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新雅集团员工绩效考核调查与完善对策研究(二)
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查看 (二)从人力资源部门层面看:自身建设有待提高。其存在的具体问题是:许多人力资源经理没有经过系统的培训;指定的绩效管理制度不能有效地激励员工。(三)从企业劳动关系层面看:绩效考核与绩效管理区分不明。同时也提出了完善当前企业绩效管理的对策及措施:(一)以法律契约和心理契约作为调节员工与企业之间关系的纽带,完善管理途径(二)重视提高人力资源部门的专业化水平,促进绩效管理科学化(三)有效区分绩效考核和绩效管理,保证绩效管理的规范化。石婕(2010)指出:由传统人事管理向人力资源管理转变的过渡期,落后的绩效考核成为制约人力资源管理水平提高的瓶颈。原因是多方面的,既有基础管理方面的因素,也有考核技术方面的因素。但是从目前绩效考核开展情况来看,观念落后才是最重要的原因,只有从思想观念上解决了,才能真正开展好绩效考核工作。而这些观念主要表现在:(一)绩效考核太麻烦,成本高,得不偿失(二)绩效考核是人力资源部门的事情(三)绩效考核是一个科学复杂的体系,目前不符合企业实际(四)考核是得罪人的事情,影响队伍稳定(五)为考核而考核。绩效考核的思想精髓是以人为本,绩效考核的目的是提高组织的绩效,职工在完成组织目标的同时,实现个人价值和职业生涯规划。因此我们首先要认真掌握绩效考核的思想,更新观念,在企业内部逐步建立起考核文化,形成考核氛围;其次,要加强以直线经理为主、全员参与的绩效考核管理知识的培训,让每位员工真正理解绩效考核的意义,提高大家共同参与的积极性;另外,绩效考核一定要结合实际情况,制定切实可行的考核办法,把绩效考核纳入整个绩效管理过程之中,才能真正发挥绩效考核的作用。
研究内容:本篇论文的研究内容主要有:(1)了解企业员工绩效考的基本理论:什么事员工绩效考核?它的概念界定是什么;明白员工绩效考核的影响因素有:个人因素、组织因素、工作因素,并且这三个相对独立影响因素之间又相互影响,相互作用;清楚员工绩效考核的原则:做到:考核目标要明晰化;组织要把考评后的结果及时向员工反馈,把有助于工作绩效提高的行为坚持下来,发扬光大,把不足之处加以纠正和弥补;员工绩效考评要有可靠性和正确性;绩效考评必须定期化、制度化;员工绩效考核的方法都有哪些,都适合于什么性质、什么规模、什么结构的企业。(2)了解新雅集团员工绩效考核的现状。首先先对新雅集团的性质、规模、结构进行了解分析,纵观新雅集团人力资源管理及员工绩效考核的现状,以及对公司发展造成的影响,得出新雅集团员工绩效考核存在一定的问题。(3)分析新雅集团员工绩效考核的特点及存在问题。根据实地考察了解新雅集团员工绩效考的思路和特点,运用调查法、文献研究法、个案研究法等方法了解到员工对于公司现阶段的员工绩效考核制度和方法有哪些想法和意见,参考这些员工绩效考核制度和方法最后对于公司实现总体目标产生的影响,找出其存在的问题,然后对这些问题进行分析,了解其产生的原因是各方面的,主要表现在:绩效考核太过固定化;工作的方法没有进行及时改进;员工直接工作协调上存在漏洞和矛盾等。(4)对新雅集团员工绩效考核提出改进的建议。根据内容三的分析,明白新雅集团员工绩效考核存在的问题所在,根据内容二的知识分析以及参考前人对于此项研究的案例,提出若干建议:采用科学的管理方法,转变思想认识;理顺公司与个人的关系,明白个部门职责,使员工充分认识到团队意识;兼顾公平,强化激励;重视员工的工作态度,按照员工的性格随时调配工作岗位,和员工进行思想交流,使员工能够以最佳的工作态度工作;对于考核制度要根据不同的时间和地点进行合理调整。论文(设计)写作提纲(除题目外,具体到三级标题):摘要 1. 绪论 1.1研究背景 1.2研究意义 1.3研究动态 1.3.1国内研究动态 1.3.2国外研究动态[3] 叶向峰,李剑,张玲,孟庆波.员工考核与薪酬管理[M].北京:企业管理出版社,2005.1. [4] 孙宗虎,王瑞永.人力资源管理流程设计与工作标准[M]北京:人民邮电出版社,2006.11. [5] 赵曙明,张正堂,程德俊.人力资源管理与开发[M]北京:高等教育出版社,2009.4. [6] 朱红彦.不同目的的绩效考核模式对员工的影响[N].企业导报.2010.10 [7] 彭菁.当前企业绩效管理存在的问题及对策[J].中共乌鲁木齐市委党校学报.2010.9:45-47. [8] 石婕.对绩效考核错误观念的剖析 [J].胜利油田党校学报.2010.5,23(3):94-95. [9] 周静. 基于绩效考核的不同类型绩效考核探讨[J]. 现代商贸工业.2010,23:179-181. [10] 兰兰. 绩效考核目的定位偏差及其影响[J].商场现代化.2009.3,570:136-137. [11] 王旭. 绩效考核重点解析[J]. 辽宁行政学院学报.2009,4(11):163-164. [12] 王小刚.企业薪酬管理最佳实践[M].北京:中国经济出版社,2010.4 [13] 赵文明.高效管理员工16法[M].北京:中国致公出版社,2005.8 [14]文鹏,廖建桥.不同类型绩效考核对员工考核反应的差异性影响—考核目的视角下的研究.南开管理评论.2010:13(2) [15] 阿吉斯著,刘昕,曹仰锋译:绩效管理[M],中国人民大学出版社,2008 年 1 月.
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