浅析中国连锁零售企业的现状与发展对策(二)

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当前，连锁超市在城市市场的发展空间仍比较大，大中型连锁零售企业尚未开始大规模进入农村市场。外资零售企业虽然开始大举进入国内三、四线的城市，但也尚未涉足农村市场。从根本上看，零售企业是否或何时进入农村市场是企业根据市场经济规律所做出的决策。目前，国内连锁零售企业开拓农村市场的经营模式还有待进一步探索。从经营层面看，零售企业在进入农村市场时应关注如下问题。第一，目标市场的消费能力。只有具备一定消费水平的农民才能接受现代零售业态，所以，农村超市选址要首先考虑当地消费群体的构成。消费群体不仅应包括有务农收入的农民，还要有相当一部分能获得固定工资收入的打工族。第二，连锁零售企业在农村市场的经营布局。那些具备在区域内成片开办超市的大中型连锁零售企业，可考虑在具备经济基础的乡、镇、村分别以大型店、中型店和便利超市相结合的布局开店，从而降低物流成本、管理成本和资讯成本。第三，商品配置要有自己的特色，既要保证商品质量的可靠、安全，又要符合农民的消费层次。可定位于二、三线的品牌商品和企业自主开发的自主品牌商品。
另外,从我国连锁企业的地域分布可以看出,中西部也有巨大的市场空间。结合我国西部大开发的战略,结合自身的实力和优势,进军西部,抢在世界零售巨头之前先占领西部广阔的市场。这也是我国连锁业积极扩张的有效途径之一。
（三）内资连锁零售企业的进一步发展需要处理好与供应商的关系
随着中国零售业市场竞争加剧和集中度进一步加强，工商矛盾在今后一段时间内仍难化解。在供应链效率既定的情况下，工商作为供应链的上下游其利润是此消彼长的竞争关系。现代零售业态正日益成为最为重要和最具发展潜力的分销渠道，今后一段时期内连锁零售商的强势地位还将进一步增强，随着零售商的谈判能力的增强，中小供应商只能适者生存。外资零售企业在与本土供应商合作中的强势地位自不待言，从市场发展趋势来看，无论连锁零售企业的天性还是中国连锁零售企业应对外资零售企业的客观需要，都决定着国内的连锁零售企业也将不断做大做强，工商关系要从竞争走向合作共赢还将经历一个较长的时期。内资连锁零售企业处理好与供应商之间的关系有利于增强自身的竞争能力。
（四）运用先进科学技术提高管理水平,降低成本，走强强联合之路
用先进科学技术提高管理水平,降低成本。大力开展商业的进步和创新,大力促进商业活动的信息化,智能化,网络化。通过建立商业信息系统和商业决策支持系统使企业在经营活动中能及时整理分析各类信息,并依据准确信息对市场进行超前预测和预警预报,避免经营活动的盲目性,提升科学管理的程度;建立商品供货系统,变盲目采购为网上供货与营销,杜绝一对一谈判所带来的购销漏洞与营销道德问题,堵住资金的流失,进化进货渠道,保证商品质量,降低采购成本;建立电子商务网络系统,将消费者,经销商和供货商等联系在一起,缩短商品周转时间,降低交易费用;推进商业营销网络建设,在建设或管理代理经销网络,物流配送网络,连锁经营网络及无店铺销售网络等方面集中资源,形成网络资源的优势,增强竞争力。
走强强联合之路。在当今形势下,只有联合才有力量,只有合作才能共存。可采用各种资本快速集中与企业规模有效扩张的形式来获得综合互补优势,提升企业群体竞争力。我国的连锁企业在这方面已做了有效的尝试, 2001年,联合,兼并,重组成为连锁企业扩张的主要方式之一,华润收购天佳,组建华润天佳;超市发与万客隆合并;民润收购岛内价,新七星等民营连锁企业。今后在我国,可大力构建与培育一批起主导作用的,融合多种所有制形式的混合式的大型商业零售集团。按国际管理和现代企业制度,通过兼并,控股,参股和直接投资等形式,迅速组建和扩张成跨地区,跨行业,跨所有制的大型商业企业集团,并通过股票,债券等资本市场筹集资金,不断壮大经济实力,成为跨国流通集团竞争的主力军。此外,企业还应积极寻找各种”低风险松散型”战略联盟的机会,大力发展工商,商学,商研,商商之间的合作,谋求在技术,人才,管理,营销等环节,及商业基础设施等多方面的联盟与合作,以获得战略协同效应。
（五）外资连锁零售企业的优势地位渐显，内资连锁零售业发展需要平等竞争的政策环境
近年来，随着中国商业领域对外开放不断深入，外资商业企业纷纷登陆中国，并已完成从点到线再到面的战略布局，外资连锁零售企业在国内一些中心城市，已经占据了主导地位。我认为国家因该制定一系列的政策措施来规范和促进国内零售业发展，如加强城市商业网点规划、提高国内流通企业竞争力、完善零售业预警机制、加强零售业人才培训等。
首先，要从制止地方政府给予外资零售企业“超国民待遇”，公平内外资商业企业所得税负，打消针对内资商业的地方保护主义等方面入手，给内外资零售企业创造一个公平竞争的市场环境。其次，应进一步加强对零售业发展状况的指标监控，对于外资零售业造成的同业损害，要通过一些法律来防范。
四、结论
近年来，连锁超市、便利店、大卖场、购物中心、折扣店、品牌直销广场等新型业态在我国不断涌现，连锁加盟、自愿连锁等各种经营方式也迅速推开。“十一五”期间，扩大内需是我国经济增长的重要方针，连锁企业成为居民越来越重要的消费场所，必将为扩大内需做出重要贡献。可以预见，连锁经营仍将保持快速发展的势头，并将出现一批管理规范、效益显著的大型企业集团，整个行业将在推进社会主义和谐建设中发挥更大的作用。
目前我国零售业中，90%以上为中小零售企业和个体户，在市场经济体制深入发展的进程中，我国中小零售企业的发展没有得到足够的重视。广大中小零售企业经营方式、管理水平总体处于落后状态，生存环境劣于大型零售企业，在市场准入、信用担保、金融服务、物流服务、人才培训、信息服务等方面的政府有效措施支持的机制还没有建立。值得可喜的是，我国经济持续快速发展的良好环境，以及我国快速发展的巨大消费市场潜力，为我国零售业的可持续发展提供了广阔的空间。制约我国内资零售企业发展的一些问题，比如物流配送设施、信息化技术、农产品和一些工业品的生产组织程度、农村人口占多数、消费者购物频率、门店周围的交通状况、人才以及信用体系的建设等，对外资零售企业在我国的发展同样形成制约。因此，目前外资零售企业的利润并不好于内资零售企业，在商品质量方面的信誉并不高于内资零售企业的现状，充分说明了外资零售企业的优势在我国市场上并不能得到充分的发挥。受我国零售业市场总体发展环境的制约，今后一定时期内外资零售企业的优势也难以得到充分的发挥。在我国零售业市场总体发展环境得到明显改善时，相信我国内资零售企业与外资零售企业在我国市场上竞争实力的差距也会大大缩小。

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