领导智谋与胆略(二)

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一般来说，成功的领导者多以温和的和富有人情味的方法管理下属，也就是说以询问、鼓励和说服等方法带领他们前进。因为用奖励或肯定的方法使某种行为得以巩固和持续，比用否定或惩罚的办法使某种行为得以减弱或消退更有效。多关心下属，关注他们的生活，同他们谈谈话，能让下属感受到自己受重视，心中充满温暖。
作为企业的领导，要实现自己的意图，必须与属下取得沟通，而富有人情味就是沟通的一道桥梁，它可以有助于上下双方找到共同点，并在心理上强化这种共同认识，从而缩小距离，消除隔膜。恩威并举，才能驾驭好下属，发挥他们的才能。
领导者必须果断，一旦判断的基本信息已经具备，就要在准确判断之后立即决断，犹豫不得，该敲打的一定不能手软。如果宽仁不断，则必受其乱。“杀”一儆百可以达到震慑人心的目的，使其他员工约束自己尽量不犯错误。
古人说，得人心而后得天下，得人心才能创造“人和”的良好态度，有利于平定天下。中国古人唐太宗李世民是一位管人高手，他曾经引用荀子·王制中的话“水可载舟，亦可覆舟”来教训他的儿子李治，所以古今之间，政企之间其基本道理是相通的。
赞美、斥责、警告等措施虽然对结果会有下面的帮助，但是让下属丢脸，只会让情形越来越糟，所以作为领导者给下属面子，实际上是工作的需要，也是领导得记得面子的需要。对于下属有意或无意冒犯的事情，作为精明的领导者，该糊涂时适当糊涂一把，曲意开脱给人留条出路，关键要看具体的情况而定。
在管理活动中，掌握管理中的平衡术，现代的领导者，在企业处于内忧外患时，如何保证企业的稳定并求得发展，平衡各方力量以达到对全局的管理和控制就成了首要之选了。
五、沟通、激励之法
没有难以沟通的员工，只有不善于沟通的领导，沟通是管理的基础，沟通的重要职能就是交流信息，是人与人之间交往的桥梁，有沟通才能理解。沟通使员工了解整个企业的目标，每个人都尽自己最大的努力为公司工作，积极改善自己的工作绩效，提高组织战斗力，为公司的目标而奋斗。沟通从心开始，首先领导者应努力营造一个轻松的沟通环境，如果整个组织的沟通环境处于紧张、沉闷、压抑中，员工的心情就很难阳光明媚。沟通时要注意细节，当员工表现良好或取得成绩时，千万不要吝啬领导者的赞扬。
企业是一个整体，企业的各个部门，各个岗位都是企业链条上不可缺少的一环，因此，要想实现企业的总体目标，必须要协调各个部门、各个岗位的力量共同完成任务，此时沟通就显得尤为重要。企业的领导者应该在企业内建立一种相互信任、和谐沟通的氛围，领导者应当信任员工，员工也应当信任领导者。沟通带来了理解，理解带来了合作沟通也是一个明确目标，相互激励，协调一致，增强团队凝聚力的过程。企业领导者应以开放的心态来带头做好沟通，构建一个开放的沟通机制，搭建好沟通的桥梁，主动沟通，有效沟通，尽可能地实现信息共享。要营造平等、轻松、和谐的沟通氛围，要有一种良好的心态，要开诚布公、推心置腹、设身处地、分享一切可以分享的东西，才能使沟通更有效。
作为一个领导者，在与员工沟通时，一定要做好充分准备，要对员工的知识背景、家庭出身、社会经历及当时所处的生活环境都要有充分了解，使员工在无形之中接受并认可自己的观点和主张。公司内的交流沟通工作要如涓涓细水，不断地进行，这样才可以滋润公司内干旱的人际沙漠，使公司绿叶常青，茁荘成长，很多公司做法是与员工谈一会儿而已，时间大多也不长，仅仅做这些还是不够的，应该在公司内部建立起员工意见沟通系统，把与员工交流沟通形式制度化，并纳入到公司日常管理中去。
人的心情是最容易受他人感染的，作为领导，与员工沟通时，你不能强迫他们必须执行，而应该向他们解释清楚，给他们阐明利害，动之以情，晓之以理，一切问题可以迎刃而解。
激励是高效领导者的必修课，不懂得激励，企业就无法高效运行，员工激励是管理中的一个重要组成部分，也是高效管理核心。要想让公司充满激情与活力，让组织充满一种乐观，积极向上的氛围，首先就要求公司领导者自身做到有激情，乐观和积极向上。公司领导的热情和精神会影响下属，让大家形成一种积极向上的态度，形成热情的工作氛围。盖茨本人这种工作狂热精神，感染了全体微软员工，在周末工作，并不是稀罕的事情，所以在某种意义上讲，成就了今天微软的辉煌。
激励员工的自信与豪情，公司领导充分信任员工，放手让其工作，才能使员工产生了强烈的责任感和自信心，从而焕发出员工的积极性，主动性和创造性，在企业内部实现薪酬激励效能的最大化，从对员工的激励角度上讲，可以将广义的薪酬分为两类，一类是保健性因素，如工资、固定津贴、社会强制性福利。另一类是激励性因素，如奖金、物质奖励、股份、培训等。企业设计适合员工需要的福利项目，在薪酬支付上注意技巧，尽量减少常规定期的奖励，增加不定期的奖励，让员工有更多意外的惊喜，以便增强激励效果。重视对团队的奖励及厚待高层员工及骨干员工，这样企业才能进入“高工资、高效率、高效益”的良性循环，用一流的人才成就一流的事业。金钱作为一种流通的手段，不仅能满足人们的基本需要，还能证明别的能力，优厚的待遇一直是吸引人才的永不褪色的绝招，对于企业而言，真正的精英人才是无价的，即使是花费万金也应在所不惜。
激励员工，领导者要有足够的耐心，并在这个过程中，让他们感受到你对他们的尊重，肯定欣赏和爱护。刘备三顾茅庐，充分体现了刘备对诸葛亮的尊重，充分表现出刘备作为一个领导者，知道耐心也是一种手段，是一种吸收与激励精英人才的手段。在管理中也要善用激将法，在一定的条件和环境下，当有些人的自尊心由于遭受挫折，犯了错误而缺乏信心时，为了使之接受领导者的意图或意见，而用语言故意贬低他，刺激他，从而激发起他强烈的自信心，往往会收到意想不到的效果。
企业领导能力不是单一的能力，是智谋与胆略等于一身的综合能力，只有具备了这些综合能力，并对其存乎于心，运用自如，方能成为优秀领导，方能在组织和团队的竞争中永立不败之地。
参考文献：
1：，中国科学院领导力课题组
2：汪威廉《领导九略--领导者运筹帷幄的九大智略》，中国工商出版社
3：海德格尔《德国大学的自我主张》，一九三三年五月二十七日
谢平安。学号051086206003

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