2009年销售管理工作做总结 2009年是经济危机复苏的一年,很多上市公司的业绩都在增长,作为信达荣昌的一名员工,我也经历了公司以市场为基点进行调整与发展的轨迹。 2009年我的工作主要从以下三个方面来总结:千禧国际村项目经理——营销一部市场研发(兼顾策划组长)——千禧龙花园高级置业顾问(负责销售管理)。 第一方面,千禧国际村项目经理。 2009年1-4月主要担任千禧国际村项目经理,这段时间主要负责国际村的销售控制、客户活动、营销策划等案场管理工作,面对年初经济危机的余温仍在地产市场低迷的情况,我和我的营销团队的共同努力,在2009年一季度积极提出应对措施,使得销售任务完成率达到了136%,(据统计千禧国际村1-4月份销售额约2301万元。)在此期间积极联系并甄选合作的广告公司,借助春天好时节组织了千禧业主喜耕田活动和特价房源促销活动,取得了良好的成果,得到了公司领导和国际村开发公司的认可和肯定。 第二方面,营销一部市场研发。 5月份调到营销一部负责市场研发工作。主要考虑目前市场研发岗位在公司发展规划中处于初级状态,前期工作主要是制定市场研发组织架构,制定日常工作流程和成果体现标准,为现有地产项目的营销管理工作提供科学有效的理论依据,为公司制定企业战略规划和决策提高可靠数据。 主要成果体现在信达荣昌第一季度、第二季度房地产市场分析报告及千禧龙花园四期可行性研究报告的营销与市场部分。 在这期间担任策划组长,协助营销一部经理积极完善营销策划流程和章程的拟定,千禧龙花园项目营销方案、龙苑项目样板间的布置、和千禧银杏苑业主活动的组织。并与09年7月份组织青岛市房地产特色项目市场调查。 第三方面,千禧龙花园高级置业顾问(负责销售管理)。 2009年8月公司调整,我岗位调整为千禧龙花园高级置业顾问,但是却担负着销售现场管理的职责。古人云:“不可以一时之得意,而自夸其能,也不可以一时之失意而自坠其身”。第四季度,面对产品、客户等方面存在的问题,积极应对,于12月份形成质的飞跃。具体体现在以下三个方面: 一、销售任务顺利完成。 2009年10-12月份千禧龙花园销售额9820万元,回款额3157万元。其中十、十一月份销售均为7套,12月份正常销售16套,三层团购销售32套。 二、团队建设有效提升。 三、积极处理花园前期的遗留问题。例如房产证办理、首付款房屋撤押、违约金赔偿、业主退房、房屋维修等问题。 对于我自身来讲,2005年加入信达荣昌公司, 先后从事过文案策划\ 置业顾问\总监助理\项目经理\市场研发等工作,工作地点也从公司本部\开发区 \城阳,经历了信达荣昌集团旗下的几个地产项目,在公司几年的锻炼,使我具备了较强的管理能力和扎实的专业技能。 2009 ,很动荡,很锻炼,很充实。 我对公司在2010发展的一些想法: 建立正确的市场观念 建立土地储备策略 建立科学的决策方法 提高企业的品牌意识 规范工作的流程 重视企业人才的培养
张燕 2010.01.11