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浅谈高速公路收费管理及整改措施
本文ID:LWGSW156916
(字数:6244)
价格:
128元
XCLW89990 浅谈高速公路收费管理及整改措施
内 容 摘 要
收费管理工作是高速公路管理的一项重要工作,是高速公路“服务人民,奉献社会”的重要窗口,热情、准确、快速、安全、畅通是其遵循的基本原则,提高业务水平和服务质量是其永恒的主题。高速公路收费管理不仅关系着通行费的征收,同时也是各个高速公路管理部门直接对外展示文明形象的窗口。因此,加强高速公路收费站的管理工作,是促进高速公路工作又好又快发展的重中之重。 目前,高速公路收费工作尚存在一些问题。本文就此开展一些研究。
[关键词]:收费管理;稽查力度;人员素质;改进措施
目 录
1 导论3
2高速收费管理现状3
2.1收费标准混乱 价格弹性不足4
2.2收费稽查力度不够4
2.3收费资金管理不规范4
2.4服务意识淡薄 管理水平有待提高5
3 如何完善高速收费管理5
3.1培养收费队伍是根本 关键在于形成有效运转机制6
3.2完成收费任务是中心 关键在于强化收费人员的自觉投入感6
3.3坚持文明服务是树立高速公路文明形象的必要手段7
3.4提高高速公路的综合服务水平 充分体现高速公路的快速与便捷7
3.5对收费部门完善监管机制8
4 高速公路收费管理的改进措施8
4.1健全高速公路收费管理制度9
4.2统一收费标准 建立科学完善的公路收费价格体系9
4.3加大稽查力度10
4.4加强收费资金的管理10
4.5加强服务意识10
5结论11
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