我国民营企业和谐管理初探

目  录
 摘要………………………………………………………………………………………1
 关键词……………………………………………………………………………………1
一、企业和谐管理理论概述……………………………………………………………1
1.企业和谐管理的内涵…………………………………………………………………1
2.企业和谐管理的作用…………………………………………………………………2
二、我国民营企业和谐管理现状分析…………………………………………………2
1.我国民营企业和谐管理中存在的不和谐现象………………………………………2
2.民营企业管理不和谐现象的成因分析………………………………………………3
三、实现民营企业和谐管理的对策建议………………………………………………4
参考文献…………………………………………………………………………………6

我国民营企业和谐管理初探

 改革开放以来，民营企业获得了快速发展，其数量快速增长，实力大大增强，为我国社会主义建设和人民生活质量的提高作出了巨大的贡献。本文通过介绍企业和谐管理的基本内涵与作用，分析我国目前民营企业发展过程中存在的不和谐的现象以及形成这些不良现象的原因，根据和谐管理理论提出我国民营企业和谐管理的措施。
 
 关键词：民营企业 和谐管理 企业管理

企业和谐管理理论概述

1.企业和谐管理的内涵
 伦理道德是协调和处理人与自然、人与自身以及人与人之间关系的行为规范，而从某种意义上可以说，管理实质也是协调和处理关系的一种活动。协调和处理关系，实则是伦理道德和管理共同的价值指向。和谐，也就理所当然成为伦理道德和管理共同的目标追求。对于企业，就组织管理而言，伦理道德可以弥补管理规章制度的种种不足和局限，通过降低管理成本、创造合作高效益来提高组织的有效性，从而达成和谐;就个体管理而言，伦理道德可以协调员工与员工，员工与企业的关系，使员工个人得到全面发展的同时，促进企业发展，从而达成和谐。
 企业本质上是一种组织，是一个系统，但同时它也是一个社会中的组织，也是社会大系统中的一个子系统。企业的和谐管理不仅是自身内部的和谐管理，也要实现企业与社会的和谐。就单个企业来说，企业的和谐管理包括它与社会、外部环境的生态和谐;企业与企业和产业间的人态和谐以及企业内部的人态和谐;企业内部的管理人员和企业员工的心态和谐。
 和谐管理是现代企业管理越来越强调的管理模式，理解企业和谐管理的内涵应当把握以下三个方面的目标。
 (1)身心和谐
 身心和谐即身心统一，是指人自身的形体与精神心理之间的和谐，和谐是真善美的统一，它具体表现为人的肉体与灵魂、情感与理性、外表与内心、认知与行动、义与利、得与失、进与退等各种矛盾都达到一致与圆融的状态。
 (2)人际和谐
 行为科学管理者认为，人际关系和谐是管理的核心，因为人是“一切社会关系的总和”有着多层次的需求，丰富的内在情感、欲望和潜力。在企业中，存在着各种各样的人与人之间的关系。由于员工之间的个体差异会造成员工之间的矛盾和冲突，这对企业内聚力、整体力的形成是十分不利的，所以应该高度重视人际和谐。
2.企业和谐管理的作用
 (1)有利于促进现代企业的生产和发展
 在当今信息社会中，对企业生产来说最重要的资源是信息、知识和创造力，这些资源的唯一来源是人，人因此而成为比资本更重要的资源。所以随着生产力的发展，企业管理者越来越认识到：人是企业发展的根本，调动员工的积极性金钱刺激不是唯一的办法，还取决于建立和谐的人际关系，而且，企业现代化的程度越高，越需要和谐。和谐的企业管理是推动现代企业生产发展的巨大动力。
 (2)有利于充分发挥员工积极性，增强企业凝聚力
 和谐管理所带来的和谐的企业内部关系是充分发挥员工积极性、自觉性和创造性的前提条件。和谐的企业关系还有利于增强企业的凝聚力，从而提高企业的竞争力。现代经济需要企业有较强的凝聚力，这是企业持久稳定发展的一个基础。
 (3)有利于企业员工实现自主管理，确立主人翁地位
 自主管理是目前最科学最完美的管理形式。自主管理是以员工的自觉、主动行为为前提，以员工的潜在能力的最大发挥为条件，使员工自觉地、积极地、创造性地、优质高效地完成自己的本员工作。而在这个过程中实现了员工的自主管理，而且员工的自主管理又是确立员工主人翁地位的有效途径。
 
我国民营企业和谐管理现状分析

1.我国民营企业和谐管理中存在的不和谐现象
 社会主义市场经济给我国民营企业竞争注入强大活力，但在市场经济转轨过程中，激烈的市场竞争使得一些单纯以经济利益为导向的民营企业惟利是图，就目前全国民营企业管理总体上来看仍处于粗放型和不规范状态。企业管理中的不和谐现象主要表现在以下几个方面:
 (1)民营企业内部人际关系方面
 民营企业系统内部中每一个员工的变化都会受到其他人变化的影响，并会引起其他人的变化，民营企业内部人际关系方面不和谐现象的产生都会给企业带来负面影响，导致企业内部人心涣散，不能营造良好的内部环境，促成员工之间的良性互动。
 (2)民营企业之间相互关系方面
 随着社会专业化分工日益的细密，企业之间的联系变得日趋广泛而复杂。在民营企业之间的诸多关系中最重要的就是交换、协作和竞争关系。在企业交换过程中，民营企业不遵循货真价实、守信循约，为对方排忧解难等道德规范;在民营企业协作过程中，不遵循平等互利、互谅互助等道德规范;在民营企业竞争过程中不是以互相合作、互相支援、公平互利为前提，那么民营企业与企业之间的关系就会出现不和谐。
 (3)民营企业与利益相关者关系方面
 a.消费者关系方面
 一些民营企业却弃社会责任与社会道义于不顾，造成企业与消费者之间不和谐现象的产生，例如欺骗性的广告宣传，生产不安全或有损健康的产品，或者有些经营者惯有的态度就是“货物出门，概不负责”，在销售过程和售后服务中，对消费者不冷不热，对消费者的投诉置之不理。
 b.与政府关系方面
 民营企业应遵循相应的政治、经济、法律规范，并自觉运用集体主义原则来处理自己同政府之间的关系，同时政府也应该通过正当、合法的行政手段来调控企业的生产经营活动，然而由于我国正处于新旧体制交替时期，经济法律体系的漏洞很多，一些民营企业为一己私利，进行不正当经营，发不义之财，损害政府利益，造成种种不和谐现象的产生。
 (4)民营企业与自然环境关系方面
 企业与自然环境的关系，犹如鱼和水的关系，企业的生产经营活动不仅离不开自然而且还要依靠自然，从某种角度上，可以说企业的一切活动都始于自然，终于自然。然而，一些民营企业却常常忽视自然，破坏自然，带来了一系列严峻的环境问题，大大降低了人们的生活质量，并威胁到人类今后的生存。
2.民营企业管理不和谐现象的成因分析
 (1)体制尚未健全与市场体系不完善，造成竞争无序，从而导致不和谐现象的产生。
 当前我国正处于向市场经济转轨的过程中，市场经济的最重要特征是竞争。由于对市场经济运行的一般规则及规范认识不够，加之市场经济体制的建立和健全需要时间完备，也就一度呈现出经营活动缺乏公平竞争制度，经营“游戏”规则不完善甚至自我矛盾的局面。
 (2) 信息传递的滞后和扭曲使不和谐现象产生成为了可能。
 经营活动中出现了一些诈骗、失信现象的最直接原因是信息传递的不对称。市场经济条件下，信息广泛传播于全社会之中，随着社会的进步和开放，一方面信息量空前巨增，另一方面信息传播处理的手段日益先进，市场信息风云变幻，使得信息难于掌握和控制，拥有信息多的一方就可能欺骗另一方。
 (3)法制观念落后，也是造成不和谐现象产生的原因之一。
 法治既需要健全的法制，也需要人们有正确的观念去迎接，在我国现阶段国家法律体系己基本形成，地方立法也呈快速推进之势。但是，公民面对迅速形成的立法内容还来不及解晓，更无从掌握和运用，越来越多的法律规定不仅未能成为企业和公民的必需品而是成为奢侈品或一纸空文，有法不依的现象相当普遍，法制观念落后，也就成了不和谐现象产生的原因之一
 
实现民营企业和谐管理的对策建议

 民营企业要达到长期的和谐管理，还要进一步加强民营企业全方位的伦理建设。包括树立现代管理意识、营造民营企业伦理环境、加强民营企业的各项制度建设等等。
 1、转变思想观念，树立全新管理意识，积极落实现代管理
 在市场经济条件下，民营企业已经成为市场活动的主体之一，必须依靠自身的力量，在激烈的市场竞争中求得生存和发展。因此，改善和加强民营企业管理，提高企业在市场上的竞争力，是当前民营企业面临的一项十分重要而迫切的任务。
 要实现现代民营企业和谐管理，第一，要尊重员工。民营企业管理者只有将每一个员工作为有思想有感情的人来对待，尊重员工的劳动和人格，才能营造一种宽松和谐氛围，使员工产生出巨大的工作热情，自觉地为企业努力拼搏。第二，进行授权管理，即管理给员工以充分的自由，使员工对如何达到目标作出自己的选择和判断。这样才能增进企业管理者与员工之间的相互依赖关系，形成宽松和谐的氛围，强化员工对自己工作及对企业的责任感，从而自觉地管理其行为。
 2、深化民营企业内部制度改革，完善现代民营企业制度
 首先是要深化民营企业人事制度的改革。要尽快建立管理人才竞聘上岗、能上能下的机制。要按照精干、高效的原则，调整组织结构，减少管理层次，缩小管理幅度，打破传统身份界限，实行公开竞争、择优聘用、严格考核、末位淘汰、真正形成能者上、庸者下的用人制度。
 其次，民营企业劳动用工在制度改革上，要尽快建立并完善职工能进能出、择优录用的机制。民营企业要按照生产经营需要，科学合理地设置劳动岗位，确定劳动定额，严格劳动管理。民营企业所需员工要面向社会招聘、竞争上岗。对企业员工实现动态管理，对不能胜任工作、考核不合格的人员采取内部淘汰，离岗培训以至依法解除劳动关系。
 第三，民营企业分配制度改革，要逐步完善内部分配奖励方法，建立收入能高能低的机制，实现激励与约束机制的有效结合。要进一步建立和完善以岗位工资为主要形式的基本工资制度，以岗定薪，以薪定责、岗变薪动，把员工收入与企业效益、员工贡献切实挂起钩来，逐步拉大关键岗位和重要骨干与一般岗位的收入差距，充分调动并发挥民营企业各类人员的积极性、主动性和创造性。
 

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