论企业快乐管理文化

国内环境

 (1)我国政府的职能尚处在转变和完善之中

改革开放2O几年来，政府从直接组织企业进行技术创新活动为主的方式已开始逐步转向宏观调控、创造环境和条件、制定相应的法律法规、提供政策指导和服务、促进产学研3者合作为主的方式，但这些都还在转变和完善当中。

 (2)国内市场结构不完善。同行产品差异化程度低。价格竞争激烈美国经济学家卡曼和施瓦茨从市场结构角度对企业技术创新作了研究，并且提出最有利于企业技术创新的市场结构是介于垄断和完全竞争之间的“中等程度的竞争”。我国市场结构不完善，地方保护主义依然不同程度地存在，国内市场被人为因素不同程度地分割；企业缺乏具有市场力的垄断、缺乏有效竞争。这种市场结构既不利于创新资源的优化配置，也不利于技术创新。具体表现在以下几方面。一是市场集中度过低，即产业组织或企业规模结构不合理。一般而言，企业规模越大，创新努力程度越强，而我国“大而全，小而全” 的市场结构很难推进技术创新。二是规模经济效益较差。企业技术创新需要一定的规模条件，这是由技术创新过程和市场的风险或不确定性决定的。低水平的重复建设不仅造成资源浪费，使企业成本上升、缺乏较好的财务绩效，而且也不可能获得投资、生产、研究和开发等生产技术方面和销售、咨询等服务方面的规模经济。较大的企业规模，才能集中和利用自身优势，加快技术创新步伐。三是我国同一产业的企业产品差别化程度较低。这一方面造成同业间的过度竞争，最终两败俱伤；另一方面则易造成较高的模仿率。四是企业进退壁垒较高。该破产的企业由于地方政府干预迟迟不退出市场，同时这也阻碍了优势企业的扩张。

 (3)现代企业制度尚未真正建立现代企业制度的核心是公司治理结构，由于真正意义上的公司治理结构还没有建立或行为不规范，致使企业仍然是产权不清、政企不分，缺乏一套相对科学有效的激励一约束机制。其后果是，一方面使企业难以成为自主型的创新主体，缺乏创新的动力和压力，从表1中即可看出我国企业技术创新的主体地位并不明显；另一方面企业的产权愈加不明晰，滋生了经营者的“道德问题”。

 (4)教育科研体制落后于企业技术创新的需要

我国教育体制相对落后，创新型人才短缺，教育、科研、企业之间缺乏必要的信息联系， 产学研脱节。一方面人才培养不适应技术、经济发展的需要；另一方面，技术、经济发展所需人才又不足。

三．快乐管理研究也从三个方面展开：营造积极的工作环境，塑造员工的积极人格，培养员工积极的情感体验。

1、营造积极的工作环境。消极的工作环境只会造成逆向选择，好的员工没有进入或留下，留下的要么能力不够，要么不能充分发挥作用。积极的工作环境主要包括两种因素。物质因素指满足员工生理与安全需要的一系列因素，如基本工资、工作条件与工作设备等。精神因素指领导者的个人因素、工作制度与工作氛围等。员工会从优秀的领导者身上看到企业的希望，从糟糕的领导身上感到失望进而对公司失望。

2.工作环境是影响员工情感体验的外来因素，人格是影响员工情感体验的内在因素，快乐管理必须考虑将这两点整合起来。员工的积极情感体验也可分为感官和心理两方面，管理者必须注意这两方面的统一，关键是对爱的认识。快乐管理中的爱，是企业给员工提供种种实现个人目标的可能，让员工自己抓住机遇达到个人幸福和组织目标的统一。

3.培养员工积极的情感体验。员工对工作产生积极地情绪，在结果中会体验到自我价值得到实现的价值感，工作的内容、过程的结果，都会让他们从中获得积极的情感体验，从而获得快乐。这样一种积极的情感体验，一方面会提升企业的创新精神，增添企业的活力，提高竞争力；另一方面，可以帮助员工更深刻地体验积极情感，不仅可以拓延思想与行为，而且对情感体验本身也是一种拓延的功能。

4.影响人格类型的因素有工作动机、工作能力和潜力。工作动机是一个价值维度，影响员工对工作的认知水平，管理者要培养员工积极的工作动机，员工才会认识工作的意义，提高认知水平，对工作本身形成高的价值判断。管理者要根据组织的发展和工作要求，然而对员工进行针对性的培训。有计划的培训不但可以提高员工的工作能力，而且可以让员工感到在企业中收到重视和关怀。潜力的发掘更多的是帮助员工维持积极的人格，当外界环境不断发展是，员工可以通过有效的自我调节保持积极的心态。

发展社区服务型中小企业社区服务型中小企业是一类比较特殊的中小企业，具有一定的社会公益性．。推动社区服务型中小企业发展的首要条件是资金来源问题+这类企业的资金来源渠道有两个方面：一是来自政府的扶持性资金；二是来自社区内的共同集资。如果地方经济发展较快，社区服务型中小企业比较容易筹集到资金 只要企业的项目有发展前景，比较容易得到政府资金的扶持和居民的支持，通过共同集资的形式筹集到所需资本。企业有良好的发展员工才积极、快乐的工作。

参 考 文 献

1.房晓琳，儒家文化和现代企业文化 {J} 山东统计 2001年第10期