营销一部李冰的年度个人总结
 
 2009年是我服务信达荣昌集团的第四个年头，在这一年里我亲历了两次改革、多次人事和办公场所的变更。对我而言，这一年是风风雨雨的一年，起起落落的一年，也是我个人成长最快，收获最丰厚的一年，感谢集团公司及各位直属领导对我的指导帮助和鞭策，正是集团公司所提供的平台和机会、各级领导对我的培养指导和鞭策，我才得以实现自身的成长和积淀。
 
 一、主要完成工作
 2009年先后经历苗总、刘总、张总三位分管领导，单良、高旭经理、史国丰三位直属经理，在09年我主要负责千禧龙花园和千禧龙苑的营销策划工作，在众位领导的指导和指示下，重点参与并完成以下工作：
 1、千禧龙苑、千禧龙花园、千禧银杏苑的年度、半年及各阶段性项目营销方案
 2、千禧龙花园“幸福置业券”营销活动策划组织及开展
 3、千禧龙苑5月促销活动方案、示意间配饰方案研讨及价格调整方案
 4、花园四期29亩地可行性市场调研、讨论，并撰写市场分析部分
 5、千禧龙花园整体运营方案
    6、千禧龙花园年末促销方案及组织实施
    7、营销一部年度总结与计划
 09年，共计完成大小方案报告二十余篇，此外通过对花园三月千禧地产幸福置业券活动、千禧龙苑5月促销活动、千禧龙花园年末促销活动的实施，取得了良好的市场成绩。尤其是09年年末大献礼促销活动，通过与全体同仁的共同协作，创下单月销售52套的记录，一举冲关完成了既定销售目标。
 
 二、主要收获体会
 通过09年两大项目策划工作的开展，我对本职岗位产生如下收获和体会：
 1、使我对方案的框架和内容都有了更为深刻的理解。通过营销方案模板的构建和大量撰写，使我更真切的感受到营销方案就如同数学方程式，要具有紧密的逻辑性，要深入分析，细致推导，相互关联互为映照。
 2、使我对营销策划工作的思想观有所提升。更深刻的理解到营销策划工作的源头是基础性工作，而不仅仅是广告创意表现，创意表现仅仅是神经末梢，是浅层的外延表现，而策划工作是需要脚踏实地的寻求营销突破口，要真正立足于产品、立足于市场、立足于客户求解。
 3、提高了对市场调研工作的重视程度。市场调研是营销策划工作的前提，营销策划人员要做到知己知彼，外观天气，内知家底，方能有的放矢，更有具针对性的开展项目营销举措。
 4、更加体会到营销策划工作不是仅仅就是写好方案，而更多的是要做好筹划，以服务销售为根本。案头工作仅仅是营销策划工作的一部分，或者是营销策划思想的书面体现，华丽的表象不具实际意义，营销策划应注重实效性和可行性，始于营销（以营销为目的），终于营销（以营销为结果）。
 
   三、自身不足
对市场信息的重视程度不足。
 在前期工作过程中，更多的是采用直接提取方式，从销售人员处直接获取市调信息，但实际证明市场认知能力是策划人员的重要价值之一，而策划人员往往需要更多的获得属于自己的第一手资料，而非销售人员的二手资料，两者相互印证互为补充缺一不可。
     2、工作思想观不成熟。
 在以前的工作过程中，我老是以眼里不容沙子为荣为榜样，也以此作为行事为人的准则，因此也得罪了不少的同事和领导，引发了自己的一些思想波动和工作情绪，但越来越感觉到世事无完美，我们做工作不可能在一个完全理想的环境氛围之下去开展，必然有很多东西是求不得的，对工作中所存在的不尽如人意的人和事要更具包容的心态去接纳，在严于律己的同时宽以待人，在目前的现实条件下尽可能的更好的开展工作才是更现实可行的工作宗旨。
 
对网络媒体的重视程度不足。
 在09年之前的工作过程中，更多的注重半岛、早报等主流优势媒体的作用，对搜房、青岛新闻网、焦点房产等房地产门户网站的重视程度不足，通过实际工作的开展发现这些媒体对一个项目的口碑转播、项目形象起着直至关重要的作用，而且网络媒体相对于传统报纸、电视等媒体的费用低、传播时间更长久。
 
 四、今后计划
 1、继续积极开展本职岗位工作，与部门领导和同事共同携手，为完成2010年营销目标做出不懈努力。
 2、加强政策、经济环境的持续关注、增加市场调研考察工作，提高自身对宏观经济和房地产市场的认知把握能力，为本职工作开展夯实基础。
 3、进一步进行项目产品、客户研究，为打开项目营销局面寻求突破口。
 4、加强专业知识学习，通过同业交流、书籍学习、参与社会专业培训等形式进行自身能力和综合素质的提升。

 五、公司合理化建议
 1、迫切需在开发区或者李沧区西部（沧口）两个即将高速发展，但价值被低估的区域拿取地块，进行项目开发，为公司的可持续发展奠定基础。
 2、加强集团全员的调研考察工作（尤其各实际业务板块人员）。通过调研，使集团全员提高对先进产品理念、先进公司管理制度经验的学习和交流，提升全员的市场比较认知和自身项目的驾驭能力，为打造更好、更低成本、更适销对路的产品，更好的开展项目开发运营销售和后期物业管理奠定基础，促进公司未来发展。
 3、加强网络媒体的利用率。近年来，我公司在报刊媒体的使用上投入较多人力物力及资金成本，对网络媒体的重视程度不足，但网络媒体对一个项目的口碑传播起着重要的持续性作用，建议今后加强网络媒体的利用，提高这种长效媒体的投入。
 4、或可使用SPSS软件进行项目客户数据分析。目前营销部仍沿用EXCEL、ACESS等软件进行项目客户分析，这些软件相对陈旧不能适用实际业务需要，导致数据分析工作迟缓，同业差距较大，因此建议使用SPSS软件进行客户数据分析以便日常业务正常开展。
 5、或可考虑引入易居市场信息系统。在某种程度上说，掌握了市场信息等于掌握了决策的准确性，易居作为市场的先行者搭建了强大的市场信息系统，众多公司引进其系统进行使用，我公司可考虑其适用性考虑是否引入该系统，加强市场信息支持，为集团健康发展奠定基础。
 6、建立更趋科学合理的薪酬体系、员工评价制度体系、晋升制度体系，调动员工的工作积极性，形成多劳多得，良性循环，人人争先的良好企业氛围。
 
 在2010年，我们即将迎来的是一个政策调整年，在我们眼前将有许多的艰难险阻，但我相信在领导的有力指导下，在营销一部全体同仁的共同努力下，我们定能克服难关，在2010这块崭新的画布上留下一幅美丽的画卷。