企业社会责任问题研究(一)

企业社会责任问题研究

[摘要]随着经济的不断发展，企业要谋求可持续发展，不仅需要企业处理好自身的问题，更需要企业处理好与外界的关系，即企业需要勇于承担企业社会责任，企业的责任不仅仅在于追求利润，这是因为企业的发展离不开社会的支持，企业要走可持续发展的道路，就必须承担合理的社会责任，这是一种企业对社会、对利益相关者负责的做法。本文首先指出企业没有树立起以人为本的理念、企业缺乏环境保护意识、企业短期行为严重、侵害劳动者权益、外部监管缺失是企业社会责任缺失的一般表现。其次阐述企业自身能力的影响、企业的社会责任意识淡薄、企业利益相关者缺乏法律知识和维权意识、企业社会责任评价和监督体系滞后、市场经济体制不完善、相关法律法规体系不完善是企业缺失产生的原因。最后提出与社会责任相关的国际事务是提升企业社会责任的措施与对策。

[关键词]企业   社会责任 问题  对策

一、企业社会责任的概念及其演化过程

1、企业社会责任的概念

企业的社会责任是指企业在经营发展过程中应当履行的社会职责和义务，主要包括安全生产、产品质量(含服务)、环境保护、资源节约、促进就业、员工权益保护等。之所以说企业社会责任是一种义务，是基于企业与生俱来的本性。

企业社会责任就是企业除了为股东追求利润外，也应该考虑相关利益人的利益，包括员工、顾客、供应商、 政府、社区、环境等。企业承担社会责任有利于为自己创造一个良好的生存环境。企业对政府工作的支持、对弱势群体的善举，对环境的保护、与供应商的合作有利于树立良好的企业形象，可以提升企业的竞争力。百年老字号“ 同仁堂” 正因为遵循: “ 品位虽贵，必不可省物力，炮制虽烦， 必不可省人工”祖训, 百年如一日为顾客提供优质的产品和服务,才能立于不败之地。

2、企业社会责任的演化过程

首先要探讨企业的社会责任, 必须先对企业的性质有一个总体上的把握，对企业社会责任的形成和发展有所认识。对企业存在的基础、企业目标的不同设定在很大程度上决定了企业社会责任的广度和深度，而企业社会责任的实质就是对企业在现代社会中的角色进行定位。作为一个历史的概念，企业是社会发展尤其是生产力发展到一定程度的产物，是商品生产的产物。在工业革命之前，由于真正意义的企业尚不存在或还未在社会经济生活中占据主导地位 基本还谈不上讨论社会责任的问题。

其次古典时期，商人的社会和法律地位十分卑微，其角色被定位为为社区提供服务， 强大的社区精神和压力迫使商人开展社会性活动，在教会势力异常强大甚至凌驾于国家之上的中世纪，盈利性活动被视为违背基督教精神的洪水猛兽，商人存在的目的产生了企业社会责任问题，随着工业革命的产生和发展，资本主义市场经济制度逐步建立起来, 企业在社会经济生活中逐渐占据主导地位。这一时期，在物竞天择、适者生存的社会达尔文主义哲学思潮、自由放任的经济学思想等的指导下，提倡企业自由和市场自由, 反对政府干预, 经济意义上的财富增长被看得高于一切，企业作为彻头彻尾的经济人，其理念就是股东个人利益至上，企业经营者的唯一目的就是实现利润最大化，此时对企业社会责任持古典观点，如弗里德曼所说的那样，企业的社会责任就是增加利润。

二、企业社会责任缺失的一般表现

1、企业没有树立起以人为本的理念

企业必须坚持以人为本，使企业的各项工作人性化、人文化和人本化，以实现员工生产安全 就业机会均等和薪酬公平等，实现员工与企业共同发展。

2、企业缺乏环境保护意识

在市场经济发展初期，无论是地方政府还是企业自身，考虑环境因素的比较少，人们更多把目光放在经济的增长问题上，直到最近几年以来，由于一系列环境问题开始危及到经济的增长甚至已影响到整个社会发展的时候，人们才开始重新认识并重视起环境问题 企业作为社会的一个主体，其自身的发展是通过不断的从社会获得资源来实现的 作为社会的最大的污染源，企业对于保护环境，合理利用资源有着不可推卸的社会责任 但在现实中，有些企业为了追逐利润，很少考虑到自身发展与环境问题之间的关系，从而导致污染环境和浪费资源的现象时有发生。