移动互联网下的中小企业的移动电子商务

 移动互联网下的中小企业的移动电子商务
 电子商务(Electronic Commerce)是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。 
移动电子商务就是结合趋势形式中的一种，将以PC机为主要界面的传统意义上的电子商务，移植至由移动通信的高速发展派生出的各类移动多媒体信息终端产品上来，如手机、PDA等。
  移动电子商务：引爆中小企业潜力
 商格里拉有关负责人认为：移动电子商务随时随地为用户提供贸易、网站控制、商机查询和认证信息等服务，使服务更具个性化，信息的获取更为及时，而网上支付也更加方便快捷，成为中小企业实现网上贸易追捧的对象。通过移动电子商务，企业们可以不用购买专用设备，将网络营销交给电子商务平台而无需聘请专门人才且，负责人随时随地进行商业决策。移动电子商务的普及，将充分引爆中小企业的发展潜力。通过移动电子商务，用户利用手机就能到互联网浏览和传递商业信息，轻松地开展商贸活，从而降低了企业在电子商务的准入条件，符合中小企业的实际情况，有利于我国电子商务普及程度的提高，是我国互联网和经济发展的必然结果。
 移动电子商务的有关调查数据显示，到2008年，全球通过手持终端设备上网登陆的人过基于PC个人电脑的人数，全球移动商务用户将达到16.7亿人，将产生5540亿美元的收入，诺在2008年北京开奥运会召开时，将采用3G的技术，用最先进的移动通信技术来传输多媒体信息，达到网络上的互动。为了占据新时代的制高点，我国电子商务平台纷纷上马移动电子商务。的商格里拉外，其它行业主流网站，如阿里巴巴、慧聪、环球资源、万国商业网、世界电子商务网、中国制造、买麦网等都纷纷表示对移动电子商务的关注。
2006年中国电信业发展与政策通报会上，信息产业部综合规划司司长王建章表示，预计，2006年移动电子商务已经从萌芽期走向井喷期。预计今年全国将达到7亿元的市场规模。
  3G是个新机遇，淘宝如此卖力地推“手机版淘宝”，很好地证明了这一点。在互联网终端从PC端向手机端转移过程中，淘宝的战略布局值得其他互联网企业借鉴，我们在来看一些值得关注的现象：
 1.淘宝已成为无线电子商务的领跑者，手机版淘宝网日访问量已经超过3000万，日交易笔数超过10万。而根据工信部数据，2010年底，3G用户将达到6000万。可见，端同在PC端一样，淘宝牢牢占据了老大的位置。
　　2.淘宝在手机端功能开发使用上不遗余力。现在手机版淘宝，不仅支持传统的WEB浏览，还针对当今最为流行的智能手机系统开发了专门客户端，包括iPhone与Android两大版本。使用该客户端可以与淘宝网3亿产品库对接、浏览、购买、收藏、旺旺在线沟通等功能，用户体验与PC端毫无差异。
　　3.手机淘宝提供了更好的用户体验和保障。手机淘宝现在全网有5万多卖家支持货到付款，为保证你的购物安全，该平台精选卖家，所有卖家都必须如实描述商品，无条件七天退换，品牌卖家还必须支持正品保障，以及有全国联保与店铺三包等诚信服务。因为手机淘宝平台不仅与淘宝网3亿商品库对接，还支持语音搜索和条码搜索。现在，消费者逛街时看见自己喜欢的商品，只要拿出手机，登陆手机淘宝网搜索相关产品品牌，一点就能找到相应产品。真正是随时随地比价、秒杀。手机淘宝网还支持多种充值方式，比如充话费、充Q币、游戏点卡都可以为手机版淘宝充值，24小时服务，10秒内到账。
  企业纷纷试水移动电子商务
　　3G时代的来临，电子商务争夺从传统互联网延伸到了移动互联网，各企业展开了市场争夺战。据了解，除了宜搜外，众企业纷纷试水移动电子商务。
　　2008年2月，电子商务巨头阿里巴巴集团旗下两大子公司——淘宝网和支付宝联合推出“手机淘宝”并进行运营测试，宣布进军移动电子商务；2008年7月，国内移动搜索领域的龙头，宜搜科技正式推出的移动电子商务营销推广平台“移动顶告”，为企业实现了移动电子商务的基本功能；2008年12月，中国移动与中国银联的合资公司联动优势，推出“手机钱包”新业务平台，为用户提供安全、便捷、时尚的支付手段；2009年3月，阿里巴巴再次推出移动版“诚信通”，加强布局移动电子商务；近日，诺基亚在新款N97中预装了淘宝互联精灵(widget)，用户只需一键点击，就可通过淘宝精灵，搜索、浏览、购买喜欢的宝贝；电子商务网站之一买麦网默默开通了手机版，命名为“移动买卖网”……
 据了解，国家移动电子商务试点示范工程正式启动，积极推动移动电子商务创新探索；此外，移动定位、二维码及移动支付也为移动电子商务提供技术支持，毋庸置疑，在3G的支持下，移动电子商务时代即将来临。
 中小企业对移动电子商务有潜在的内在需求，其实是没有实现跨越式的发展。我们有3千万中小企业，还不包括一两千万的个体商户，很多人没有去扩建，但有扩建的需求，这个市场的潜力确实是无限的。，移动互联网的发展已经不是媒体了，最开始是娱乐、游戏。集中到中小企业应用方面第一步关键是搜索。手机的搜索占到了移动互联网很大的比例。正的移动电子商务的春天是在下一个阶段，估计在是在未来的3到5年的时间，我们生活的社会是移动的生活，每一个在生活中都会找到自己的定位。移动电子商务、移动互联网会创造全新的、革命性的商业模式，会带来新的商务机会和财富机会，并坚信，在未来中国电子商务的历史上，移动电子商务一定会写上非常重的一笔，有非常光明和令人鼓舞的未来。
 研究报告调查显示，21.7%的企业认为应用电子商务后取得了显著的竞争优势，60.2%的企业认为有一定的提升作用。也就是说80%的中小企业认为电子商务提升其竞争力。报告结论认为，电子商务帮助了中小企业打破在地域上的界限，加速了企业之间的信息交流，中小企业可以依托互联网形成虚拟集群，通过基于网络的分工与协作，构建新的产业链和价值链，促进新型产业集群的形成，或者提升传统产业集群的竞争力。而从区域层面来看，中小企业广泛应用电子商务，有利于促进不同区域的企业开展贸易与合作。此外，电子商务的发展会带动区域信息化建设，进而促进区域经济发展。
O.P.I.——移动互联网广告，解决了消费者的购买困惑，也就解决了自己的营销困惑
　　小珂是个“杜拉拉”式的外企白领，对时尚的态度也跟工作一样，追求颇高。繁忙的工作使她经常无法细逛商场，更别说在指甲店消磨了。最近一个潮人闺蜜给她推荐了一个选指甲油的应用法宝： O.P.I.针对用户推出的互动体验式移动广告。在此广告中，用户可方便地通过手机任意调整手机广告里“手模”的肤色，寻找到与自己肤色最接近的“模板”，然后即可通过广告里提供的色板或者指甲油的编号来选择不同颜色的指甲油，直至满意。如此一来，小珂只需在地铁上用手机试好编号，然后直接冲到柜台完成购买，连带交钱全过程只用1分钟就搞定，看着其他顾客又涂又抹地折腾，她心中无比得意。此广告一经推出，O.P.I.品牌好感度急速攀升，同时也树立了在目标受众群体心目中的品牌领先形象。
 中国领先的移动广告服务商——百分通联传媒技术有限公司的执行副总裁王毓分析道：现代化的快生活，让城市达人又爱又恨。一方面，对时尚的追求要付出精力和时间成本，另一方面，事业和生活的快节奏导致无过多闲暇追求时尚。随着大屏幕、智能化、多媒体等手机终端功能的升级，它使越来越多的手机或移动终端具备了满足消费者体验和咨询的需求，极大地提升了消费者在购物过程中的乐趣，并节省了时间。而且对商家而言，移动互联网广告应用不仅节省了实体店面的导购等成本，还解决了依赖电脑才能在互联网上购物的局限。这也是为何诸多国际知名品牌厂商竞相开发手机版“真人模拟式”销售的原因所在，手机互动营销的市场潜力巨大。
 中国电子商务研究中心研究发现：与传统手机行业门户不同，作为移动电子商务一大亮点的“全网电子商务”创新商业模式下的“掌商联盟”，开创了行业的先河，率先在国内免费向企业开放基于移动互联网的电子商务平台服务。该联盟通过免费策略，向传统中小企业开放基于同步互联网和移动互联网平台的“企业移动应用商店”——掌商企业门户。除此之外，企业还能加入“掌商联盟”，享受汇海集团提供的技术、服务、以及平台一站式支持，在全国范围内有效推动传统中小企业在移动电子商务领域的普及和应用。