浅论创业团队之核心成员建设

浅论创业团队之核心成员建设
[摘 要] 创业成功在很大程度上取决创业者的职业素养，创业团队的建设是创业初期首要解决的问题之一。创业团队核心成员影响和决定企业的发展方向，所以创业核心成员的职业要求及甄别，维护就显得至关重要。团队核心是指团队的决策层、最高管理层，它是创业团队的大脑和中枢神经，是团队的指挥部
[关 键 词]团队　协作　配合　竞争
 
 我国是世界上劳动人口最多的国家，也是最大的新兴市场经济国家，在当前的金融背景下，扩大就业、鼓励创业具有特殊重要的意义。党的十七大报告指出，实施扩大就业的发展战略，促进以创业带动就业。完善支持自主创业、自谋职业政策，加强就业观念教育，使更多劳动者成为创业者。创业成功在很大程度上取决创业者的职业素养，创业团队的建设是创业初期首要解决的问题之一。创业团队核心成员影响和决定企业的发展方向，所以创业核心成员的职业要求及甄别，维护就显得至关重要。团队核心是指团队的决策层、最高管理层，它是创业团队的大脑和中枢神经，是团队的指挥部。
 一、团队中的核心能力
 团队核心成员必须有共同的团队使命 ——共同的目的与业绩目标、共同的工作方法、相互承担责任。在团队核心成员建设中，成员一定要有相同的团队理念与使命。有了共同的团队使命，这样在公司的运营过程中，才能充分发挥粘聚力作用。如果一个人很优秀，但他不认同公司的团队理念，在公司的运营过程中，公司的发展一定会受影响，成员的粘聚力会变低，成而使团队凝聚力离散，使团队核心成员共同的目的与业绩目标偏离既定的方向。核心成员创立了一家企业，肯定有他自己想要达到的目标，因此企业的使命深深地打上了创业带头人的烙印。核心成员需要把自己的愿望作为公司的创业远景，并根据这个创业远景，制定相应的团队奖励、激励、考核机制，指导创业团队精诚合作、荣辱与共，从而完成创业使命。 团队理念必须是所有团队核心成员都认同的。我们可以根据团队理念来挑选团队核心成员。韦尔奇在上任伊始，就采取了“不换脑袋就换人”的思路，14名高管中被换掉了12名。韦尔奇的新管理团队成员都强烈认同新的管理理念，愿意打破通用电气传统的文化，而且更为重要的是，他们有能力去承担责任并引领变革。可以说，理念一致的团队是韦尔奇成功传奇的基础。如果在创业过程中，发现某位核心成员的理念与团队理念发生了分歧，那就只能采取措施让他改变观念，或者离开团队，否则，就会让整个团队趋于毁灭。
 二、建设核心成员的意义
 （一）团队核心成员建设的好坏直接影响事业的成败，正所谓众抬柴火焰高，三个臭皮匠赛过诸葛亮，一个企业的核心团队决定了企业的生命力
 （二）企业核心成员包括企业各个层面、各机构的人员，核心成员的作用有：
 （1）决策企业发展的方向；
 （2）执行企业的管理；
 （3）企业核心竞争力的体现；
 （4）企业文化的根本；
 （5）防御风险的根本。
 三、创业核心成员中存在的一些问题
 一个团队的战斗力不仅取决于每一个成员的水平，也取决于成员与成员之间的协作与配合的紧密度，同事团队给成员提供的平台也至关重要。在核心成员中主要存在以下几方面的问题：
 1、缺乏稳定性
 团队的稳定性是团队持续快速成长的重要基础。由于中小企业的规模和经济实力所造成的人才流失相当严重。随着企业规模的增长，有些成员因其能力已经不适应更大规模、更规范的企业经营管理的需要。这一点在我国众多的中小乡镇企业中体现的非常明显。很多乡镇企业的创业元老文化程度不高，当初的成功往往是因为敢拼敢干，吃别人不能吃的苦，干别人不敢做的事而发展起来，但随着企业进入一个规范发展的时期，自身素质和能力的制约反而会成为企业发展的阻力，在这种情况下，创业团队中的核心成员很有可能走向分裂。成员们在创立初期没有确定一个明确的利润分配方案，随着企业的发展，利润的增加，在利润分配时出现争议导致创业团队解散。很多的中小民营企业的发展初期，或者是没有考虑到，或者是碍于面子，没有明确提出未来具体的利润分配方案，等到企业规模扩大的时候就开始为利润怎么分配而争执了，这样导致企业创业团队的人才流失。
 2、核心团队的管理者与成员之间不协调
 一个核心团队日见成熟后，在日常管理中就会出现一些成文或是不成文的“游戏规则”。核心成员的管理者希望成员们遵循他自己的管理规则，但团队的内外部结构决定了其必须有高度的灵活性、适应性，否则团队就会出现僵化。很多时间核心管理者与各成员的不同的世界观，价值观，观察力等直接决定企业的竞争力，由于缺少一种有效的机制，使成员中的管理者过分强调自己的习惯而忽略了其它成员的感受、需求，导致成员之间危机产生。而团队规则与团队灵活性之间保持一种平衡就对核心成员中的管理者提出了更高的挑战，他必须学会把握最基础的、最关健的才能保持团队核心成员之间的协调。
 3、缺乏有效辅导
 当前国内企业在团队在成长过程中缺乏有效辅导，团体发展过程大致经有定向阶段、冲突阶段、整和阶段、成效阶段。创业初期处于定向阶段的核心成员对团体不了解，彼此之间不太熟悉，往往存在焦虑担心、气氛沉默、防卫心理。。
 四、在团队建设中我们必须从以下几方面着手来创建优良的核心团队
 （一）核心成员之间的相互协作与配合
核心成员必须具备三大能力：决策能力，沟通能力、专业能力。成员之间的协作与配合，对于成员来说，不仅要有个人能力，更需要有在不同的位置上各尽所能、与其他成员协调合作的能力。只有成员之间更好的做到相互协作与配合，才能保证企业的长期稳定与发展，
 （二）成员的分工要好，合适的人站在合适的岗位
团队中核心成员根据能力划分，最好同时具备三类人员，第一类，具有技术专长的人；第二类，具有发现问题、解决问题和决策技能的人，这个人可以决定公司未来发展方向，相当于公司战略决策者；第三类，具有人际关系技能的人。 所以，我们在创立公司的时候，要先评判成员属于哪类人员，还缺少哪类人员，有的放矢地去寻求合伙人。如果你恰好自己能身兼这三类职能于一身，既懂技术、又懂销售，还善于管理，那么你一个人就是一个好的创业核心成员。 团队核心成员必须对创业带头人的能力和其他团队成员的能力起到互补而不是叠加的作用。因为能力相同的团队成员，容易造成竞争或分歧。 按照这种方式组建团队架构寻找合伙人的过程不是一个固定的过程，不仅因为每个核心成员管理者的资深特性不一样，还因为所创业的项目不一样，进入的商机时机不同，使这一过程具有很大的差别。 团队的形成是从一位创业带头人开始的，在企业初期，核心成员的管理者通常会兼任很多职务。创始人身兼多职这个阶段是不可避免的，但过了这个阶段后，我们就要根据企业本身的性质和要求，分析核成成员的能力差异，给管理者定好位。如果团队核心成员能起到对核心管理者起到补充和平衡作用，并且相互之间也能互补协调，这样的团队对企业的发展能做出很大的贡献。当然，这些空白位置也可以利用外部资源来填补。例如，财务可以选择会计公司，人力资源可以外包，生产可以OEM等。 在寻找创业伙伴的过程中，如果一时找不到合适的人才来填补某个关键岗位，就有可能导致我们的战略发生变更。有一个例子，一家做外贸的服装公司特别想把自己的服装品牌打入到国内的高档百货商城，因为没有合适的营销人员而迟迟不敢对国内市场发起攻击。有一天，老总在一个喜宴上结识了一位电子商务方面的专家，后来，他们合作了一个淘宝商城，竟意外地在电子商务上闯出了一片天地。 所以，创业初期不要纠结于核心成员中的架构不完整，只要做，在动态发展过程中，你的创业团队一定会成型，只是时间早晚的问题。
 （三）强化成员间的向心力和控制力
 充分发挥核心管理者的影响力，有意识地强化领导的核心作用，使团队成员自觉主动的团结在领导周围，跟紧领导的步划；缺乏向心力的创业团队必然是个人主义思想蔓延，一盘散沙的团队；没有向心力很难想象会有战斗力。因此核心管理者必须加强控制，及时发现问题，及时调整队伍，规范各项流程与制度，强化考核与激励，确保成员间能紧密的结合在一起。《孙子兵法》中云：“知己知彼，百战不殆”，在创业的时候，核心成员都非常清醒的认识到自身的优劣势，同时对其他成员的长处和短处也一清二楚，这样可以很好的避免团队成员之间因为相互不熟悉而造成的各种矛盾、纠纷，迅速提高团队的向心力和凝聚力。
 （四）建设优秀的创业团队协作机制，强化核心成员之间的协同作战与互相支持
 1、成员的分享机制
 使不同成员积累的经验能成为团队共同的财富，促进团队成员的沟通交流。
 2、抱怨创新机制
 每一个企业、每一个团队都会有抱怨，就象湖水会有波涛一样，没有抱怨的只会是一潭死水。但如果抱怨太多，不加以引导，那么波涛就会变成洪水猛兽！记住“抱怨是魔鬼，创新是天使”！通过建立抱怨创新机制，一方面解决抱怨，另一方面培养了成员的创新能力。
 3、内部竞争机制
 在团队内部形成竞争上岗的机制，优胜劣汰，促进团队的进步。
 （五）对核心成员进行定期辅导
 对核心成员进行团体辅导，创造安全信任的气氛，有利于成员降低防卫，敢于作较深层的自我探索，促使核心成员产生归属感、责任感和依存感。核心成员要将内心的真实自我展示出来，这将会引起自我内心的冲突，也促使核心成员之间真正意义的互动，形成各种真实自我的冲击，从而表现出焦虑与挣扎、抗拒与防卫。冲突是不可避免的，也不是坏事，面对冲突辅导员应妥善处理，往往能促进核心成员的凝聚力，形成团体发展的动力。经过冲突之后，出现了凝聚现象，团体成员的真实自我的袒露，增进了相互的了解，密切了关系，尖锐真实的意见受到鼓励和欢迎，从而感到团体是安全、信任和可靠的，也使成员有了团体归属感，对团体的核心成员、领导者和目标有了认同感。通过核心成员的行为，转化为团体进展的效能。成员不再那么依赖辅导员，自己也学会了一定的团体技术，能主动关心别人，挑战自己，相互反馈，相互帮助，相互依存。 团体发展到这一阶段，成员之间建立了友谊，大家依依惜别；但有的成员不免对回到原来的世界担心能否适应；还会出现成员注意力不集中，精力有所转移，结果造成团体互动频率降低，影响力减弱的松散现象。团体经过凝聚阶段后，成员感受到真正的安全感，对团队充满信心和希望。
 总之，一个企业的核心竞争力就是核心成员的建设，核心成员之间能力的集合，营造一种适宜的氛围，不断鼓励和刺激成员充分展现自我，发挥个体潜能，来保证企业的健康发展。
 参考文献
罗永胜：《核心团队建设的探讨》 山西财经大学学报  2008年S1期
景素奇：《企业的核心团队与核心人物》   中国酿造2005年02期
余胜海：《组建优秀创业团队》企业管理2010年12期