关于网络技术在企业管理中的应用(一)

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关于网络技术在企业管理中的应用

随着计算机网络技术的快速发展，网络已经渗透到了社会生活的各个方面，就连企业的经营管理活动也不例外。传统的企业管理方法在竞争日益激烈的社会生活中逐渐暴露出了一些问题和弊端，已经不能适应企业的正常发展，而现代化的企业管理方法，依靠计算机网络，利用信息技术建立计算机网络化的管理模式，在企业竞争中崭露头角，逐渐受到了企业管理者的青睐,在现代高速发展的社会里,企业与企业之间的联系日益密切,大量的,复杂的信息交流显得尤为重要。随着电子科技的高速发展,哪些如何复杂,大量的信息,通过网络技术帮助下,就可以轻而易举地从某一地方,传送到另一地方,而且简单、快速、准确,给人们带来了很大的方便。而在现代企业中,网络技术在管理中的应用,已显得举足轻重。

网络技术所包含的内容

网络的关键技术有网络结点、宽带网络系统、资源管理和任务调度工具、应用层的可视化工具。网络结点是网络计算资源的提供者，包括高端服务器、集群系统、MPP系统大型存储设备、数据库等。宽带网络系统是在网络计算环境中，提供高性能通信的必要手段。资源管理和任务调度工具用来解决资源的描述、组织和管理等关键问题。任务调度工具根据当前系统的负载情况，对系统内的任务进行动态调度，提高系统的运行效率。网络计算主要是科学计算，它往往伴随着海量数据。如果把计算结果转换成直观的图形信息，就能帮助研究人员摆脱理解数据的困难。

二、WEB服务系统在企业中的应用

WEB服务器也称为WWW(WORLDWIDEWEB)服务器，主要功能是提供网上信息浏览服务。WEB服务器采用的是客户/服务器结构，其作用是整理和储存各种信息资源，并响应客户端软件的请求，把客户所需的资源传送到客户的WEB浏览器（个人电脑）上。WEB服务系统在企业管理中的应用具体体现为：

（1）拥有企业自己的域名。建立企业自己的Web服务网站，树立了统一规范的企业形象。用户可以通过Internet访问企业网站，跨越时空了解企业，利用多媒体技术，企业可以向用户展示企业的经营理念、企业文化、企业形象，增值企业无形资产。

（2）宣传企业。企业网站已成为许多人首次接触企业、了解相关信息的选择。

（3）加强与用户沟通，提高效益。网络系统使企业的品牌形象更加立体地呈现在用户面前，就算企业仅仅把网站当成电子宣传册来使用，也较传统的宣传模式更加的多姿多彩、更加地易于发布与传播。

（4）电子营销，拓展企业新的空间，增加营销渠道，接触更大的消费群体，获得更多的新顾客，扩大市场。

（5）有利于了解用户的意见，掌握用户的需求在不干扰用户正常工作和生活的条件下，企业通过网站上的调查表、留言薄以及E-mail可以倾听用户的意见，了解用户的心声，加强企业与用户间的联系,建立良好的顾客关系。

（6）有利于改善服务，提高企业服务质量。以企业网站为桥梁，通过使用基于互联网的沟通方式，企业开展的在线服务是传统的沟通方式（如：邮件、电话、传真等）所无法比拟的。在线服务能够更加及时准确地掌握用户的需求，通过网站的交互式服务使得被动提供和主动获得统一起来，从而实现全过程和全方位的服务。

（7）互联网的特点在于突破地域和时间的限制。地域上，一个网站能同时服务于世界各地的用户；时间上，网络无休息，一年365天全天候24小时，网站永远忠实地服务于所有客户。

三、办公自动化在企业管理中的应用

公司采用微软的.net+关系型数据库（RDB）技术架构的OA系统，该系统简单、灵活、易用。在该系统的应用过程中我们发现，对于公司领导来说，办公自动化系统是决策支持系统，能够为领导提供决策参考和依据；对于中层管理者来说，它是信息管理系统；而对于普通管理者来说，它又是业务处理系统。办公自动化系统能够为公司管理人员、工作人员提供良好的办公环境，使之准确、高效、愉快的工作。办公自动化系统可帮助企业单位实现信息资源的共享；增强员工协同工作的能力；强化领导的监控管理；实现公文流转、审核、签批等行政事务的自动处理，促进管理电子化、规范化，完美整合了组织内部的信息流。其主要在企业管理中的应用具体体现为：

（1）建立内部的通信平台。使单位内部的通信和信息交流快捷通畅。

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