公寓租赁工作总结
进入公司已有半年多的时间,我从事公寓租赁的工作。由于初次接触到销售相关方面的工作,工作过程中难免会遇到一些困难。在领导和同事们的关心帮助和指导下,我尽快适应了目前的工作,半年多来有了长足的进步,受益匪浅,现将近半年来的工作总结如下: 一、公寓运营初始阶段至今所做的宣传工作 1.派单 (1)定期在开发区人流密集点进行派单; (2)针对小区业主,在小区单元门内的业主报箱内投放宣传单页; (3)给开发区的各大企业单位寄信函; 2.户外广告制作 发挥自己的专业所长,完成公寓宣传方面所需单页的设计工作。 3.网络 充分利用网络资源,在开发区各大房产信息网站上发布房产租赁信息,坚持每天对信息进行更新,并在黄岛信息港房产页面发布网页通栏。 4.拜访开发区的房屋中介,与开发区方向产中介机构进行合作,实现资源共享,互惠互利。 通过以上所做宣传工作,进一步加强了人们对公寓的认知程度,为后期的租赁打下坚实的基础。 二、定期对近段时间的租赁状况进行分析 坚持做好来访与来电客户的统计工作,更新租赁台帐,并结合租赁台帐和来电、来访登记本,分阶段对近期的租赁状况进行分析。主要包括两个方面: 1.对已实现租赁的客户进行分析:明确公寓的目标客户群体的特征是什么,公寓对他们的吸引点是什么,以此来指导我们下一步市场营销策略和政策的制定。 2.对来电、来访但未实现租赁的客户进行回访并作分析:找到这部分客户未实现租赁的原因。 三、通过市场调查,明确公寓自身在租赁方面的优劣所在。 对开发区周边经济型酒店、公寓、宾馆、房产中介等进行市场调查,包括客房的租赁价位、房间配套等,通过调查进行比较,明确自身的优势和劣势所在。在与客户交谈过程中,做到有的放矢,减少客户的顾虑,尽可能地实现租赁。 以上是自公寓开始运营半年以来所做的工作。关于公寓下一步工作的几点建议: 重视网络效用。通过对公寓已实现租赁客户的分析可以看出,在客户认知渠道方面,利用网络进行宣传,效果还是很明显的。 继续适时推出一系列优惠活动。从九月份的月营业额可以看出,特价房活动对客户的吸引力和诱惑力还是比较大。 半年来公寓租赁状况整体上不是很理想,但是积累了更多的经验,对租赁市场状况及价格规律也有了一定的掌握。新的一年,新的起点,伴随着公寓配套设施、设备与管理的日趋完善,我们有信心,公寓租赁工作在新的一年一定会再上新台阶。