浅析员工素质对公司管理的影响 [摘 要]企业的业绩和发展要靠员工来完成。一个好的员工团队是企业能够取得成功的基础,员工素质的提高,意味着企业人力资本的升值和企业文化的发展,且企业的效益很大程度来自于此。员工素质的高低直接影响到企业竞争的成败,提高员工队伍的整体素质是增强企业竞争力和促进企业发展的重要途径。 [关键词] 员工素质 企业文化 激励 公司管理就是指通过一种制度的安排来合理的分配公司现有的资源,使得为公司创造出更多的财富来实现公司和员工双赢的效果。而员工素质对公司管理和发展起着重要的作用,因此分析员工素质对公司管理的影响具有很好的现实意义。 一、员工素质影响企业发展 所谓素质是指一个人在政治、思想、作风、道德品质和知识、技能等方面,经过长期锻炼、学习所达到的一定水平。企业发展取决于企业素质的强弱,而企业最重要的资源是人,所以员工素质决定企业的素质。人是能动的,人是企业生产的第一要素。企业要实现持续快速发展,就必要拥有一支高素质员工队伍。在科学技术高速发展的今天,企业是集中各种生产要素于一体的完整系统。生产要素的结合,是人脑意识活动和人体运动活动的结果,所以,实现物质生产也是人。没有人,也就没有企业。企业之间的竞争越来越表现为人才的竞争,而人才的竞争实质上就是人才素质的竞争。由此员工素质的高低就会影响整个的公司管理。 员工素质是企业发展的基石,人是企业的重要要素,企业包括研发、生产、销售、服务在内的运行全过程都是由人在操作,企业的业绩和发展要靠员工完成。一个好的员工团队是企业能够取得成功的基础,员工素质的提高,意味着企业人力资本的升值,意味着企业文化的健康向上,企业的效益很大程度上来自于此。 员工素质与企业有形资产的比重,知识经济时代对提高员工的素质为本的企业文化建设提出了更高的要求,从本质上讲知识经济就是人才经济,而人才又是企业存在和发展的决定因素,现代企业竞争归根到底就是人才的竞争。知识经济时代,任何产业的经济增长都将直接依赖于知识和信息的生产、传播、使用和创新,把知识资源、智力资源逐渐转变成为企业第一资源的重要要素上来,不再是以资金、设备、原材料的物质资源为主。可见员工的素质与企业的有形资产是成正比的。而提高员工职业道德素质,又是企业发展的源泉,职业道德是指人员在职业活动中应遵循的道德名社会主义的职业道德是在生产主义的指导下形成。要抓好员工道德素质的提高,企业应通过多种途径,对员工进行全方位的职业道德教育和淘汰凝炼,以推动员工职业道德水平的不断提高,要对员工进行有针对性的,全方位的思想教育工作,广泛提倡敬业精神、团队精神和协作精神,培养良好的职业道德;要让员工清醒地意识到,只有树立良好的职业道德,爱岗爱企业,在企业面临改革艰难的情况下,阵脚不乱,人心不散,业企业生死相依,同舟共济,负重进取。团结拼搏,企业才能在激烈的市场竞争中生存、发展,立于不败之地。
二、影响企业员工素质的主要原因 在现在的企业中影响员工素质的因素是多方面的,主要体现在以下几个方面: 1、缺乏不断提升自身能力的意识 企业的发展离不开人,要想是一个企业朝着更好的方向发展就要注重对员工自身能力提升,但是由于想的企业的发展在于一味的提高自身的业绩和效率,忘了对员工的培训导致员工用以前的老观点对待新兴的事物使得企业失去了更好的发展机会,也是企业在发展壮大的后期缺乏有效人才储备,导致企业后期发展困难。 2、部分员工的文化水平低、起点差 员工的文化水平是业务技术全面掌握和综合素质提升的基础,对公司的管理起到重要的作用。每个企业用人都是多元化的,必然会带来员工素质上的参差不齐,部分员工对自己所从事的岗位的专业知识理论缺乏系统的学习,导致理论基础不扎实也一定程度上影响的业务技能素质的提升;还有一部分员工虽然具有比较丰富的经验,但随着现在的科技的发展导致他们的专业知识也跟不上时代的步伐,而由于他们理论基础的先天的薄弱导致他们学习起来比较困难,从而导致公司的发展步伐减慢。 3、工学矛盾突出 现在的公司在管理上的要求在不断的提高,提出的年度目标的任务也在不断的提高,而且生产的节奏也在不断的加快,工学矛盾显得越来也突出。企业和员工需要学习的机会,有的时候因工作的繁忙而无法真正的落实到实处。有的时候公司专门安排的培训到了开学的时候,生产骨干、管理骨干总是因为工作的繁忙,而无法去培训,然后送一些“不重要”的人去培训,导致了公司浪费了人力和财力而没有提高公司业绩。作为一名员工,参加社会承认教育过程中也会遇到“工”与“学”的矛盾,因此员工“工学矛盾”是公司管理的突出的问题。 三、提高员工素质的途径及对策 在现在的企业管理中员工素质的培训,因员工的思想和技能是影响企业科学发展的关键因素。因此,只有抓住提升员工素质这个关键,才能推动企业科学发展。要着力提升员工素质就是要统筹兼顾,有计划、有步骤地对员工进行全方位、全过程的教育培训与思想引导,在员工的需求和企业发展的需求之间寻找最佳结合点。 1、入职前的选拔与教育 在企业发展战略的框架下,建立培训机制,实施培训计划,注重员工入职之前的选拔与教育是公司的重点。首先在入职前的选拔时要明确公司需要什么岗位的员工,员工要具备什么样的能力,如沟通能力好的或技术能力好的等等。根据公司的需要进行选拔。其次是注重员工入职前的教育,入职前的教育是使新雇员熟悉组织、适应环境和形式的过程。新员工进入组织会面临“文化冲击”,有效地职前教育可以减少这种冲击的负面影响。还可以使他尽快的感觉到被组织接纳同时自己也能更快的接纳组织。与组织的要求相适应,这可以产生积极的工作态度和高的工作标准。从而提高企业的竞争核心力。 2、员工素质培训 (1)培训方案的设计与实施 企业的文化是一个企业的核心,建立积极向上的企业文化不但可以提升企业的自身的实力还可以调动员工的积极性。培训方案的设计涉及确定培训内容、选择被培训的对象、运用学习原理设计培训方法等问题。员工学习和培训潜力的估计是设计员工培训方案中非常重要的问题。这是因为提供培训的组织愿意对那些最具有培训潜力的员工进行培训,而员工也希望培训课程既符合自己的兴趣又能帮组他们提高能力,培训成本中最大的一项是在培训期间支付给受训者的工资,因此缩短培训周期是降低培训成本的重要途径,。为了达到培训目的,就必须选着那些学习能力最强的员工进行培训。而对这些方案的实施,首先要通知参加培训项目的员工培训的时间、地点和日程安排。其次安排培训设施,检查培训中的物质要求。然后就是发表培训项目,把培训标告诉培训对象,让受训者大致了解训练的内容,从而达到更高更优质的培训效果。 (2)培训效果的评估 在培训过的过程中更好的开发员工的积极性、创造性、主动性,可以更好的推动企业的发展。一是通过培训了解员工的工作行为是否发生变化,这些变化是不是培训引起的?二是这些变化是否有助于组织目标的的实现?三是通过这一批的培训了解下一批受训者在完成相同的培训后是否会发生相似的变化。这样就可以更快更好的达到培训的效果又能为下一批培训坐下铺垫。 (3)培训方法的有效性比较 在企业发展中我们不能以为的让员工工作在一个岗位上,因为那样久而久之就会固化员工的思维方式及知识结构,在这里我们要以创新为核心打破企业固定的思维方式,让员工在不同岗位工作后再做比较,为每个员工制定一个行之有效的最长工作岗位的方法及员工的职业规划。 在新形势下提高员工队伍素质是一项系统的工程,企业要想在将来的发展中更好的立足,就看谁能抓住机遇尽快提高员工队伍综合素质,谁就能占据了企业科学发展的制高点、主渠道;企业要在加强员工队伍的综合素质教育培训上下功夫,拥有一支知识结构新、政治素质高、业务技能全、工作能力强的新型员工队伍是每个企业未来的发展方向。 参考文献; 1、樊秀南:《管理心理学》,2010年7月出版 2、王君伶:《员工职业化素质提升》 3、张一驰:《人力资源管理教程》