多元的网络市场

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摘要：网络环境和网络市场拉近了人们之间的空间距离，扩大了商业的领域和人们选择商品的范围。网络市场比起传统市场确实有着其巨大的优越性，它的方便性、快捷性、服务性和灵活性等等将带领整个商业、整个社会一起走向网络的时代，走进电子商务的世界。
关键词：网络市场、网络营销、传统营销、区别
一网络市场的产生
定义
是通过网络的一种营销模式。
（二）网络市场的特点
1 网络市场是一个全天候的市场
企业从事网络营销活动，时间的概念被赋予新的含义，不再有白天黑夜的区别，任何企业都能提供真正意义上的全天候服务。网络营销可使企业每天24小时进行各种营销活动，发布信息、签订合同、进行交易和提供服务。客户也可以随时在网上寻找自己所需要的信息及服务，购买自己所需要的产品。另一方面，网络营销也可大幅度地提高企业的营销效率。
2 网络市场是一个虚拟性的市场
网上空间不同于人们已知的物理空间，它具有虚拟性。对上网者而言，企业实际是在北京还是纽约无关紧要，重要的是它是否在网上。企业可通过在电脑空间中组建“虚拟公司”和“虚拟商店”进行经营。经营规模不受场地限制，在“网络店铺”摆放多少商品也几乎不受限制，而且，网络营销的范围会大大突破原商品销售范围和群体、地理位置和交通便利条件划界的营销模式，产品订货会没有了地点和统一的时间概念，取而代之的是一个网址和客户希望的任何时间。网络营销中采用电子数据（无纸贸易）、电子传递，使营销双方无论身在何处，均可与在世界各地的商品生产、销售、消费者进行交流、订货、交易，实现快速准确、双向式数据、信息交流。另外，支付手段高度电子化。用信用卡、电子现金、智能卡等进行货款支付也反应了支付手段很大的虚拟性。
3 网络市场是一个全球性的市场
进入互联网使企业成为一个全球性的市场，市场的地理区隔变得模糊甚至消失。互联网上的任何企业都是一个真正意义上的跨国企业，网络营销为企业开创了面对全球的行销橱窗，在全球范围内，只要有网络存在的区域和地方，企业就可以直接的与客户进行各种商务活动，增加了营销机会。
4 网络市场是一个互动性的市场
首先，通过网页可实现实时的人机对话。其次，可以通过电子公告牌或电子邮件实现异步的人机对话。
二网络市场与传统市场的比较
（一）网络营销与传统市场营销的区别
1 网络市场的优越性
与传统市场相比网络市场具有互动性、虚拟性、私人性、全球性、永恒发展等特点。
2 网络营销对传统营销的冲击　　
（1）网络营销的实质
网络营销就是利用国际互联网开展的营销活动。它不仅仅是一种技术手段的改变，而且包含了更深层的观念改变。它是目标营销、直接营销、分散营销、顾客导向营销、双向互动营销、远程或全球营销、虚拟营销、无纸化交易、顾客参与式营销的综合。互联网络作为跨时空传输的“超导体”媒体，可以为顾客所在地提供及时的服务，同时互联网给的交互性可以了解顾客需求并提供相应的响应，因此互联网络可以说是消费者时代中最具有魅力的营销工具。网络营销给予了营销组合新的含义。
a 产品策略
在网络营销中，消费者不能触摸到产品本身，所以网上的产品以提供信息为主要内容，利用计算机将产品的性能、特点、品质以及为用户提供的服务显示出来。
b 价格策略
网络营销中价格策略的制定，应当充分考虑每个消费者的意见。传统营销定价主要考虑产品的生产成本和市场上同类产品的价格。但在网络上，每个消费者购物都是理智的，价格是否合适取决于其价值理念，因此企业要充分掌握消费者购买信息，使买卖双方能够充分相互沟通。
c 渠道策略
网络营销使生产企业可以直接面对消费者，将货物展现在他们面前，并回答有关产品的问题，接受订单。对中间商的选择与传统的要求发生了一定的变化，特别是选择国外中间商不再是以代理商为主，主要的是负责送货的寄售或销售代理。
d 促销策略
网络促销主要借助网络广告，将信息传播到全球的每个角落，可以与消费者建立一对一的联系。
(2) 网络营销的新特点
a 跨时空
营销的最终目的是占据市场，由于互联网具有超越时间约束和空间限制进行信息交换的特点，因此使得地区限制达成交易成为可能，企业能有更多的时间和更大的空间进行营销，可24小时随时随地提供全球性营销服务。
b 多媒体
互联网络被设计成可以传输多种媒体的信息，如文字、声音、图像等信息，使得交易的信息交换以多种形式存在，可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。
c 交互式
互联网络可以展示商品目录、资料库提供有关商品信息的查询，可以与顾客做互动双向沟通，可以收集市场情报，可以进行产品测试与消费者满意调查等。
d 拟人化
互联网络上的促销是一对一的、、消费者主导性的、非强迫性的、循序渐进式的，而且是一种低成本与人性化的促销，避免了推销员强势推销，通过信息提供和交互式交谈与消费者建立长期良好的关系。
e 整合性
互联网络上的营销可由商品信息到收款、售后服务一气呵成，因此也是一种全程的营销渠道。另一方面，企业可以借助互联网络将不同的设计规划和协调实施，以统一的传播咨询向消费者传达信息，避免不同的传播的不统一性而产生的不良影响。
f 超前性
互联网络是一种功能最强大的营销工具，它同时具有渠道、促销、电子交易、互动顾客服务，以及市场信息分析与提供的多种功能。它所具备的一对一营销能力，正符合营销的未来趋势。
g 高效性
电脑可储存大量的信息，待消费者查询，可传送的信息数量与精确度远超过其他媒体，并能适应市场需求，及时更新产品或调整价格，因此能及时有效了解并满足顾客的需求。
h 经济性
通过互联网进行信息交换，代替以前的实物交换，一方面可以减少印刷与邮递成本，可以无店面销售，免交租金，节约水电与人工成本；另一方面可以减少由于来回多次交换带来的损失。网络营销作为一种全新营销理念，具有很强的实践性，它的发展速度是前所未有的。　
（二）网络市场与传统市场的差异
1 网络市场调查与传统市场调查　
网络市场调研是指以科学的方法，系统地、有目的地收集、整理、分析和研究所有与市场有关的信息，特别是有关消费市者的需求、等方面的市场信息，从而提出解决问题的建议，以作为营销决策的基础。
　　传统的市场调研一方面要投入大量的人力物力，如果调研面较小，则不足以全面掌握市场信息，而调研面较大，则时间长，调研费用大；另一方面，在传统的市场调研中，被调查者始终处于被动地位，企业不可能对不同的消费者提供不同的调查问卷，而对企业的调查，消费者一般也不以反应和回复。
　　与传统的市场调查相比，网络市场调查虽然也存在很多的问题，但它的优势也是很明显的，主要表现在以下几个方面：一是它的互动性，这种互动不仅表现在消费者对现有产品的发表意见和建议，更表现在消费者对尚处于概念阶段的产品的参与，这种参与将能够使企业更好地了解市场的需求，而且可以观察市场的潜在需求；二是网络调查的及时性，网络的传输速度快，一方面调研的信息传递到用户的速度加快，另一方面用户向调研者的信息传递速度也加快了，这就保证了市场调研的及时性；三是网络调查的便捷性和经济性，无论是对调查者还是被调查者，网络调查其便捷性都是非常明显的。调研者只要在网站上发布其调查问卷，而且在整个调查过程中，调研者还可以对问卷进行及时的修改和补充，而被调查者只要有一台计算机、一部电话就可以快速方便地发表他的意见。同时，对于反馈的数据，调查者也可以快速便捷地进行整理和分析，因为反馈的数据可以直接形成数据库。这种方便性和快捷性大大地降低市场调研的人力和物力.在信息网络时代，网络技术的开发和应用改变了信息的分析和接受方式，改变了人们生活、工作、学习、合作和交流的环境，企业也必须积极利用新技术改变经营理念、经营组织、经营方式和经营方法，搭上技术发展的快速列车，促使企业飞速发展。网络营销是适应网络技术发展与信息网络时代社会变革的新生事物，必将成为21世纪的营销策略。　　　
2 网络化市场与传统市场的利润导向
网络市场所针对的客户群更为广泛。诺贝尔经济学类获得者赫伯特`西蒙曾说过“随着信息的发展，有价值的不是信息，而是注意力。”在互联网上对于注意力的理解就成了如何吸引消费者眼球。网络可以更完美的诠释商品。
传统市场的范围则很小，利润相对于网络市场有很大的差距。
网络市场给我们生活带来的利与弊
1 网络市场给我们生活带来的有用之处
（1) 利于取得未来的竞争优势
（2）决策的便利性、自主性
（3）成本优势
（4）良好的互动
（5）优化服务
（6）多媒体效果
2 网络市场给我们生活带来的弊端
（1) 网站的信息容量太小，大多数网站只有泛泛的几个Web页面，无论从功能上，还是信息上，远远无法达到营销的功能。
（2) 没有为访问者营造一个氛围。
（3）没有抓住消费者的心理。
三网络市场的类型：
（一）网络游戏市场
在中国网络游戏产业是一个新兴的产业，经历了上个世纪末的初期形成期阶段，及近几年的快速发展，现在中国的网络游戏产业处在成长期，并快速走向成熟期的阶段。在中国整个网络经济的发展过程中从无到有，发展到目前成为中国网络经济的重要组成部分。网络游戏产业之所以可以在中国迅速崛起，主要在上世纪未中国网络经济大受打击的时候，网络游戏却异军突起成为整个网络经济发展的领头羊，得到迅猛的发展。　2006年中国网络游戏收入达59.6亿元，比2005年增长了61.96％。2006年，网络游戏用户规模达到4,328万，其中付费用户达到2,458万，　2007年中国网络游戏市场规模为128亿元，同比增长66.7%。2007年中国网络游戏用户达到4800万，同比增长17.1%预计在未来的4-5年间，网络游戏还将继续保持20%以上的增幅，在2011年整个市场规模将达到401亿元。网络游戏的快速发展主要得益于中国的很多的用户与游戏运营商对用户的深度挖掘。
（二）网络C2C交易市场
C2C网络交易市场，是指网络公司创建的集中进行商品交易的网站，买卖双方均为个人。自1999年8月，我国第一个C2C网络商品交易平台——易趣网在上海浦东新区成立以来，国内C2C网络交易市场发展迅猛。据iResearch艾瑞咨询《2007-2008中国网络购物发展报告》调查，中国C 2 C网络购物市场2007年达到518亿元。
（三）网络安全设备市场
2007年中国网络安全产品——包括VPN、IDS/IPS、防火墙、家庭网关等众多网络安全设备及由其产生的服务，不包括软件产品及配套服务——总体市场规模将达到63.75亿元，比去年增长10.11亿元，涨幅达18.8%。2007年网络安全产品市场的定义得到了丰富，除了上述传统的网络安全设备以外，还包括新兴的基于智能手机的杀毒产品，以及基于内网管理的监管设备，这为网络安全产品市场的蓬勃发展注入了动力。此外，随着2008年北京奥运会的举办，TD无线通信市场趋于成熟，促使运营商和用户更多的关注网络安全。赛迪顾问预计2008年，中国网络安全产品市场发展势头不减，市场规模有希望超过75亿元。
四网络市场的发展趋势
从1995年到现在，互联网在中国虽然仅有13个年头，但我们看到了它翻天覆地的变化。就网络购物市场而言，受中国网民整体年龄偏低的影响，目前互联网热门的服务仍然是以娱乐化为主，而办公和交易等泛商务化应用程度仍然比较低，其中2007年有网络购物经验的用户占所有调研用户的比例为58.8%，位列各类服务的第八位。
四网络市场的发展趋势
（一）网络普及速度快，网络技术不断升级
PC电脑的价格一降再降，个人电脑在家中普及，是新的“电子空间时常时代”到来的基础。意味着人们的生活走向电子化、信息化和网络化。
（二）各国政府十分注重本国的信息化建设
我国政府十分重视信息化建设。根据《PCWEEK》（《计算机周报》）对上海706个单位的调查表明，有86、1%的单位认为当地政府对信息化建设非常重视；12、5%的单位认为一般重视，只有1、8%的认为很不重视。
（三）世界经济迈向“无国界”的新经济时代
20世纪90年代以来，世界经济的全球化、知识化、信息化、数字化和网络化的的势头一浪高过一浪，被描述为“无接触的经济时代”、“数字神经系统的经济时代”、“企业把触角伸到全球每一个角落的经济时代等等。网络是推动这一新经济时代到来的最有力的手段。
（四）全球消费者的网络购物观念快速的形成
中国互联网信息中心CNNIC的报告显示，截止到2004年月30日，我国上网用户总数为8700万，比去年同期增长27。9%，伤亡计算机达到3630万台。网络国际出口带宽增长飞速，总数达到53。9G，比去年同期增长190。3%。CN下注册的域名数、网站书分别达到38万和62。7万。
（五）网络市场商机无限
2004年9月12日，国内著名的网站一拍网在上海繁华的商业区—港会广场前举行了大规模的“一拍时尚广场”系列巡展活动，让在场的时尚一族体验到了别样的网上购物体验。在一拍网鲜艳的展台前，消费者们踊跃的举着手中的竞价号牌参与现场的一元起无底价拍卖活动，一件件抢手的时尚商品让现场的气氛达到了高潮。活动现场还展示了一拍网上的超级店铺，体验更加诚信的网上交易。
五结论
网络市场的产生给我们带来多姿多彩的生活，在网络上我们可以更好更快的掌握时代前沿的信息，站在时尚的最前端，我相信电子商务的迅速发展将给我国乃至全世界带来无法想象的经济效益。