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中国企业社会责任状况探悉
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中国企业社会责任状况探悉
所谓企业的社会责任,是指企业在追求利润最大化的同时或经营过程中,对社会应承担的责任或对社会应尽的义务,最终实现企业的可持续发展。
本来,作为一个现代企业,在实现利润的同时也尽到社会责任,既是一种义务,更是一个现代企业应该具有的道德。然而,我们遗憾地看到,在国内,企业安全事故、医院医疗事故、食品的假冒伪劣等等现象不断地频频发生,有的甚至出了人命。说到底,还是企业的社会责任感的问题。笔者认为,一个有长远发展目标的企业,一个有现代企业精神的企业,必须把企业的社会责任放置在重要位置。否则,就不能称之为现代企业。
一、企业的生存发展和社会责任,往往是相互依存、相互支持的。
没有社会责任,就没有生存和发展;没有生存和发展,又何来现代企业的社会责任?过去的企业发生的安全事故我们暂且不说,单看2010年已发生的事故,就有如下几例:
1月5日18时00分,重庆市大足县倪家湾煤矿,井下495米处采煤工作面发生瓦斯窒息事故,造成了3人死亡;
1月8日17时,江西省新余市渝水区,欧里镇庙上煤矿井下电缆着火引发火灾事故,造成12人死亡;
1月22日10时30分,湖南张家界市慈利县三合口乡麦弯煤矿,+650水平西大巷8号上山工作面50米处,电工为电煤钻接线时,违章带电作业,产生电火花,引起瓦斯爆炸事故,造成工作面4人死亡;
3月23日7时20分,福建省南平市实验小学门口的恶性杀人事件,造成8名儿童死亡,5名儿童受伤的严重后果;
4月28日,广东湛江雷州市雷城第一小学发生行凶事件,一男子持刀砍伤15名学生和一名为保护学生而与之搏斗的老师;
7月,三聚氢胺超标奶粉事件“卷土重来”:在青海省一家乳制品厂,检验出三聚氢胺超标达500余倍,而原料来自河北等地;
据报导,目前我国每年餐桌上的“地沟油”有200至300万吨。医学研究称“地沟油”中的黄曲霉素强烈致癌,其毒性赛过砒霜100倍;
……
以上这等不负责任的事故案例不胜枚举,令人怵目心惊。如果企业的责任心做到位,制度被认真的执行,试问,这样的事情会发生吗?
另外,世界银行又将企业社会责任定义为“企业与利益相关者的关系、价值观、遵纪守法以及尊重人、社区和环境有关的政策和实践的集合” ,它是企业为改善利益相关者的生活质量而贡献于可持续发展的一种承诺。既然是承诺,就以为着责任。
二、企业社会责任包含法律意义上的社会责任(法律责任)和道德意义上的社会责任(道德责任)
法律责任是法定化的且以国家强制力作为其履行保障的责任,它是对企业的“硬约束”,是维护基本社会秩序所必需的最低限度的道德的法律化;道德责任是未经法定化的,由企业自愿履行并且以国家强制力以外的其他手段作为其履行保障的责任,它是对企业的“软约束”。
要负责任,首先要明确自己所负责任工作的意义和目的。只有认识了这个事业的价值前提,才可能去自觉地维护它,将此工作一干到底;要负责任,就要明确自己的职责,制定科学有效的制度和措施。
责任是一种品质,责任代表着一种蓬勃向上的永不过时的文化。文化是第一创造力,创造力既是生产力,更是动力,更是企业责任感的生动体现。
从企业角度来看,企业通过承担社会责任,可以赢得声誉和组织认同,同时也可以更好地体现自己的文化取向和价值观念,为企业发展营造更好的社会气氛,使企业得以保持生命力,保持长期可持续地发展。从社会角度来看,企业承担社会责任,在社会发生变革时,可以应对社会变革的消极影响,降低或减少由于社会变革因素而必须付出的改革成本,加速我国有特色的市场经济体制走向成功的步伐,促进整个社会生产力的发展,有利于促进社会的进步。
一切追求文明和进步的企业,应该基于自己的良知、信念、觉悟,自觉自愿地履行责任。为国家、为社会、为企业、为人类做出自己应有的贡献。讲责任,体现着生活的价值,映照着人生的意义。逃避责任,追求功利,这样的企业令人怀疑其生产动机和目的。
三、责任就是竞争力,责任就是凝聚力。
责任心越强,耗损就越低,失败就越少,希望就越大,成功的可能性越大,利润也越大;不讲责任心,返工的可能就越大,耗损就越大,失败就越多,希望就越渺茫,到最后既无利润可言,甚至是负利润。
作为世界上最重视企业社会责任的公司之一,英特尔公司每年都发表企业社会责任实绩报告,把承担社会责任作为企业发展战略的一部分。而万达集团则是中国民营企业中累计现金捐赠额最大的企业,形成了承担企业社会责任的企业文化。
2010年10月,世界首富比尔.盖茨和股神沃伦.巴菲特来到北京,号召中国的富豪们为慈善事业捐资。迄今为止,盖茨已累计捐款380亿美元,巴菲特累计捐款442亿美元。这二位富豪的善举,是对企业社会责任的最好诠释。
四、现代企业承担社会责任的意义表现为:
第一、满足公众利益。自20世纪60年代以来,社会对企业的期望越来越多,很多人支持企业追求经济和社会的双重目标。
第二、增加企业利润。有社会责任的企业,可获取企业的长期利润,这在很大的程度上归因于责任行为所带来的良好社区关系和企业形象。
第三、承担道德义务。企业能够具有且应该具有社会意识,承担社会责任不仅是道德的要求,且符合自身利益。
第四、塑造良好的形象,创造良好的环境。企业通过承担社会责任,无论在企业组织内部还是企业组织外部都会得到认可,在组织或个人心目中树立一个良好形象。通过承担社会责任还可以改善企业所在地的生产经营环境。
第五、通过承担社会责任,注重可持续发展,有利于提高生活质量。
第六、减少政府的进一步干涉:在传统企业中政府干涉致使企业的经营活动的经济成本过高,企业缺乏自主性、灵活性,而现代企业主动承担社会责任可减少政府的这种干涉。
综上所述,现代企业在市场经济的大潮中,在经济全球化的时代,必须讲究社会责任。责任和权利是相辅相成、互相促进的,只讲权利不讲责任是荒谬的,也是一种短祝行为。现代企业要谋求长远发展,必须得提倡讲社会责任。
参考文献:
《市场经济中企业社会责任行为分析》,
作者:郭于玮
《企业社会责任的经济学与法学分析》
作者:卢富代
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