条件而根本无法参与资本利用过程的人们保障。就此而言,中小企业在上述两方面都可以发挥十分重要的作用。
二中小企业在我国经济发展中的作用
中小企业的存在与发展具有经济上的基础,它们的作用表现在多方面:
第一,中小企业能够更有效、更经常地利用地方性的资源。大企业由于产规模巨大、采用多层次集中控制的方法对生产实施管理。一般有利于使用大宗资源、对量少、分散的资源不易有效利用,或者造成运输或管理成本过高。中国幅员辽阔、国情复杂、发展很不平衡,适合中小企业开发、利用的资源很多。即使在大都市中,贴近居民服务的许多经济事业与项目,都具有浓重的地方化、社区化特色。这些活动很难由少数大企业做好,更不用说包办。这正是广大中小企业的用武之地。
第二,能更好地提供个性化的服务。随着社会经济的进步和人们生活水平的提高,人们越来越追求适合自己个性的生活。
第三,中小企业能吸收众多劳动力就业。在相当长的时期内,就业是中国经济中一个必须加以高度重视的大问题。近年来,随着通货膨胀率的下降,就业问题逐步凸现。据统计,2003年中国城镇登记失业率保持在4.3%左右,已属于1982年来的最高水平。实际情况远比此严重,考虑到国有企业冗员下岗和农村待转移剩余劳动力,失业率会进一步提高。多数中小企业属劳动密集型企业。据统计,同样的资金投入,小企业可以比大企业多吸收4倍的人员就业。形成中小企业在国民经济中的合理地位,有利于解决就业问题,有利于矫正现行的就业结构和产值结构的偏差。从资源配置的角度看,也有利于发挥中国人力资源数量多这一优势。
第四,中小企业可以在技术进步中发挥重大作用。许多人把中小企业与落后生产方式等同,这是一种片面的看法。据统计,中小企业创造的技术创新成果在数量上占到美国的55%以上,20世纪的一些重大技术创新成果,如个人电脑、光扫描器、录音机、速冻食品等都是由中小企业发明的。
第五,中小企业在制度创新中可发挥重大作用。在市场经济导向的体制改革中,中小企业因其改革成本较低,可以起到改革试验田和前驱的角色,率先进行各种改革尝试。为更大规模的改革提供经验。中小企业还可以提供就业机会,吸收从国有大企业中精简出的人员从而减少改革带来的社会压力。另一方面,通过大量中小企业的创办与充分的市场竞争,能够培育出大批企业家人才和培养企业家精神。这种宝贵的企业家资源和精神,对中国社会具有极为深远的重大传统体制、与政府机构的关系,很难从中培育出足够数量与质量的企业家,更难以形成企业家精神的氛围。
三中小企业在国民经济中的作用
中国人民银行的调查结果显示,中小企业发展速度较快。今年上半年我国中小工业企业增加值13994亿元.占全部工业增加值的比重为58.7%
比年初高2.3个百分点,增长速度为17.9%.高于同期GDP增长速度9.7个百分点,中小工业企业销售收入和实现利税分别占全部工业企业的58%和47.1%。中小工业企业的固定资产投资同比增长速度为29%.比全部工业企业固定资产投资增长速度高0.9个百分点,占全部工业企业固定资产投资的52.3%。中小工业企业的从业人员达8693万人.比年初增加233万人.占全部工业从业人员的72.3%中小工业企业的出口占全部工业企业出口的50%。信贷方面.截至2003年6月末,中小企业贷款余额为6.1万亿元.占全部企业贷款余额的51.7%.比同期大型企业贷款高18.4个百分。中小企业新增贷款6558亿元.占全部企业新增贷款的比重为56.8%.比同期大型企业新增贷款占比高28.2个百分点。对中小企业每百元贷款创造工业增加值比全部贷款创造GDP高65元。对中小企业贷款每增长1个百分点,其增加值增长0.67个百分点,比全国平均水平高0.31个百分点。这些表明,中小企业的效率要高于大型企业。
问题2、人力资源管理与人力资源开发有何不同?请论述两者的关系。
答:人力资源开发,是指一个企业或组织团体在组织团体现有的人力资源基础上,依据企业战略目标、组织结构变化,对人力资源进行调查、分析、规划、调整,提高组织或团体现有的人力资源管理水平,使人力资源管理效率更好,为团体(组织)创造更大的价值。 HRD:HRD是Human Resource Development人力资源开发的缩写,是20世纪80年代兴起的旨在提升组织人力资源质量的管理战略和活动。
人力资源管理,是在经济学与人本思想指导下,通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展的需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化。就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程。
问题3、中小企业的人力资源管理与国有大型企业的人力资源管理有什么区别?请论述。
答:中小企业的人力资源管理与大企业的人力资源管理在基本逻辑、操作方法上存在较大的差异,这些差异主要表现在三个方面:
人力资源管理对象的差异: 大企业通常是一个萝卜一个坑,每个岗位都有具体、明确的职责和工作范围,通常很少出现一人多岗、身兼数职的情况;中小企业则经常有一个萝卜几个坑的情况,即有些员工会身兼数职,或者存在工作内容跨度较大的情况。因此,人力资源管理对象的差异实际上更多表现在岗位工作内容的多样性不同、隶属关系的不同。此外,通常情况下,大企业更容易吸引到优秀的人才,中小企业则对人才的吸引力会略低于大型企业,这就导致了大企业人力资源的平均质量会高于中小企业。
2、人力资源管理方法实施条件的差异: 大企业有着成熟的岗位设置、人员编制也较为合理,实施一些政策和变革会相对更容易一些,而中小企业则通常更关注经营和业务,对于内部管理则不那么重视,并且,一旦方案实施过程中遭遇员工阻碍,中小企业的领导者往往为了维持当下的业务,很难坚持实施,或者妥协或者放弃变革。
3、企业资源的差异: 大企业通常拥有更多的人力、财力和物力,而小企业则相对匮乏--他们通常更在意某项改革是否在短期内带来业务上的增量或利润的提升,对于人力资源管理提升对企业未来发展的长远影响,他们想不到那么远。但是,对于大型企业而言,他们则可能持有截然不同的观点--无近忧但有远虑,如何维持现状或者改善未来的经营预期是大企业的领导者们更在意的事情,并且大企业拥有足够多的资源去投入,他们看重短期收益但更看重未来的改善。 中小企业的人力资源管理与大型企业的人力资源管理存在的三大差异可以很好的解释为什么那些从大企业、跨国公司高薪挖过来的经理人(包括HRD、HRM)大多很难在中小企业长期服务的原因,表面上看是企业文化的差异,但更有这三大差异所导致的工作理念、工作方法、实施成效的原因。 不是在否定从大企业、跨国公司引进优秀人力资源管理者的必要性,而是想给那些计划或正在引进人力资源总监/经理的中小企业领导者们提个醒:不要对空降兵寄予过多期望,要提升人力资源管理水平,首先自己要重视,然后给空降兵营造良好的实施环境并给予足够的关注和支持。
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