良好的企业文化给员工归属感

【摘要】在市场竞争日趋激烈的今天，企业想要发展和壮大，拥有一支优秀的员工队伍是必不可少的。那什么样的企业才能够留得住员工、留得住人才呢？良好的企业文化会带给员工强烈的归属感。员工归属感是指员工经过一段时期的工作，在思想上、心理上、感情上对企业产生了认同感、公平感、安全感、价值感、工作使命感和成就感，这些感觉最终内化为员工的团队归属感。
【关键词】员工；企业文化；归属感
                
                       引     言
 前不久，由全球著名杰出业绩鉴定机构CRF公司举办的系列论坛，共邀请到40位人力资源相关人士，就“人力成本上升背景下的员工归属感建设”等话题展开了圆桌讨论。其中包括百事食品、拜耳、飞利浦等知名企业的HRD。从这条消息可以看出，建立员工的归属感成为众多企业都在追寻的一个目标。只有把这个目标实现了，企业才可以做大做强。
 我们笼统的说，良好的企业文化可以给员工带来归属感。那到底什么样的企业文化，才算得上良好呢？
       
   一、物尽其用   人尽其责
 大家都知道“伯乐”和“千里马”的故事，在一个企业，只有把合适的人放在合适的位置才能够把他的才能发挥出来成为千里马，这样员工才会有存在感，从而给企业带来效益。怎样才能够做到至少让大部分人拥有合适的岗位，发挥各自的才能呢。
 领导需要有伯乐的眼光，但并不是每匹马都是千里马。在我们的企业里有各种各样的岗位，每个岗位对员工的要求都不太一样。人也是有各自的性情的，当一个人的优缺点可以互补的时候，只要他不是懒惰的不积极向上的，这样的人企业经过正确的引导是可以独挡一面的。一家房产公司拥有三个部门，开发工程部、客户服务部、销售策划部。一名员工应聘时是应聘的销售人员，但是经过见习后发现，该员工是比较具有亲和力，做事也很自信，但是缺乏销售人员的说服力和灵活性。总经理在观察后与该员工谈话，与员工分析自己身上的优缺点，建议给她换个岗位，到客户服务部去工作，负责为客户办理贷款和产权之类的后续服务工作。后来事实证明，该员工更加适合做客户服务这一块的工作，而且工作得十分出色。从这个案例可以看出，一个人在工作上做得不是很好的时候，企业领导是不能够完全否定的。要学会分析自己员工的优缺点，并进行正确的引导，让他物尽其用，人尽其责，才是对员工负责，对企业负责。这样无形中也让员工感受到了企业对自己的用心，觉得企业没有在他工作不出色的时候就马上抛弃他，而且进行正确的领导和帮助。这样的员工能够安心的在企业发展，找到归属感。
           二、让员工拥有主人翁意识
 员工拥有主人翁意识是来自公司极力营造的，其中包含了员工待遇、个人的未来、个人的兴趣、宽松的环境和个人的重要感等方面的人才管理机制。
1、员工的归属感首先来自待遇，具体体现在员工的工资和福利上。衣食住行是人生存最基本的需要，买房、买车、购置日常物品、休闲等都需要金钱，这都依靠员工在公司取得的工资和福利来实现的。在收入上让每个员工都满意是一项比较艰难的事情，但是，人力是资本，而不是成本，更不是包袱，所以待遇要能满足员工最基本的生活需求才能在最基本的层面上留住人才。因此，待遇在人才管理中只是一个保健因素，而不是人才留与走的决定因素。把企业的效益和员工的效益进行挂钩，让员工在辛苦之后能够得到体现他们劳动价值的东西这对他们是莫大的慰藉和鼓励。有些员工经常会抱怨“管那么多干嘛，反正钱还不是只进了老板口袋”。其实这样的抱怨不是没有依据，有些公司的老板就把员工当成赚钱的工具来看待，员工为他盈利的时候他和颜悦色，效益不好的时候就挂起衣服脸，我想这样的老板员工绝对不会买账。相反，我知道这样一个公司。这是一个综合了很多产业的集团公司，在2008年金融危机的时候，由集团高层带头首先降薪20%，之后在整个集团总部200多名员工都进行工资下调20%，和企业共度难关。到了2009年，在经济回暖，各子公司都完成目标任务百分之百的情况下，集团总部作出决定马上给员工上浮30%的工资，并把2008年降薪的20%全部返还给员工。董事长在团拜会上说了这样一句话“感谢你们和公司一起度过难关，我们都是公司的主人，公司好了，大家都会好起来”。其实，这就是我现在所在的公司，这样的一个公司让我和我的同事都觉得十分有归属感和自豪感。
2、让员工自己做出职业规划，并对有能力的员工进行培养，公平公正的给每一个人提供上升的机会，让员工看的见自己的成长和发展。个人的未来性是赋予员工归属感的重要组成部分。每个人都会考虑自己在企业中的位置与价值，更注重自己未来价值的提升和发展。企业提供机会帮助员工增强以上能力，是企业增强魅力、吸引人才的重要手段。
               三、重视团队的打造
 家的核心是温馨、和谐、爱、心安!人既然称之为人，就要有人味儿，有感情!“厚德载物、大爱无疆”，视人如亲人、人视我如兄弟，视兄弟如手足、兄弟视我如腹心!一个团队的团结是工作中最重要的动力，也是工作成败最重要的因素。一个团队良好的氛围会给人积极向上的感觉。在一个互相帮助，积极向上的团队里，哪怕是一个懒惰自私的人也会被感化和改变。如果说公司是一个大集体，那么每个科室每个部门就是一个个小家，只有大家心往一处想，劲儿往一处使了，工作自然就会做好了。现在，经常听到企业组织员工去参加“团队拓展训练”。这样的一个训练增加团队协作意识，凝聚团队合作力量，受到很多企业的亲睐。有这样一个故事，说在广袤的非洲大草原上，生活着凶残的狮子，也生活着像斑马和羚羊这样温顺的食草动物，但这里却有一个非常有趣的现象，就是尽管羚羊是世界上跑得最快的动物之一，它们被狮子捕杀的数量却远远大于比它们跑得慢得多的斑马。究其原因，是由于斑马是群居动物，遇见狮子这类危险的食肉动物时，成年健壮的斑马会头朝里、尾巴朝外，自动围成一圈，把弱小体衰的斑马围在圈内，只要狮子一靠近，斑马们就会扬起后蹄踢向狮子，狮子再强壮，也抵挡不住一群斑马强壮的后蹄。而羚羊恰恰相反，它们没有相互支持和保护的习性，遇见危险，总是四散奔跑，于是往往难逃狮子的利爪，成为狮子口中的美餐。这个故事告诉我们一个浅显的道理，即优秀团队的力量将成为制胜的法宝。
 团队建设离不开员工素质的提高，打造优秀团队应从员工培训着手，全面开展员工素质教育和技能提升。
一是有的放“矢”。按照缺啥补啥的原则，对技术骨干开展敬业爱岗、学历提升、专业进修、前沿科技等方面的培训，对新、老员工开展行为操守、素质养成、特长打造等方面的培训，增强员工对企业的依赖感、幸福感和归属感。
二是培训应惠及全体员工。提到培训，让人每每想到的是生产骨干、技术能手等，当然，让优秀人才快速成长是开展培训的一个重要方面，而要打造优秀团队则离不开全体员工素质的整体提升，因此，培训应作为一种再教育方式、一项基本策略而惠及全体员工，提高员工的受教育面。
三是为员工提供展示自己的平台。团队应把本土人才的培养作为团队建设的一大要素，不定期开展特长传授、技艺展示、同台演练等方面的技艺交流活动，着力培养员工的成长意识、进取精神。
四是定期开展主题活动，团队应根据企业发展需要，定期开展以爱国主义教育、敬业爱岗教育、设备改造、技术创新等为内容的主题活动，不断增强员工的价值观教育，更新员工的知识结构，培养员工的创新精神，在提高工作能力之时，使员工明白学无止境，明白只有不断努力才能更上一层楼。
五是培训要见缝插针。培训工作既要有计划地开展，有时还要见“机”行事，当员工出现思想矛盾、设备出现技术问题时，可及时、就地开展培训工作，有效解决突发性问题，启发员工“举一反三”，有效保障设备正常运行，保障团队稳定发展。
六是建立员工教育跟踪制度，为使对员工的教育产生工作实效，让员工从学习教育中受到启发，团队应建立“员工学习教育跟踪制度”，通过“跟踪”，了解掌握员工的思想动态、学习问题、工作矛盾，及时解决处理员工在学习、工作、生活上遇到的难点、热点问题，推进团队的和谐建设。
                  结       论
 企业是以盈利为目的，从而进行生产经营，为社会提供产品和服务的经济组织。盈利是企业生存的基础和目的，但是作为当代社会的主要经济实体，如果仅仅以盈利为目的——虽然盈利的过程也是服务社会的过程——企业对社会的作用还是不够的，自身也是难以生存的。企业的存在是以一定的社会环境和条件为基础的，同时它的存在和发展也会在一定程度上影响社会的整体环境。在这种相互影响的关系中，企业如何处理好自己的社会责任是很重要的，这关乎企业自身的发展，也关系到社会的和谐。首先，一个企业能够存在并且拥有一定的实力，肯定是基于社会提供给它的稳定的环境和资源、市场等生存的基本条件。而如果它要继续发展下去，也需要得到社会的认可。一个企业要得到社会的认可，不但要有好的产品和服务，更要有好的企业文化与形象，关心社会的发展，充分认识到企业与社会的关系，承担适当的社会责任。而企业文化是一个企业的灵魂，左右着公司员工的思想，影响着各层级员工的决策，外显为员工的行为，直接决定公司的业绩，因此目前但凡有一点眼光的企业都非常重视企业文化建设，投入了相当的人力、物力，总结了一批鼓舞人心的标语口号，印制一批精美的宣传册，组织大型的文娱活动，员工运动会，出版自己的刊物等。
 努力打造企业文化，营造良好的企业氛围才可以留得住优秀的人才为企业工作。现在的人不但追求物质生活也追求精神生活，当物质生活得以保障的时候，如何选择满意的单位呢！企业文化和企业的未来发展就成为人们选择的重要因素。

参考文献：
以下列举几个海尔理念：
（1）迅速反应，马上工作。在海尔，这是到处可见，让人印象深刻的标语。这是海尔要求每一位员工必须具备的工作作风。海尔的员工们都说，这八个字展现了海尔的市场观和服务观，也浓缩了海尔企业文化的力量。
（2）只有淡季的思想，没有淡季的市场。
（3）东方亮了，再亮西方。
（4）斜坡球体论。海尔对企业管理有一个形象而贴切的比喻：企业犹如斜坡上的小球，不进则退。
（5）日事日毕，日清日高。在斜坡球体论的基础上，海尔创造了“日事日毕，日清日高”的先进管理模式。
（6）人人是人才，赛马不相马。海尔在用人制度上的这一理念，为每个员工提供了创新的平台。你能翻多大的跟头，我就给你搭多大的舞台。”张瑞敏这句掷地有声的承诺，实实在在地给了每一个员工。“公开、公平、公正”，海尔文化在用人观上最珍贵的就是这6个字。
（7）先有市场，再建工厂。
（8）先难后易，出口创牌。