论影响烟草企业凝聚力的几个因素及对策(二)

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土地如果没有凝聚力，那就是一盘散沙，所以，企业则更需强大的凝聚力。企业的凝聚力主要表现在对企业成员的诱导作用方面。诱导即通过对企业成员的诱发、劝导，激发每个企业成员的积极性，以保证企业目标与个体目标的一致性。诱导的结果就是通常所说的协同效应，也就是增值效应。简单地说，就是两个单个的人团结起来创造的效益可以大于他们分别单独创造的效益之和,这就是我们所说的团队精神，也就是说一根筷子易折，一把筷子难断的道理。
２、烟草企业凝聚力与生产效率
一个企业的管理者要使企业凝聚力与企业目标相一致，必须有一种作用力，使它得以规范化，这种作用力就是通常所说的管理能力。一个好的领导能够引导企业成员，使他们的合力方向朝向企业的远景目标，也只有这样才能提高企业的生产效率。因此，不能简单地说企业凝聚力与生产效率正相关，只有在有一个好领导的前提下，它们才具有正相关性，所以说，一个企业的好坏取决于企业的凝聚力，也取决于一个优秀的企业管理者。
３、烟草企业凝聚力与企业士气
管理层必须成为企业的士气、灵魂及核心所在。而且他们也要充分意识到自己的核心作用，意识到自己掌握着企业的复生之权。士气就是对某一群体或组织感到满意，乐意成为该群体的一员并协助实现群体目标的一种态度，也就是一种团队精神。从这一点上说，烟草企业士气与企业的凝聚力是一致的。一个企业士气旺盛，则企业凝聚力就强，就能较好地适应外界变化，处理好内部冲突；企业成员对企业及企业领导持肯定和支持的态度，企业的目标就能够得以实现。
二、影响烟草企业凝聚力的几个因素
企业凝聚力是一个复杂的变量，影响它的因素很多，既包括烟草企业成员本身的心理行为，又包括企业外部对企业的影响。任何一种因素的变化都可能使企业凝聚力大小和方向发生变化，这就是事物发展的客观规律。
１、烟草企业成员之间的相容性
企业成员之间的相容性即企业成员的相互接纳程度，表现为烟草企业成员的同质性与互补性。企业成员之间的爱好、兴趣、目标、信念等具有同质性，而性格、知识则具有互补性。同质性的多少与互补性的大小，关系到企业凝聚力的强弱，所以，我们提倡打造学习型员共的理念。
２、烟草企业成员的需要
根据美国著名的管理人马斯洛的需要层次理论，人的需要从低级到高级分为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。需要的层次具有很强的发展性。在一般情况下，只有低层次的需要得到满足后，才会产生高层次的需要。假如要让一个薪水很少的人经常参加娱乐活动，一般很难，他往往把更多的精力放在如何多挣钱上，以首先满足自己的生理需要。在五个层次的需要中，社交需要也叫归属需要，是建立在生理需要和安全需要基础之上的，只有当社交需要得到满足后，才会进一步产生尊重需要和自我实现需要。从这一点上来说，企业的凝聚力与企业成员的五层需要均有关联，所以，企业应从人性化管理的角度出发，最大限度地满足成员的需要。
３、烟草企业领导的行为与方式
领导是企业管理的核心。如果一个企业的领导层内部不团结，势必会影响到企业成员。而一个精诚团结、能广开言路、善于听取各种意见的领导群体会对企业成员起到示范作用，有助于企业成员的内部团结，形成一种良好的企业氛围，进而增强企业的凝聚力，诸如此类成败事例在烟草业屡有所件。
４、烟草企业规范
“一要规范，二要改革，三要创新”是国家局提出的行业工作重点。把规范放在我们工作中的首要位置，充分体现了当前烟草行业规范管理的重要性和紧迫性。树立科学发展观，健全和加强各种监督机制，预防和杜绝职务犯罪，把构建和谐烟草作为战略目标，我们的事业才可能有真正意义上的改革和创新。我们要在强化管理的同时，规范经营，狠抓落实，确保各项工作规范有序地健康运行，全面提升烟草企业的新形象。
也就是说，企业规范是企业每个成员必须遵循的行为准则，是一系列的统一成员行为观念的标准体系。企业规范包括成文的和不成文的，成文的如企业内部各种规章制度，不成文的如约定俗成的企业成员的思想观念等。企业规范是维系企业行为的无形力量，是评价企业成员行为的尺度。企业成员严格遵循企业规范，将会受到表扬、鼓励。反之，则会受到来自其他成员的压力和批评，迫使他重新回到企业规范上来。否则，就会受到企业规范的惩罚。因此，企业规范是形成企业凝聚力的动力，它能够理顺每个成员的个体目标，使之与企业目标一致。如果缺乏企业规范或有规不依，则企业的凝聚力就难以形成，正气就得不到弘扬，企业的凝聚力就无从谈起。
５、烟草企业外部环境

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