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浅谈电子商务时代的财务管理(二)
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(一)电子商务实施相关的软硬件不完善的问题
1.1会计人员观念和知识结构跟不上电子商务发展的问题
①传统会计向管理型会计观念陈旧
会计电算化业的发展,给原来的会计人员知识水平提出了更高的要求,但是会计人员有不少传统的会计方法和会计程序,没有更新知识,改变知识结构。今后,会计人员执行的任务应侧重于管理,对系统所产生的数据进行加工和对子系统进行设计,设计管理决策所用的各种内部报表,为企业其他管理者提供各种信息等等。
②会计人员的知识薄弱
电子商务时代财务会计及管理,网络信息的传递与处理均要通过对计算机的操作来实现,这就要求会计人才既是出色的计算机操作员,又是有一定水准的会计师,能熟练掌握各种会计软件的操作及开发、设计、维护和保养,最起码要了解会计软件的原理。而目前,我们相当一部分会计人员的专业知识薄弱,文化程度偏低视野狭窄,尚不能适应电子商务环境下对财务会计发展的要求。企业实施和发展电子商务需要高素质的人才来完成,没有高素质的人才,电子商务的发展将困难重重。
1.2财务软件方面的问题
①基础培训量大
现在影响财务软件推广的最大问题是基础培训。全国财会人员大部分在改革开放以前和改革开放初期参加工作的,而且从业人员过多,使用财务软件必须接受重新培训,这项工作量非常大。
②企业内部财会制度管理不规范
企业运作和经济环境的规范化问题日益突出。对于财务会计制度,企业往往因为诸多原因,财务管理和财务资料并不符合有关制度的规定,这给财务软件开发带来很大困难,企业管理者常常感到财务软件是一种约束,对财务管理电子化的意义认知不够,影响了财务软件的推广普及和应用效果。
③售后服务跟不上
财务软件公司的售后服务的问题,现今有不少的企业采用了电算化会计,但是他们使用的软件却不时出现问题,这本来给企业管理者带来不良的印象,更要紧的是,软件公司的服务跟不上销售的步伐!
④资金投入无效率问题
软件业面临着资金问题。尽管有行业投入不少的资金开发专业和系统应用软件,但由于不同国家整体规划,单个部门的分散行为,造成许多的投资效益低下。
⑤电子商务法律约束和规范滞后的问题
电子商务发展,很多方面跟法律是相关的,比如说信用问题,合同形式,电子签名是否有效,票据,电子单证等等。电子商务是我国商务活动中的新生事物,而电子商务会计则更是我国会计及世界会计发展的新兴领域。但是,电子商务网络下法律、电子政务及信息化法律、IT及电信法律、信息安全法律、计算机软件法律及知识产权、案例分析、相关领域法律实践经验、域外法律等等,这些立法尚完善,直接影响到电子商务活动的公开、公平、公正的交易;其次,电子商务的安全、保密也必须有法律保障,计算机犯罪、计算机泄密、窃取商业与金融机密等给实施电子商务的企业积极性受到严重的打击。
(二)无纸化交易过程中存在的问题
2.1会计数据书面化与会计数据电子化之间的问题
电子商务形式下的会计记账轨迹,一般是输入凭证和原始票据,其他传统会计的流程都是电脑自动完成。电子信号都是由一些相同的符号表示。数据被修改了,很难知道数据曾经被改过。但要知道也只有在电子专业人才研究一翻才会有所怀疑,可是会计人员在学习本专业知识同时专修电子专业知识,是很难做到;或给企业增加更多的电子专业人才,都是非常耗费成本。所以电子数据被非法修改可做到不留有篡改痕迹的问题,会使得企业在实施电子商务时,对电子数据的可靠性存在疑虑,这不利于企业利用会计信息进行战略制定和决策。
2.2交易业务数据的保存管理和电子数据传递过程的可靠性问题
①保存管理可靠性
在黑客、病毒横行的网络环境下,会计信息的安全性受到很大威胁,进而加大了企业会计信息控制的难度。电子数据的存储管理,一般是打印出来和存储在光盘、软盘和服务器的硬盘里。而后三者是现在电子商务的主要作法,但在网络世界里,软硬盘的相关破坏病毒比比皆是,一旦被病毒攻击,一般是软盘不能打开,里面的数据也就无法读取;硬盘呢,很容易被格式化,而全部的数据毁于一瞬之间。
②电子数据传递可靠性
企业交易数据一经确认就不再作修改,它是企业会计信息系统的最基本和最重要的数据。那么,这些数据一般要妥善保管,要是使用时,一般都是传递借阅。但传递的可靠性,却问题不断。目前我国各个国有专业银行网络选用的通信平台不统一,不利于各个银行间跨行业务的互联、互通和中央银行的金融监管以及宏观调控政策的实施,而每个企业一般有几个不同银行的账户,这样于电子资金数据传递要么因通信平台不统一网络传输时间长,要么因网络堵塞服务不能及时。另外,黑客的攻击也是一个非常重要的问题。如果是一般的黑客的话,他有可能是为了显示其才能,但如若是商业间谍,那商业机密就会暴露给竞争对手。
2.3电子会计数据的法律效力问题
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