公寓租赁工作总结

公寓租赁工作总结

 进入公司已有半年多的时间，我从事公寓租赁的工作。由于初次接触到销售相关方面的工作，工作过程中难免会遇到一些困难。在领导和同事们的关心帮助和指导下，我尽快适应了目前的工作，半年多来有了长足的进步，受益匪浅，现将近半年来的工作总结如下：
一、公寓运营初始阶段至今所做的宣传工作
 1.派单
 （1）定期在开发区人流密集点进行派单；
 （2）针对小区业主，在小区单元门内的业主报箱内投放宣传单页；
 （3）给开发区的各大企业单位寄信函；
 2.户外广告制作
 发挥自己的专业所长，完成公寓宣传方面所需单页的设计工作。
 3.网络
 充分利用网络资源，在开发区各大房产信息网站上发布房产租赁信息，坚持每天对信息进行更新，并在黄岛信息港房产页面发布网页通栏。
 4.拜访开发区的房屋中介，与开发区方向产中介机构进行合作，实现资源共享，互惠互利。
 通过以上所做宣传工作，进一步加强了人们对公寓的认知程度，为后期的租赁打下坚实的基础。
二、定期对近段时间的租赁状况进行分析
 坚持做好来访与来电客户的统计工作，更新租赁台帐，并结合租赁台帐和来电、来访登记本，分阶段对近期的租赁状况进行分析。主要包括两个方面：
 1.对已实现租赁的客户进行分析：明确公寓的目标客户群体的特征是什么，公寓对他们的吸引点是什么，以此来指导我们下一步市场营销策略和政策的制定。
         2.对来电、来访但未实现租赁的客户进行回访并作分析：找到这部分客户未实现租赁的原因。
三、通过市场调查，明确公寓自身在租赁方面的优劣所在。
 对开发区周边经济型酒店、公寓、宾馆、房产中介等进行市场调查，包括客房的租赁价位、房间配套等，通过调查进行比较，明确自身的优势和劣势所在。在与客户交谈过程中，做到有的放矢，减少客户的顾虑，尽可能地实现租赁。
 以上是自公寓开始运营半年以来所做的工作。关于公寓下一步工作的几点建议：
重视网络效用。通过对公寓已实现租赁客户的分析可以看出，在客户认知渠道方面，利用网络进行宣传，效果还是很明显的。
继续适时推出一系列优惠活动。从九月份的月营业额可以看出，特价房活动对客户的吸引力和诱惑力还是比较大。
    半年来公寓租赁状况整体上不是很理想，但是积累了更多的经验，对租赁市场状况及价格规律也有了一定的掌握。新的一年，新的起点，伴随着公寓配套设施、设备与管理的日趋完善，我们有信心，公寓租赁工作在新的一年一定会再上新台阶。