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每个企业或网站都希望自己的信息出现在搜索结构中靠前的位置,否则,就意味着被用户发现的概率比较低,因此,对搜索引擎检索结果排名位置的争夺成为许多企业网络营销的重要任务之一。
如果客户通过搜索引擎找到你的网站,而非你竞争对手的网站,你就已经在互联网的竞争上战胜了竞争对手。
5、动态更新,随时调整
根据企业产品和服务内容的变化,可以随时调整与更新广告发布的内容和网站内容,为客户提供及时的资讯,吸引更多新客户,留住更多老客户。
6、门槛低,投资回报率高
搜索引擎是开放性的平台,门槛比较低。任何企业,不论企业规模大小,也不论品牌知名度高低,都可以在搜索引擎上推广宣传,并且机会均等,发布的信息都有可能排在前面。另外,与传统广告和其他的网络推广方式相比,搜索引擎网站推广更便宜,更有效。
(二)搜索引擎营销的目标
在不同的发展阶段,搜索引擎营销具有不同的目标。最终的目标在于将浏览者转化为真正的顾客,从而增加销售收入。
1、被收录
是指在主要搜索引擎或分类目录中获得被收录的机会,这是搜索引擎营销的基础。搜索引擎登录包括免费登录、付费登录、搜索引擎关键词广告等形式。被收录的含义就是让网站中尽可能多的网页(而不仅仅是网站首页)被搜索引擎收录,增加网页的搜索引擎可见性。
2、排名靠前
是指在被搜索引擎收录的基础上尽可能获得好的排名,在搜索结果中有良好的表现。因为用户关心的只是搜索结果中靠前的少量内容,如果利用主要的关键词检索时,网站在搜索结果中的排名靠后,那么还有必要利用关键词广告、竞价广告等形式作为补充手段来实现这一目标。同样,如果在分类目录中的位置不理想,则需要同时考虑在分类目录中使用付费等方式使得排名靠前。
3、被点击
指通过搜索结果点击率的增加来达到提高网站访问量的目的。仅仅做到被搜索引擎收录并且在搜索结果中排名靠前是不够的,这样并不一定能增加用户的点击率,更不能保证将访问者转化为顾客。要通过搜索引擎营销实现访问量增加的目标,则需要从整体上进行网站优化设计,并充分利用关键词广告等有价值的搜索引擎营销专业服务。
4、客户转化
指将访问者转化为客户,将网站访问量的增加转化为企业实现收益的提高。从各种搜索引擎策略到产生收益,期间的中间效果表现为网站访问量的增加。网站的收益是由访问量转化所形成的,从访问量转化为收益则是由网站的功能、服务、产品等多种因素共同作用决定的。这个目标在搜索引擎营销中属于战略层次的目标。其他三个层次的目标则属于策略范畴具有可操作性和可控制性的特征,实现这些基本目标是搜索引擎营销的主要任务。
5、提高品牌知名度
搜索引擎营销专业组织(SEMPO)首期 SEM 全面调研活动报告结果显示,61%的搜索引擎营销商利用付费排名模式提高品牌知名度,同时更多的营销商对品牌影响力的重视程度远远高于产品销售、产生引导或者增加访问流量,虽然后者也被认为是重要目标。
张何,1998年开始关注互联网,在电子商务、行业网站推广、搜索引擎优化、网站运营的赢利模式分析方面具有独到的心得。现为徐州网上礼品城中国创业投资网运营部经理。
三、“品牌”+“地点”营销策略
通过顾客的搜索引擎,他们找到了你们的产品了。通过对产品的了解,有了兴趣,但是出于信任的问题,我们顾客倒更愿意去看一看,摸一摸。接下来就是如何将“兴趣”化为“行动”这步了。正如DoubleClick Performics公司在对美国网络消费趋势的统计中所说,“Considering "Brand + Location" keywords and leveraging the geotargeting capabilities of most search engines are just two of the ways marketers can strengthen the online to offline connection…”)“品牌”+“地点”关键字的推广方法,使得在某个地区的消费者在搜索此类产品时,知道在他所在地区域,也许是他家或办公室附近就能买到此产品,在能方便看到实物的情况下,消费者更愿意去购买。这样的推广方法很简单,比如,在加州的消费者要买吊顶风扇,他们会打“ceiling fan California”之类的关键字,就能看到这个州有哪些吊顶风扇的卖家或厂家。这一点看似简单,但我们国内的很多企业却远远做不到。整天担心新产品没市场企业其实不知,要买此产品的人在抱怨产品“踏破铁鞋无觅处”。我身边就有个活生生的例子,一个“极度环保分子”在装修套间的时候,坚持要用环保的“大功率LED日光灯”,但在寻觅了大半个月后,不得不放弃,因为虽然在网上能搜索到很多关于LED灯的介绍,但没有一处提到在哪可以买到“大功率LED日光灯”,而且直到最后联系到了一家厂家,他们还是不能直接销售,因为其暂时不直接面向消费者。
其实在这销售、购买之间,出现了一个多么大的“信息沟渠”,使得买卖双方都各自在苦苦寻觅。而要填补这个信息沟渠,就得企业们先做好自己的产品推广,尤其利用网络渠道,使得要购买该产品的消费者在网上很轻易就搜索到你的产品。这样的推广思路,并不是局限于你眼前能卖出多少货,而是将产品公之于众,让有需要的人主动上门购买,而此时你就可以告诉消费者在哪里可以买到你的产品。
当你做到了“品牌”+“地点”的网络推广时,你对客户们(经销商、零售商)的议价能力就大大增强了,因为此时他们只是你分销的渠道,你已经不用他们去帮你找购买者了,正因为你的推广已经可以为他们带来客源。
企业网站的管理和维护已不仅仅停留在技术的层面,更深入到市场、销售、售后服务等等多个方面,网站的形式和内容需要不断创新,网站的服务也需要不断完善,企业网站的维护将不只是技术支持或服务器托管,而将设立专门的部门或人员,或者委托给专业的网络营销顾问公司进行持续的运营管理。
参考文献
1. 网络营销案例
2.洪若兰: 网络营销案例 2007-12-6
3. 张何:《什么是搜索引擎营销 搜索引擎营销的定义及目标》2008-05-26