提升中小企业竞争力策略研究(二)

2、社会主义经济发展的需要

自我国于2001年加入世界贸易组织（WTO）后，国内企业得到了迅速的发展，企业竞争更是愈演愈烈，外国的商品进入中国后，收到了很多消费者的喜爱，并迅速的占领了一部分的市场份额，，这给中小型企业带来了更多的挑战，且又面对经济全球化，加强了中小型企业提高企业竞争力的必要性。

      3、企业可持续发展的需要

企业的可持续发展是指企业的生存时间长，企业规模、技术水平、竞争实力的发展性及企业素质的提高。只有培养企业的优势，争抢企业竞争力，才能带动企业的发展，使企业长期保持人力、财力及物力的优化配置，进而创造出企业持续有力的竞争力。

二、影响中小型企业竞争力提高的因素

改革开放以来，中小型企业得到了不断地发展，中小型企业在经济发展中起到了重要的作用，中小型企业的发展也得到了越来越多人的关注。但是，目前中小型企业的发展却不容乐观，究其原因，有多方面的因素，但普遍存在的一个问题就是缺乏竞争力，影响企业竞争力提高的伊苏主要有以下几个方面：

对企业的战略管理缺乏正确的认识与定位

    每个企业都想做大，对于中小型企业来说，更是如此。企业的定位会表明企业未来的前进方向、业务定位、计划发展能力、战略的制定往往能决定企业的命运。但你目前来看我国大部分的中小型企业并没有明确的企业定位，还是现行经济社会下旧思维模式，从而导致了起经营的盲目性，对于大企业而言战略定位尤为重要，例如，内蒙古伊利实业集团在股份有限公司旗下所属1000多种产品连续16年销量全国第一，2005年11月伊利通过了全球最够标准的检验。如今的伊利，正在用科技打造企业独一无二的竞争力正在用科技满足国人对健康和幸福的无限追求，也正在用科技创造一种让世界认识“中国制造”的新语言，并以此向世界乳液10强的宏伟目标稳步迈进。伊利集团的战略目标就是要成为世界一流的健康食品集团。所以现代企业的战略理论告诉我们，企业具有战略性、前瞻性的发展规划，他是企业生死攸关的重大决策。

有限资源的分散

多元化的经营被很多的中小型企业认为是企业寻求规模扩张，效益提高、分散风险的策略。目前，很多的中小型企业在尚不具备多元化经营的前提下盲目的实施多元化经营，影响需要资源保证的核心领域，损害了对企业核心竞争力的培养，一些企业甚至失去了原有的竞争优势。同时，绝大多数在实施多元化的过程中受到了巨大的失败，这样的例子不胜枚举。洛阳春都集团与漯河双汇集团是我国两大肉类加工企业。同时在地处中原的河南省，他们的前身是洛阳肉联厂和漯河肉联厂，同时建于1958年，都是以生产火腿肠起家，两家集团旗下都有一家上市公司，其产品商标——“春都”和“双汇”均分别被授予中国名牌。从历史上看“春都”集团较“双汇”集团处于优势地位。但经过数年的经营，，春都集团在20世纪90年代后取得了一定业绩，积累了一定实力的基础上基于把企业做的更大，发展的更快。在这种驱动力的作用下，同时受当时企业的“资本”运营、“低成本扩张”、“多元化经营”的影响下走上了一条多元化的发展道路，但由于新上项目资本需求巨大，导致了多数新项目投入不足，缺乏经营资金而不能正常运营，加上在技术、人才、经营、管理上不具备优势，新增项目不能良性运营并产生效益，这又加重了企业的债务负担。使企业陷入了“多元化陷阱”不恩能够自拔。结果，到1999年，使企业面临了巨大的困境。

企业的核心技术人员流失严重，人员素质低

      1、我国现阶段的中小型企业和还有很多都是家族管理，一些重大决策都是业主一个人做决定，缺乏民主决策机制，也没有明确的企业规章制度，或者即使制定了规章制度，也不能严格执行。再者，一些企业管理者的管理能力低下，在公司长期采用自主式管理，员工在长期的压抑的工作环境下，势必会引起对公司的不满。长久下去就造成了技术人员的严重流失，企业由于长时间资金不足，人力不足，搜集外部信息的广泛性、准确性和及时性较差，导致中小型企业在你技术创新的过程中不能有效的抓住机会。

企业对人力培训教育资金投入不足，创新源于学习。中小型企业规模小，资金有限，对员工的培训投入不足，使企业缺乏创新动力。

   （四）企业的管理制度不健全

    我国的中小型企业的管理比较落后，许多中小型企业管理不科学、不健全，而中小型企业大部分是家族企业，极不规范，且风险较大，导致企业缺乏长远的战略目标。现在的多数中小企业是私营企业，实行家族管理，一些重大决策都是业主一个人做决定，缺乏民主决策机制，也没有明确的企业规章制度，或者即使制定了规章制度，也不能严格执行。尤其是企业的战略管理、质量管理、财务成本管理及人力资源薪酬管理制度等方面，企业管理制度不健全，很难适应激烈的市场竞争。

   （五）企业的创新能力差，经营资金有限

    中小型企业由于规模小，资金短缺，没有实力去搞创新，没有实力去培养高科技的技术人才，在加上我国大多数中小型企业经营者的经营观念落后，墨守成规，惧怕风险，因而排斥创新，以至于整个企业的创新能力不足，导致了企业没有竞争优势，极大的阻碍了企业的发展。

   （六）企业的竞争能力弱，产品档次低

    中小型企业由于资金短缺的原因，技术设施较落后，高科技技术人员较缺乏，而产品质量把关不严，质量档次较低，中小型企业加工产品比较单一，人员配备不足，抗风险能力较弱，企业发展较缓慢，没有了竞争优势。

如何培养与提高中小型企业竞争力

中小型企业的发展促进了经济的发展，环节饿了就业压力。然而，中小型企业资金缺乏，规模较小，与大型企业中相比一般处于劣势，往往生命周期较短，，作为中小型企业想要在激烈的市场竞争中争得一席之地，就需要提高其竞争力，使得其在社会经济发展中发挥作用。中小型企业应该结合自身的实际情况，从根本上提高企业的竞争力，促使企业持续发展。   

正确的企业定位     

中小型企业不能长期发展，长期维持一个困境，平均寿命比较短，究其原因， 与企业自身的产品定位以及企业的经营目标不明确有一定的联系。因此，企业要长期发展，就必须对自身的情况有所了解，包括企业的产品定位及企业愿景等。

中小型企业由于规模小、资金受限等因素的制约，在市场中盲目的做产品推广，在与大型企业相比明显没有竞争优势，这就需要中小型企业做好第一步就是产品的定位及市场的定位。企业在将产品推向市场时，要有企业相关专业人员仔细分析市场，这样就大大增加了企业产品的竞争力。企业在产品推广时首先要对以下几个方面分析研究

要进行消费群体的分析，并分析市场环境。

    不同区域的消费者对产品的需求不同，且不同的年龄阶段的消费者对产品的需求也是不同。根据对市场的分析，也可以将整个市场花划分，划分出类似需求的消费者。中小型企业无论是资金，人力还是技术都与大型企业存在这明显的差距，在大的市场上，大型企业的产品占有绝对的地位。所以中小型企业在产品推广时，首先要对市场环境及行业发展做详细的调查与分析，才能发现市场的需求。才能正确进行企业定位，才能有效地提高企业的竞争力，这些工作是决定企业经营的重要前提。

中小型型企业要扬长避短，根据自身优势迅速占据新的市场

    由于中小型企业规模小，没有经济实力，没有实力搞科技研发，所以准确的市场定位是中小型企业发展的关键，因此，中小型企业要寻找市场的“缝隙”，每个中小型企业在寻找新的市场，谁能抢先进入，谁就能占领优势。这样避免了与实力雄厚的大企业直接对抗，

(二）营造良好的培养环境

首先外部环境需要政府支持创业，并给创业者营造好的创业环境；其次内部环境需要中小型企业经营者改变旧观念，健全管理制度，营造好的工作氛围；最后要着实解决中小型企业最大的难题就是融资难，，政府要加强扶持，适度的放宽借贷款政策。企业本身要加强信用制度的建设，归根结底，中小型企业荣融资难的原因就是企业缺乏信用机制，完善企业的信用体系，才能从根本解决企业融资难。

构建中小企业的核心竞争力

核心竞争力是企业竞争中最基本的能使企业保持长期发展的竞争优势，它一般以企业核心技术能力为基础，通过企业战略、生产、营销、信息、人力资源和财务的相互作用而获得，是一种经过整合了的知识和技能。它的本质是一种超越竞争对手所独有的内在能力，它像一个企业的“杀手锏”，是企业的生命线。如沃尔玛的核心竞争力是物美价廉，而海尔的核心竞争力是创新与服务体系。

在社会主义经济市场环境中，激烈的竞争愈演愈烈，如果企业不提高自身的竞争力，尤其是核心竞争力，企业会长时间维持困境并最后被淘汰出局。

着力培养企业的核心技术

核心技术是企业核心竞争能力的重要组成部分，也是技术创新的的寄基础之一。掌握核心技术，对于中小型企业来说至关重要。中小型企业要以核心技术创新为突破口，生产自己的核心产品，从而培养企业的核心竞争力。企业拥有自己的专业技术，形成自己的专利产品，占领稳定的市场，这就是企业核心的竞争力。中小型企业要专注与自己的产品，形成自己核心的竞争力，做成有竞争力的企业。并根据自身优势打造自己专业品牌，成为市场竞争中的有力竞争武器。

由于企业竞争力的核心是核心技术，所以企业的技术创新是关键。企业通过以下来方面来增强企业的技术创新

增强创新意识

    企业加强培养技术人员，培养良好的习惯，提倡创新意识，生产优质的产品。

创建创新体系

    企业内部建立员工绩效管理体制，有效的姜创新纳入绩效体制中，实行奖励制度，来调动员工的创新的积极性，促进产品的研发。

选择创新战略

    企业要求得长远的发展，就要占领市场，降低成本，所以灵活的创新战略呵促进产品多样化。

坚持培养长期创新思路

企业应结合现实，以市场经济体制为主体，坚持培养长期的创新思路。呵推进核心技术的发展。

加速企业信息化进程

企业信息化是指企业利用现代信息技术有效的开发、利用和管理信息资源的进程。企业通过专设信息机构、信息主管，配备适应现代企业管理运营要求的自动化、智能化、高技术硬件、软件、设备、设施，建立包括网络、数据库和各类信息管理系统在内的工作平台，提高企业经营管理效率的发展模式。

企业的信息化建设不外乎两个方向，第一是电子商务网站，是企业开向互联网的一扇窗户；其次就是管理信息系统，它是企业内部信息的组织管理者。电子商务的发展速度和规模是惊人的，各行各业的许多企业都在互联网上建立起自己的网站。这些网站有的以介绍产品为主，有的以提供技术支持为主，还有一些企业网站则开展电子商务，利用互联网组织企业的进货和销售。企业信息化的作用主要有一下几个方面：

实现信息有效流通，清除了企业内部信息不畅的问题，促进企业内部人员的有效沟通，提高员工的合作情况，增强了企业的凝聚力。

提高工作效率，通过公文流转的自动化，避免手工传递而带来工作延误，时间浪费，保证了工作的快捷、准确的被处理。

减少办公开支，降低管理成本。提高工作效率。

   （六）  推行有序的现场管理与严格的质量管控

对于现场管理，已经有比较先进的理论与方法，不过比较适用的应用最广的还是“5S”现场管理。

“5S”活动起源于日本，在日本企业中广泛推行。“5S”是整理（Sort）、整顿（Straighten）、清扫（Sweep）、清洁（Sanitary）、素养（Sentiment）这七个英文单词的缩写。“5S”是对现场的综合管理从而到达现场规范管理。

对于中小型企业要坚持两条原则，一是要自我约束自我管理，上一级领导起到一个监督作用；而是要持之恒的做下去，才能提高员工整体素质。

质量是企业的发展的根本，也能给企业带来竞争优势。中小型企业在实施质量管理的过程中要遵循以下几个原则：

要进行全程的质量管理

任何产品质量的都有一个形成的过程，从全程来看，每个环节都关系到企业的产品质量。为了保证和提高产品质量，中小型企业应从原材料以下两个方面做起：

   （1）在线质量检验过程原材料检验

    采购原材料在使用过程中，对原材料进行过程检验，避免出现的因品质缺陷影响正常使用的，及不能正常使用的不良（或瑕疵）产品。有效的控制了产成品的质量。

   （2）批量检验物资

采购原材料在到货时检验过程进行批量的检验，从产成品的原材料着手有限的控制产品质量。

产成品的检验

产品出库流向市场前，要对于产品的质量进行检验，严把质量关，提高质量是企业提高竞争力的关键。

全员的质量管理

产品质量，企业生存的根本。每一名员工都有责任，人人都做好本职工作，全体参加质量管理，才呢过生产出顾客满意的产品。要做好全员的质量管理，应做好以下几个方面。

（1）企业应抓好全员的质量教育。

企业要经常进行全员质量教育与培训，有利于加强员工的质量管控意识，提高员工的质量管理意识。

（2)要制定质量管理制度

     在公司制定质量管理体制，，明确责任和职责范围，贯彻学习制度。只有这样，才能进行作业改善，加强质量管控。

[总  结] 社会经济飞速发展，市场环境也在不断地发展，竞争也是愈演愈烈。中小型企业要想在激烈的竞争环境中立足，就必须要克服自身的困难，提高企业的竞争力，通过构建和培养自身的核心竞争力来持续竞争优势。企业应该根据自身情况，找出合适的发展路径，通过创新技术，加强企业的信息化等，促使企业持续发展。