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领导智谋与胆略(一)
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【摘要】领导乃众人之道,其智谋和胆略当然胜人一筹,领导智谋和胆略主要指的是领导者对事物发展高瞻远瞩、深谋远虑、洞幽烛微的认识或洞察,以及为了达到目标所采取的灵活机变的制胜手段。本人在企业工作多年,并且从事生产一线工作,在企业领导方面可归纳一些通过实践及企业组织学习,认为成功领导者制胜必备的智谋和胆略。
【关键词】修养 智谋与胆略 激励沟通
一、修身之功
修养是领导者的魅力之源,是领导者权威之本,它具有对周围事物的感召力,具有对下属的凝聚力,具有自身工作的创造力。
领导者的正面而良好的形象具有说话的魅力,它唤起下属的倾心欣赏和自愿追随。领导者作为一个企业的带头人,其一举一动、一言一行都深刻地影响着员工心理走向和行为走向,要求领导者在思想品质上,为人处事上,工作作风上,举止言谈上必须是最优秀的,是团队的楷模。所以要树立好形象,就要谋划好行动策略。
不管领导者是英雄也好,是好汉也罢,需要尽量保持低调,以突出员工们的精彩表演。优秀的领导得应善于总领全局,保证各部门沉着某些计划好的或是你十分有把握的方向发展。一旦有出格或失控的情况出现,你应立即有办法解决。比如当你发现A组生产原材料的部门效率提高很快,导致B组的工作量积压,你很快进行了有效的调整,加快提高B组的带动生产率,对A组的质量要求更加严格,保证他们不会因为高产而产生次品,进而使A、B组之间的比例达到平衡。你只有默默无闻的工作,使员工不会否认你沉默的重要性。
见事于无萌即是远见,见人所未见便是卓识。真正的杰出领导者必须具备远见卓识的智慧和能力。1979年,世界上闻名的美国克莱斯勒汽车公司前9个月中亏损了17亿美元,失败的原因就在于企业的领导者在经营决策上缺乏远见卓识。因为1978年世界发生了石油危机,其他公司早在几年前开始设计和制造耗油量少的小型汽车,唯独该公司领导者,对未来汽车销售形势缺乏预见,仍然生产耗油量大的大型汽车,结果产品质量再好,也只能存货堆积,无人问津,企业濒临破产的边缘。
领导者中难免有时言行出现差错,或判断欠准确,或指挥不当,或言语欠分寸。然而事后对待工作中差错的态度却因人而异,高明的领导者不文过饰非,敢于自责,严于律己,从而增强员工的亲近感和信任度,运用“台下”交往的机会,对自己的缺漏给以校正和弥补。
古人云:其身正不令则行,其身不正令不行。作为现代企业领导,应该这样对员工说:“照我做的做。”领导以身作则,用无声的语言说明下属,才能形成亲和力,才能产生出高度的凝聚力。
一个出色的领导,会把公司管理得井井有条,他能够成功地利用权力影响部下和事情的进程,从而高效地解决问题。
二、识人之眼
一名合格的企业领导者,不仅要善于用人,还要善于识人。一个企业只有能识到有用之人,才能谈得上合理用人的问题。
人才犹如冰山,浮于水面者仅10%,沉于水底者达90%,那么领导者没有先决条件在于能公正无私,一视同仁,克服两大障碍:①客观障碍;②主观障碍。才能挖掘到真正的人才,只有了解对方本质及其环境,作合乎情理的评价,万不可先入为主,臆断为事。
学会善于观察人,洞悉下属的心理、想法、欲求,也是企业领导给下属定位的方法之一,不可疏忽。
看人是一门高深的学习,尤其在现代社会中,要用“时间”看人,俗话说“路遥知马力,日久见人心。”时间一长,对方真是无法逃脱你的眼睛。看人要从大处着眼,看其本质,看其大节,看其长处,在用人上,用其大节而不计其小节,用其长处而舍其短处。如能对每人都用其所表,干他所胜任的工作,则天下人人尽其才,社会必将繁荣,国家必将强盛。从一个角度看人,往往陷于片面,从各个角度看人,则了解得较全面,正如俗语所说,众人眼睛是雪亮的,谁好谁坏,将一目了然,但切忌以貌取人。现代企业的领导者,要真正说人才,就需要对个人进行全方位的审察,看其是否具有相当的能力,是否有发展前途。
对人的看法,不有以个人的好恶来决定其好坏,因为人的兴趣、爱好、性格各有所异,不能以凭自己的爱好,以己之见来断定某人是否有用。事实上,以自己偏爱、偏恶的标准来识别人才,这种领导者大多心态不正,最根本的在于其为人做事没有原则,以感情用事,长此下去,势必会严重影响企业的发展,所以,领导者识别人才时,必须把个人的感情置之度外,抛开自己的爱好与志趣,以整体利益为重。
通过比较识别人才,比如一位领导推荐某人为班长,对他能否胜任心中无数,这时,便可以把这个人与本单位其他几位班长进行综合比较,如果比较结果不相上下,就可以肯定这个人能够胜任,如果差距太大,就可以考虑另换他人,通过比较,好中选优,比较是人们认识各种事物最基本,最常见的一种方法,是提示事物差别,认识事物本质的一种重要思维形式和逻辑方法。
三、用人之道
虽然每个人都有自己的独特用人之道,但一个不争的事实是:凡御才有术,善于用人的领导者必有大成,凡用人无方,御才无道的领导者,必遭大败。
企业领导为了事业的发展,有必要求贤若渴,但是有了“贤”还要会用“贤”,能让他的能力最大限度地发挥出来,而不是把他安排在一个错误的位置上,埋没他的才干。
被誉为美国钢铁大王的卡内基说过:“你可以将我所有的工厂、设备、市场、资金全部夺去,但只要保留我的组织人员,几年后,我仍将是——钢铁大王。”所以作为一个企业领导,要做到乐于用比自己强的人,就必须克服嫉贤妒能的心理,因此,如果你真心希望你的下属能够各尽其才,尽其能为你的事业而奋斗,就必须敢于起用他们,让他们的才华铸就你事业的辉煌。
留住有能力的下属是领导者成功的前提,对有能力的下属不仅要给予一定的物质奖励,还要给予适当的位置,使得人尽其才。有许多低层的员工,虽然他们很优秀,但他们从不考虑工作的整体,觉得想休息就不去上班。一旦职位高升,反而会认为“工作第一”。工作起来就格外地富有热忱。所以,让下属确立位置并非一定要赋予某种地位,只要在感觉上,有人依赖他,拜托他,使他感觉自己俨然是位经验老到的人,就可以使其自认已确立地位了,使他们有自豪、有信心感,周围人们尊重他们。
企业领导要用仁义拢住人心,让下属身在“曹营”,心也在“曹营”。风靡美国的ESOP(职工持股计划)就是把公司股票分阶段按工作时间分给职工。职工成为公司的主义,人都是有感情的,只要用仁义之心去对待他,他人也一定会用心回报你。
用人须知互补定律,在一个人才结构中,每个人才因素之间最好形成相互补充的关系,包括才能互补、知识互补、性格互补、年龄互补和综合互补。随着现代科学技术的发展,很多研究、攻关项目是需要体现多边互补原则,事实也反复证明了人才结构中的互补定律在人们的实际生活中可以产生十分巨大的互补效应。
作为企业老板,用人时应首先看本质,其次看表面,做到宁要“烂沿桶”,不要“漏底桶”。因为用人是来做事的,并不是用来做模特摆样子的。金无足赤,人无完人。十全十美的人在现实生活中是很难找到的。一般说来,识人之短容易,识人之长,能说人好话并非易事。作为领导者,就是要以求贤若渴的态度,对人才从大处着眼,从长处着眼,看人本质、主流。
从主管或企业组织的角度来说,一个有着主人翁意识的员工,那一定是深爱着部门,深爱着公司,对组织有着巨大献身精神的人,而从员工本身的角度来看,主人翁意味着他们有权对自己的工作以及与之有关的其他事情作主。主人翁精神就是一种创造性的精神,它要求人们运用自己的判断力去解决组织所面临的困难,用自己的自豪感、自信心所发出的巨大热情去创造奇迹。
四、管人之招
任何一位领导者都希望自己的员工个个忠诚,个个敬业,没有任何借口和忠于职守地为自己工作。可是,要实现这样的目的,领导者必须具备较高的管人招法。
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