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烟草企业管理创新现状、存在问题及解决方案(二)
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烟草企业管理创新活动虽然受到外部环境影响,但企业内部环境是制约烟草企业管理创新的主要因素。一是由烟草企业自身特点决定的。烟草企业是由国家专控经营的国有企业,同其他企业相比,具有投入高、消耗大、高成本、高风险等特征,受自然规律和环保要求的严重制约,企业生产的成本费用高,烟草企业社会负担沉重。烟草企业的这些特点决定了企业的管理创新约束比其他企业要多,而且正是这些特点加大了管理创新的成本,从而使得烟草企业很难在管理创新方面有更大的突破。二是烟草企业创新激励政策导向决定的。烟草企业管理创新极易受到企业内部创新激励政策导向影响。由于中国烟草长期处于计划生产和经营状态,为提高烟草产量和质量, 打造世界积极具竞争力的品牌,烟草企业对技术创新有很强的认知度和创新欲,其投入也很大,而对于烟草企业在管理创新上却没有引起足够的重视。这是中国烟草企业管理创新积极性不高、成效不大的重要原因。三是由中国烟草企业创新氛围决定的。良好的创新意识,与拥有一个良好的创新氛围密切相关。在一个好的氛围下,人就思想活跃,新点子产生的就快;不好的氛围则可能导致人思想僵化,思路堵塞。由于中国烟草企业长期处于计划经济,受计划经济影响较重,至今依赖性还较强,所以,难以形成企业不断创新的氛围,影响了烟草企业管理创新的进程,成为了阻碍烟草企业管理创新的“瓶颈”问题。
三、中国烟草企业管理创新的有效途径
随着经济全球化脚步的不断加快,现代科学技术的进步,尤其是信息网络技术的迅猛发展,使得信息化进程不断加快,给中国烟草企业经营环境带来了根本性变化。烟草企业为了生存和发展,就必须进行管理创新,以求得生存与发展。特别是在知识经济时代,管理创新已经成为关系到企业生存和发展的关键。根据中国烟草企业的现状和特点,企业管理必须进行开展管理创新活动,以提高企业的核心竞争能力和盈利水平,保持中国烟草企业又好又快、持续健康发展,其主要途径主要有以下八点。
1、借用外部著名咨询公司策划培训
当今国际上著名的咨询公司诸如麦肯锡、毕马威等都开展企业管理咨询培训服务。咨询策划培训的实质是委托具有专业知识和管理技术专家帮助,使企业重新设置管机构、制定 管理制度 、推行的管理方法、教育培训员工等管理举措,使企业组织运行机制扁平化,工作效率提高,科学化、专业化管理水平得到提高,可节约时间、减少资源的投入,加快获得较好经济效益。
2、开展烟草企业组织机构的创新
组织机构是企业运行赖以支撑的架构,科学的机构设置是管理 理论与规律的产物,也与企业实际管理的要求相关。目前烟草集团正在进行的重组改制过程,实际上是企业制度创新的过程。在制度创新过程中,组织机构必须有相应的变革与创新,才能适应全新的委托代理关系、集权与分权要求、管理效率的提高等等。因此,开展组织机构创新活动特别重要,否则企业制度创新就不可能真正成功。
3、进行烟草企业的技术创新
技术创新是管理创新的主要形态,是企业发展的根本源泉,它越来越成为决定企业管理发展水平的主要因素,技术创新不仅是技术问题,也是管理问题,因为技术创新从研究开发、形成产业化到市场推广 应用 ,在整个过程中蕴涵着一种新的管理机理和方法。中国烟草企业具有高投入、高风险、高科技和追求整体效益的特点,经济效益的提高依赖于技术创新。这种技术创新以市场为导向,以提高国际竞争力为目标,以充分利用新工艺、新方法和高效益为归宿,从而推动烟草企业发展,以促进中国烟草企业管理方法、管理模式的创新。
4、烟草企业必须进行经营理念的创新
由于中国烟草企业长期处于计划经济时代 ,其价值观及行为存在一种惯性,这种惯性根植于烟草界人们的头脑之中,常常会自觉或不自觉地在其行为中表现出来。烟草企业的这种模式及价值取向已经与市场经济的要求不相适应。所以,中国烟草企业的管理者们应该在经营理念上进行全面创新,树立适应经济全球化和市场经济,以及适合中国烟草企业特性的经营理念,重新塑造中国烟草企业的价值观与行为取向,带领中国烟草企业在世界烟草经济舞台上一争雌雄。
5、制度创新是烟草企业管理制度创新的保障
一些烟草企业重组改制后,烟草企业实行了集团化经营,个别进入股份公司。这是把原来的一个企业分为若干个,各自有自己的法人,在经济上、行政上相互独立,但在党群组织上还是一个系统,这就要求企业必须进行管理体制创新,按照现代企业管理制度的要求,建立新的管理体制,以适应现代化企业管理的大趋势。
6、管理方式方法的创新
随着以信息技术为首的高新技术不断发展,企业之间的交易方式已经发生了一些根本的变革,企业物资、资金流动在不断加速,企业原有游戏规则也随之在不断改变。石油企业只有适应这些变化,并根据这些变化寻求新的管理方式和方法,才能在以后的竞争中取胜。
7、烟草企业一定要搞好人力资源管理的创新
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