论职业学校教师队伍的人本管理

论职业学校教师队伍的人本管理
 [摘 要]当今以科技领先，不断创新的时代，“以人为本”的管理理念已提到一个很重要的位置。结合理论学习及实践考察和自身的工作体会，从校本人文资源开发的角度，就学校人文资源理念的确立，开发校本人文资源的基本途径、关键举措及其升华，阐述对于教师队伍的人本管理的看法。
 [关键词]人本管理   人文资源   校本开发
 什么是人本管理及特征
 （一）什么是人本管理
 人本管理思想是把教师作为学校最重要的资源，以教师的能力、特长、兴趣、心理状况等综合性情况来科学地安排最合适的工作，并在工作中充分地考虑到教师的成长和价值，使用科学的管理方法，通过全面的人力资源开发计划和企业文化建设，使教师能够在工作中充分地调动和发挥工作积极性、主动性和创造性，从而提高工作效率、增加工作业绩，为达成学校发展目标做出最大的贡献。人本管理思想产生于西方二十世纪三十年代，真正将其有效运用于管理中，是在二十世纪六七十年代。可以说人本管理思想是现代管理思想、管理理念的革命。
 （二）学校人本管理的核心特征是什么
 上文已经定义了一般意义上的人本管理，而针对学校这一特殊组织而言，人本管理的内容、目标、对象有其特定的内涵。学校人本管理指的是：把“教师”作为学校管理的核心和最重要的资源，把全体教师作为管理的主体，围绕着如何充分利用和开发学校的人力资源，服务于学校内外部的利益相关者，从而实现学校发展目标和教师发展目标的管理理论和管理实践活动。
 （三）学校人本管理的适用问题和适用环境是什么
学校人本管理的适用问题
 学校人本管理的核心是教师，要把教师置于组织中最重要的资源的地位。这是人本管理与以“物”为中心的管理的最大区别，它意味着学校的一切管理活动都围绕如何认识、选拔、运用、培育、留住教师而展开。教师成为学校最核心的资源和竞争力的源泉。
学校人本管理的适用环境
 人本管理是一种全员参与的管理，在实行人本管理的学校中，每位教师都是真正主人，不只是做“该做”的事，还要做“该做”以外“应做”的事，管理人员和普通教师之间是一种合作分工关系。在工作秩序上不是由上到下的控制导向的传统管理模式，而是鼓励全体教师都对工作进行策略思考，形成上下双向交流的自主工作秩序。学校管理者的工作重点是在组织结构重整之后，搞好授权与激励，让每位教师都能享受权力、信息、知识和酬劳，从而使人人都有授权赋能的感受。
 职业学校教师队伍的特征是什么？
 近年来，国家对职业教育高度重视，在最新出台的国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)中就明确指出，“发展职业教育是推动经济发展、促进就业、改善民生、解决“三农”问题的重要途径，是缓解劳动力供求结构矛盾的关键环节，必须摆在更加突出的位置。”而推动职业教育科学发展，一个核心要素就是要提高教师队伍整体素质。但目前从事职业学校教师的人数偏少，因专业实践课程教师缺乏和学历偏低，文化课教师比列偏高，而导致职业教育学校的教师结构不合理。
 人本管理运用于职业学校教师队伍的优势有哪些
人本管理实现组织目标的主要方式是利用和开发组织的人力资源
 由于人才成为学校竞争力的源泉，成为决定学校兴衰成败的决定性因素，所以学校要想在竞争中取得优势，唯一的途径只有利用和开发本学校的人力资源。同时因为知识的更新的速度不断加快，学校需要不断追加对教师的人力资本投资。
人本管理活动的服务对象是组织内外的利益相关者
 传统意义上的学校形态是一种所有者的学校，更确切地说，是一种资本所有者的学校，这种学校形态是和工业化中前期的生产力水平相适应的。在当时，产品的知识含量不高，资本成为最稀缺的生产要素，资本所有者取得了学校的控制权和学校的剩余索取权，古典学校中资本所有者和学校经营者合一的现象强化了这一现象。但是在后工业社会，首先是“经理革命”的出现，独立的职业学校经理阶层逐渐取代资本所有者掌握了学校的的控制权；而后是新技术革命的兴起，学校产品的劳动复杂程度和知识含量不断提高，教师已经不单纯是早期那些简单劳动力，而成为拥有一定人力资本的知识型教师了。现代新制度经济学把学校定义为物质资本所有者和人力资本所有者的一种契约，赋予学校的全体教师（包括经理阶层和一般教师）人力资本所有者这样一个地位，从而使他们和学校物资资本所有者一样拥有控制学校、分享剩余的权力。人本管理正是以这一理论作为开展学校管理活动的基础，既然学校的全体教师是学校的所有者之一，就应该都是管理活动的服务对象。
随着社会的发展进步，学校组织的目标更加趋于多元化，它除了要实现它的经济目标对股东负责以及实现教师的个人发展目标之外，还必须关心顾客的利益、遵守国家的法规政策、关心社区的公益事业、保护资源和环境，把学校自身的经济目标和社区的发展规划、国家的发展目标结合起来。只有这样，学校才能树立良好的形象，得到公众的普遍支持，从而取得更大的发展。时下国外学校流行的“绿色管理”所采用的一些作法，如尽量减少学校生产过程中的环境污染、使用可回收的材料作包装，生产绿色的天然食品等，都反应了这种广义上的人本管理精神。
 职业学校教师队伍管理的哪些问题适用于人本管理
 教育兴衰，系于教师。一所学校教学质量的高低主要取决于教师的素养。只有高水准的师资队伍才有可能培育出优秀的学生群体，才能让学校始终富于竞争力，而管理水平则决定了教师成长空间的大小。 在庸才的治理下，原本高起点的教师也可能变得浑噩终日碌碌无为；而如果管理者重对师资队伍的培育， 那“点石成金”亦非不能。 学校管理者应精心打造一支强有力的教师队伍，精耕细作，着力提高教师的素质。须知提高教师的素质即是提升他们的职业生命力，严要求勤管理多指点才是人本管理的着实体现。一切为了教师，只要有利于教师的成长，管理者应无不倾心尽力。
 关注教师的专业成长
 许多刚步出校门的新教师，虽是受过高等教育，获得大学学位，却也只能说明他们符合教师育人的基本条件，而就专业知识储备和实践经验而言，未必能真正胜任繁复的教学工作。新教师都有一个通病，那就是自己做题无一错漏，但讲解起来往往让学生感觉如坠云雾之中。主要的问题就在于知识的框架化、系统化尚有欠缺，故只能照本宣科，哪里还谈得上发展学生的能力？而在适应了工作要求，渐入佳境之后，又有可能由于知识老化而重新陷入上述境地。北京市第五中学科研兴校的成功做法告诉我们：科研是新教师成熟的重要途径，是教师教学能力的升华，更是名师成长的必经之路。所以培育教师队伍的首要任务就是对他们进行专业科研的再培育，及时更新或促使其更新专业知识，构建完整的知识架构。管理者可以通过相互研讨，优秀教师的教学观摩，授课及其评议，教师课堂教学的临床诊断；以老带新，以新促老，新老互助；定期外请专家来校讲学或是将本校教师外送培训等方式不断促进他们的专业成长。
 把教师培育成管理者
 教师既是被管理者，同时也是班级的管理者，他们要对学生进行班级管理或课堂教学管理。所以培育教师的管理能力是学校管理者推行分级管理的先决条件。校长对于学校的治理不可能事必躬亲，而是通过他所直接管理的教师队伍来达到管理学生的目的。我们经常听到许多校长慨叹学校可以胜任班主任工作的人太少，或是新来的教师控制不住课堂，究其原因无非是管理能力的欠缺。所以对于新到位的教师或是课堂控制能力不强的教师都应多渠道多途径地培育他们的管理能力，除了请优秀班主任举行讲座之外，不妨外请一些有经验的企业管理者对他们进行培训；校长平时应注意倾听他们的反馈，指点他们应对管理过程中出现的难题；同时结合校园读书活动的开展，推荐一些管理类的书籍以供阅读，力求让他们的管理水平有提升。
 (三)培育理念创新的师资是学校发展的不竭动力
 “创新是一个民族进步的灵魂，创新是国家兴旺发达的不竭动力。”哈佛大学之所以取得今天这举世瞩目的成就，显然与哈佛人的创新思想和创新精神是分不开的——那些历史长河中的片段清楚地说明，哈佛大学的历史真正是一部创新与变革互动推进的历史！任何学校即使有了良好的专业水准和良好的管理能力，如果没有正确的教育理念与创新思维，一位教师的潜力也很快就将枯竭，所以在教师队伍的培育过程中，不断地为他们注入新的理念点燃他们的创造之火，才能确保他们不至于很快为时代所抛弃。管理者首先应该不断更新自己的教育管理理念，不断地探索并以此带动教师的思维创新。在激发他们创新能力的同时，多给他们思考的空间，多设置一些问题，培育教师特别是新教师的思维深广度，有了目光远大的个体才会有不断的前进的组织。
 人本管理运用于职业学校教师管理的常见问题有哪些？原因是什么？
 根据马斯洛的需要层次论，人的五种基本需求中最高层次的需求即是自我实现的需求。学校管理者不但应把教师的需求导向这种最高层次的自我实现需求上来，还应该努力为教师创建一个展示自我能力、实现自我价值的平台，让教师把自己融入事业之中，干出一番成就来。有这种视事业为生命的教师群体，学校的振兴自然是水到渠成的。
帮助教师寻找自身准确的人生定位
 要引导教师实现自身的价值就必须先让其明确自身价值的所在，管理者应多设置不同的工作任务，让教师去完成，使其在完成工作任务的过程中逐渐明确自身的优势。在布置工作任务的过程中，管理者应多强调群体合作，让教师通过合作，对比其他人与自己的优劣势， 在今后的工作中更好地扬长避短。有策划能力全局观强的教师可让其策划学生活动，有实施能力的可参与实施，语言具有鼓动性的可在学生中进行活动宣传，有书画专长的则可负责布置场地，细心爱生的教师可负责后勤工作等等。一句话，管理者一定要了解教师的个体特点，使其发挥专长，人尽其才。
让每一个班级和课堂成为教师的“自留地”
 根据专家的调查，教师职业对于入职者的吸引力主要就在一定的工作自由度。人是喜欢自由的生物，没有人喜欢那种被监管的感觉。对于教师的管理应突出宏观的调控，实行微观放开的政策。除了培育道德合格、对社会有用的学生这一共同的准则，其他的培育目标方式应让教师自主决定。当管理者真正尊重了教师的个体差异并乐意接受不同的教育教学模式时，教师就会感到不受干涉的自主，并由此激发出更大的工作动力，而这种动力势必会带来更好的结果。
正确的职业激励与宽松的管理心态能让教师的自我价值得到最大限度的发挥
 人对物质生活的要求是基本需求，因而对于一般的教师而言，利益驱动仍是重要的努力因素。所以建立有效的利益分配竞争机制，奖勤罚懒是很有必要的，但教师这一群体因其知识性，有时更重于精神激励，如给予表扬、评优，管理者公开的肯定与赏识同样能起到让人奋进的作用。在校园评选教坛新秀，树立校园名师榜，对教师所取得的成绩张榜公布，这些都是有力的促进。把教师推出去参加各种基本功竞赛，公开课交流或其它的职业技能竞赛，同样能起到激发其工作热情的效果。管理者还应多采纳推广教师合理化的建议，让教师产生强烈的职业认同感从而更好地为学校服务。但在工作的过程中，管理者也应时刻保持宽容的心态，着重教师的参与，不求全责备，不好大喜功，谅解教师的退缩，宽慰他们的失败，有平常心才有自由呼吸的生活，才能确保教师不颓废不自薄，让他们有勇气和信心应对下一次的挑战，最终不断地实现自我价值。只有这样良好的心态与宽松的环境，才能让他们的工作始终充满吸引力，让他们在工作岗位上不停地释放自身的能量以达到学校价值的提升。
 如何完善职业学校教师队伍的人本管理
 世界100年不衰的企业，其共同的价值观总有一点是共同价值高于个人价值。当全体教师都有一种“这是我们的学校”的意识，而管理者又把教师视为同舟共济的伙伴并以此凝聚全体推行共同的价值观创造共同的和谐，那这所学校必定是一所成功的学校。
要凝聚人的合力
 管理者本身的影响和威望是十分重要的，但影响力和威望往往来自领导者的自律。那些全身心投入教育事业的校长，其无私奉献的精神、对工作的狂热与对学校发展的信心必将使教师受到强烈感染，使整个学校充满旺盛的斗志，即使是一所薄弱学校，如果上下一条心，有“共同愿景”，也能激起教师的热情，唤醒教师内在的探究需要。如果校长本身公私不分，赏罚不明，工作积极性不高，其学校的教师必将是人心涣散，不思进取，哪里还谈得上价值的实现？所以管理者应谨记：打造个人生命价值与学校价值融为一体的团队，首先取决于学校领导者本身的品格、作风、才能与形象。“其身正，不令而行”，要升华发展教师，首先要升华发展校长本身。校长的不断发展进步和升华无形中会潜移默化地影响促使教师不断更新发展自己。
要实现团体的共同价值
 还应努力拓展教师在学校管理中的参与度，学校是大家的学校。如果教师对于学校事务持冷漠的态度，那对学校发展将是致命的。比如投票选举，如果出现大量空白票，那就是组织体系崩溃的前兆。所以管理者应鹄立教师多参与学校事务，通过各种方式，让教师了解学校的办学目标及发生的种种问题，使每一位教师和校长一样，思考并寻求解决问题的途径，这不但减轻了校长的管理压力还大大加强了教师的归属感，形成一个“大家的学校大家管”的管理格局。
影响学校凝聚力的主要因素还有和谐的人际关系
 即使领导者再英明，团体目标再远大，如果没有和谐的人际关系作为基础，一切的举措势必无法推行。这就要求管理者创设更多的条件，让教师间互相了解互相合作，求同存异。适时地举办一些如游园会、教师运动会、体育节、郊游等活动，将有助于和谐人际关系的确立。在分配工作任务时要注意多利用教师间的合作来开展项目，尽量避免“独行侠”的出现。让教师习惯合作，学会合作，长于合作。另外，学校还应搭建一些平台，让教师的意见得以发表，如建立“校长智囊团”、校长信箱、校园网论坛等。言路畅通则能避免不必要的猜忌和不满，从而构建和谐的人际环境。
要构建有凝聚力的团队，管理者还应处理好两种关系
 一是小团体与大集体的关系，二是骨干教师与普通教师的关系。只有处理好了这两种关系，才能顺利地开展工作。在许多学校中，为了便于管理，通常设有教研组或年级组，而这些小团体的设立，往往会形成一个个小型的利益共同体，为实现小团体的利益，许多人会选择牺牲其他团体或大集体的利益从而损害了共同价值的实现。在这种情况下，领导者有必要对小团体的管理者予以告诫，甚至不惜改变现有的格局以达到集体的和谐。其次，如何正确对待骨干教师也是影响共同价值实现的重要因素。比如，对于骨干教师迟到，管理者是选择放任还是惩罚？对于屡屡与学校规章发生冲突但教学能力极强的教师，是宽容其行为还是张示其过失？不同的选择会导致不同的结果。骨干教师往往是学校竞争力优势的体现，所以对于管理者而言作出第二种选择似乎尤为艰难。但是如果领导者在执行制度的过程中实行双重标准，必将大大破坏教师对于管理者的信任度，造成人文资源的急剧流失。有强烈团队文化与凝聚力的学校其管理者必须明确：没有人不可替代，只有制度才是必须保全的。因为制度体现着公平，而公平又是凝聚力的保证。
 
 校本人文资源的合理开发是学校管理的永恒主题。实施以人为本、顺应人性的学校管理才能最大限度地发挥人的能动性，强化教师自我指导、自我控制、自我实现，凝聚合力，学校一定会在未来的竞争中立于不败之地！

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