烟草企业管理创新现状、存在问题及解决方案(三)

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对于中国烟草企业来讲，随着经济的全球化的不断发展,资金、技术、专利等企业生产经营要素都可以相互转让,唯独只有人力资源不能自由转让,因为人力资本将取代金融资本成为企业最重要的战略资源。人力资本的重要性使得过去以财务管理为重心的管理体系必须进行改革,转变为以人为本的管理体系。那末，如何让烟草企业干部职工在实际工作中发挥聪明才智、调动积极性、不断提高知识和技能,是企业长远一项迫切任务。所以，加强企业对人力资源管理的创新活动不仅非常必要,而且势在必行，成了新时期烟草企业发展的管理关键所在。
8、值得强调的是烟草企业流程和信息技术创新的广泛
烟草企业管理流程的改革与创新是势在必行的,这与现代企业管理是密不可分的。主要源于西方有些企业对传统分工条件下造成的生产经营与管理流程片断化、无人负责整个流程,只追求企业局部效率优化，却使整个流程效率低下的再认识。流程之所以需要不断创新,是因为现代信息技术、电脑技术以及科学技术的进步,使得原有流程赖以存在的前提条件发生了根本性的变化。所以,在今后相当长的时间内,流程创新是中国烟草企业管理创新的一个重要领域，也是烟草企业改革与创新的着眼点。
四、中国烟草企业管理创新需要处理好的几种关系
中国烟草企业管理创新已经成了烟草企业实现现代化管理的大趋势，尤其是在当前世界经济飞速发展的知识经济时代，面临的形势非常复杂，必须及时、正确、有效地处理好烟草企业管理创新过程中存在的各种关系，以利于烟草企业健康发展。
第一种关系：处理好烟草企业管理创新和企业管理基础工作的关系
企业管理的基础工作是搞好各项其他工作的重要保证，是前提条件，是企业进行各项重大决策的重要依据，是推行现代化管理方法和手段的重要条件。烟草企业若想进一步创新、发展，必须加强企业管理基础工作，必须处理好管理基础工作与管理创新的关系，把二者有机结合起来。在保证基础管理工作正常进行的基础上，充分搞好管理创新，探寻新的发展方法和手段，推动烟草企业经济不断向前发展。
第二种关系：处理好烟草企业技术创新与管理创新的关系
世界上先进的烟草企业有着先进的管理方法，有着创新的管理思维，从而占领着世界烟草经济的前沿。因此，引进国外烟草业先进管理技术和方法，对推动中国烟草企业管理水平的提高，缩小与发达国家烟草企业管理的差距，具有十分重要的现实意义和长远的战略意义；也是加强和改善中国烟草企业管理工作的一项重要内容。在学习、引进、借鉴国外先进的烟草企业管理方法和手段的基础上，必须根据中国的实际情况和烟草企业自身的特点，形成具有中国特色的现代烟草企业管理模式和方法。
创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，也是一个政党永葆生机的源泉。创新决不仅仅是知识的发现,更重要的是知识的运用。一个企业的竞争能力并不简单地取决于科技力量,在某种程度上更取决于企业的管理水平。可以说管理创新也能创造市场,也能弥补技术创新的不足。
因此, 烟草企业在管理创新过程中,除了尽可能地运用技术创新的成果推动管理创新向前发展,更重要的是如何利用管理创新来充分挖掘技术创新的潜力和效益潜力。
第三种关系：处理好烟草企业管理创新与自身特色的关系
烟草企业独有的特点决定了烟草企业所有的管理创新活动都应当围绕如何减少和降低这些因素的影响展开。例如,烟草制品的降焦减害，环保生产和绿色经营等等。因此,无论是在经营理念创新上,还是在组织结构、业务流程创新上,都必须建立在烟草企业的自身特点之上。否则,所谓的企业管理创新只能是纸上谈兵，空中楼阁。
第四种关系：处理好烟草企业管理创新过程与利用信息技术的关系
信息技术的迅猛发展在一定程度上破坏了原有管理游戏规则，信息技术不仅使实力雄厚的大企业，特别是掌握当代前沿技术的大企业控制市场的能力不断加强,同时还极大地提高了资本周转的速度,使他们更容易获得远远高于平均利润的高额利润,这从根本上破坏了利润平均化的机制。
由于中国烟草企业在开发和运用信息技术方面与世界上发达烟草企业相比有一定的差距,加上管理创新活动缺乏或滞后,使其竞争力差距不断加大。从这个意义上说,能否充分利用现代信息技术、适应知识经济的时代潮流,已成为当今中国烟草]
企业竞争的焦点。
因此, 中国烟草企业在管理创新过程中,必须运用先进的科学技术，特别是现代信息技术,充分考虑信息技术对现行烟草企业管理创新的重大影响,因为这是决定企业管理创新成败与否的重要因素，也是关乎到中国烟草企业前途与命运的重大举措。
第五种关系：处理好烟草企业制度创新和管理创新的关系
任何事物的产生发展和成长都不是单一的，而是互相依赖，辩证统一的。现代企业制度的建立、创新和管理创新之间存在密切的联系，二者相互促进、相辅相成、相互保证，不能把二者的关系割裂开来，更不能对立起来，否则，烟草企业制度创新和管理创新就形同虚设。
从实质上来讲，处理好烟草企业制度创新和管理创新的关系，就是改革以产权制度为核心的企业制度改革,旨在界定企业与政府、与社会与员工之间的多种关系,奠定企业管理的制度基础,带来企业运行机制的市场化，这是企业现代管理赖以存在的基本前提。
对于烟草企业来说，如果企业的产权界定不清晰,外部激励机制没有建立起来,即使内部管理改革取得突破,也是不可能持久的。企业管理体制的改革,目的就是实现管理模式的市场化,增强企业参与市场竞争的能力，不断增强烟草企业的核心竞争能力。
总而言之，只有充分认识到中国烟草企业管理创新现状，才能更为深刻地理解管理创新的重意义；只有认真分析现中国烟草企业管理存在的问题，才能有针对性地提出烟草企业管理创新的新措施，正确处理好和其他相关问题的关系，切实搞好烟草企业管理创新工作；只有通过企业重组、整合、再造来加强和深化企业管理,才能实现企业管理创新,建立起面向市场的管理模式和决策机制，这是中国烟草企业在激烈的国际国内烟草市场竞争中实现又好又快发展和持续发展的核心所在。

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