电子商务环境下的财务管理及企业管理(二)

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4、电子商务对企业组织管理的影响
    传统的组织是基于信息流通和控制,以及分工细化而产生的，无论是直线式、直线职能式，还是事业部制，都是一种自上而下的垂直结构。传统组织强调专业分工、顺序传递等，在电子商务迅速发展的信息时代显得臃肿且运行效率低下。传统分工细化的企业组织已经不能适应电子商务发展的需要，在竞争日益激烈的信息时代，电子商务正以深刻的方式改变着传统组织结构，促进企业管理组织现代化，这也是企业为了提高运行效率，以便具有较强的竞争力参与激烈的市场竞争的必然结果。电子商务正在使企业组织趋向结构扁平化、决策分散化、运作虚拟化。
5、电子商务对企业人才管理的影响
    人才是企业管理的核心，企业处于不同的经营环境中需要不同的人才。在电子商务迅速崛起的时代，就需要与之相适应的现代化管理人才，具体来讲，这种人才至少需要在以下三方面具备现代化水平。一是观念方面。企业观念的基础是企业管理人才的观念，所以改变企业观念归根到底是改变企业管理人才的观念。现代化管理人才需要具有全球化观念、快速创新观念，这是电子商务信息量大、传递速度快的必然要求。二是能力方面。在电子商务的影响下，企业管理在组织、方法、手段等方面都有与之相适应的变革与创新，所以这就要求人们既具备相应的专业知识，还要具备理解、使用电子网络的知识，使其能够迅速理解、适应和进入电子商务环境，能够熟练操作和运作电子商务活动，并要具有从中学习和进步的能力。三是职业道德方面，除了要遵守基本的职业道德以外，还要特别注重讲信誉。
三、电子商务环境下如何创新财务管理及企业管理模式
（一）财务管理方面的创新
1、从财务组织结构设计
    面对电子商务环境，企业组织的实践和理论均表明，传统的企业组织结构正在呈现出扁平化的变化趋势。有些学者针对财务组织提出了“水平总线型组织结构”、 “网络型组织结构”、“虚拟组织”等概念，为财务组织结构的创新提供新的视野。
2、从财务处理控制方法改进
长期以来，很多财务处理控制方法在财务管理中得到应用，如授权批准、财产保全及复式记账等。但是，还有许多先进的方法，如全面预算、标准成本控制及无形资产计量评价等方法，在我国应用程度非常低。究其原因，除了经济环境、思想观念、财务人员素质外，更主要的原因是没有把这些方法与信息技术结合。
3、从财务制度的创新
财务组织、财务流程、财务处理方法、财务信息系统的创新都受到财务制度的制约，尤其是宏观财务制度。随着社会经济和技术的发展，宏观财务制度将成为企业财务管理模式创新的瓶颈。探索电子商务环境下，企业会计制度、会计准则、财务管理制度成为理论研究的重要任务。
4、从财务软件的开发
    目前，国内财务软件大多数都没有从根本上改变对传统业务的模拟，只是对传统会计处理改进基础上，增加了对其他业务的模拟，传统流程自动化的思想仍然存在。原因一方面宏观财务制度因素。另一方面、商品化软件开发商的因素。财务软件模块越来越多，价格越来越高，使用难度越来越大，不同软件的模块难以兼容，很多企业陷于两难的困境。事项会计、事项法会计信息系统为电子商务环境下财务信息系统的设计展现了全新的视角。
（二）企业管理方面的创新
    1、建立创新型管理的经营理念
    现在世界进入了一个“无边界的竞争时代”，那种固定不变的常规管理已经不能适应，必将为创新型管理所取代。所谓创新型管理，是指能快速适应科学技术、经营环境的急剧变化，不断进行观念创新、战略创新、制度创新、组织创新和市场创新，把创新渗透于管理过程之中，作为经常性的主要管理职责。
2、进行必要的企业重建
    重建企业是从根本上对原有的基本信念和业务流程进行重新考虑和重新设计，以期在衡量绩效的重要指标上，如成本、质量、服务和效率等方面，获得大跃进式的改善。这种管理革命的技术基础则是信息网络对企业内部各个部门、各个岗位的普遍覆盖。这就使职工通过网络可以得到企业内自己业务有关的任何信息，大大节省了报表、数据在不同职能部门之间流转与延误，缩短了整个生产周期，大大精简了管理人员，提高了工作效率。同时还有助于形成每一职工在自己岗位上了解全局、关心全局的新局面。
3、注重全球战略
    首先是面向全球开发与配置资源。跨国公司在资本、劳动力、技术等经营资源的开发与配置上，开始从国内为主逐步转向在全球范围内统筹考虑和合理配置，即依据不同地区的不同利税和不同金融风险配置资本；依据不同地区技术发展水平和优势，设立相应的技术开发中心，组织技术开发，增强其技术竞争力；依据经营需要，利用和开发人力资源。
    第二，积极开展国际协调型研究开发。一方面更加重视国内企业的研究开发，不断提高其技术水平；另一方面积极建立国际协调型研究开发机构，提高综合技术竞争力。
    第三，建立基于国际分工协作的高效生产体制。跨国公司正改变国内生产为主，海外生产为辅的传统经营方式，力求建立基于国际分工协作的、全球范围的高效生产体制。
    第四，加强和完善国际营销网络。跨国公司通过启用当地营销人才或加强培训等方式，大力培养不仅懂营销、懂外语，而且熟悉当地文化特点和消费习惯的营销人才完善国际网络，建立信息交流机制，提高信息共享程度，准确把握市场营销信息；加强市场营销与研究开发的联系，依据市场需求信息，研制出适销对路的产品。
4、注重企业经营者素质的提高
    首先，经营者要能接受新的挑战。企业必须对变化的环境做出迅速的反应。第二，企业经营者要有一定的技术功底。不懂技术就会有害于在关键时刻做出正确决策而丧失市场时机。第三，现在企业要取得成功在很大程度上取决于其领导人运作资金的能力。企业经营者对企业最重要的资产——现金、股票和债券的经营要有充足的知识。第四，企业能否成功还取决于他们对人力资源的管理和培养。
5、建立跨职能的机动组织
适应经营环境的快速变化，要求组织具有更大的弹性，并大大提高组织整体的综合效能。由于各项管理活动相互交织以及经营环境日益复杂化，任何重要环节的活动，都需要各类专业人员的配合与协作。必须突破部门分工的严格界限，为实现某一特定目标和任务，实现职能的重新组合，建立跨职能的机动团队，增强企业的活力、效能与系统整体合力。
　　总之，电子商务造就了现实工作中全新的财务管理、企业管理环境及模式，有效地提高企业决策水平、工作效率以及企业的市场快速反应能力,提高了企业的综合实力和市场竞争力,进一步促进了企业管理革新，提升了企业的核心竞争能力。

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