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实现高绩效的企业文化(一)
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查看 实现高绩效的企业文化
企业文化是一种文化、经济和管理相结合的产物,企业的生产、经营、管理本身就是一种文化现象,企业文化概念的提出已经冲破了传统管理模式,一种全新的文化模式出现,比较确切地反映这种新的管理模式的本质和特点。据对世界500强成功原因的探察可以发现,正是因为这些公司善于给他们的企业文化注入活力。才使这些一流公司保持了百年不衰。
何谓企业文化?
企业文化是企业一切经营活动的核心思想理论基点,企业的文化理念亦即企业的经营哲学思想。企业文化体现的是企业的核心价值观念,它规定了人们的基本思维模式和行为模式,它以价值观为核心,以知识为基础,以事业为追求,以职业道德、规章制度和国家政策法令为导向,潜移默化地融入了企业生产经营的各个方面,用一种共同的价值观念和温馨和谐的文化氛围把全体员工凝聚在一起,最大限度地激发和调动员工的积极性与创造性,鼓舞着员工士气,培育着员工技能,凝聚着企业精神,塑造着企业形象。企业文化具有引导、激励、教育、感化、整合、约束、凝聚、辐射等功能,是企业的精神支柱。在当今社会经济生活中,成功的企业必然得力于成功的文化。企业文化具有强大的生命力和扩张力,也是一种具有品牌效应的无形资产。它虽然不能直接创造经济效益,但能通过对人的管理,影响生产,影响销售,影响市场,影响消费,从而影响企业的效益,进而决定企业的命运和发展。因此,企业文化是一种作用巨大、潜力无穷的文化生产力。
高绩效的企业文化应该发挥的几项功能
导向功能
企业文化反映了整体的共同追求、共同的价值观和共同的利益,对企业经营者和生产者的思想、行为产生导向作用。良好的企业文化使员工潜移默化地接受本企业共同的价值观,使人们在文化层面上结成一体,朝着一个共同的确定的企业目标而奋斗。
提升功能
先进的文化理念可提高企业形象的美感度,增加品牌的附加值。(以香烟品牌为例,万宝路的文化比登喜路明显高出一筹,万宝路立意于一种人格力量和一种人类审美的层面,而登喜路仅仅着眼于烟的口味,故而万宝路的形象价值远远超过了登喜路。)
凝聚功能
在特定的文化氛围之下,全体员工通过自己的切身感受,产生出对本职工作的自豪感和使命感,对本企业的发展目标、准则和观念的认同感和归属感,使员工把自己的思想、感情、行为与整个企业联系起来,使企业产生了强大的向心力和凝聚力,发挥出整体优势。
激励功能
在企业文化创造的尊重人、理解人、关心人的氛围中,会产生一种巨大的推力,激发和调动全体成员的积极性和创造性,团结在一起为实现企业目标而拼搏,并且可以让企业外部的合作者产生合作的动力,激发消费者的信心。
稳定功能
正确的文化存在着一种同化力量,可以削弱、改造一些消极的“亚理念”,使企业在正确理念主导下,有序、平稳地运行。
约束功能
通过企业文化所带来的制度文化和道德规范,员工们自觉接受文化的规范和约束,按照企业价值观的指导进行自我管理和控制,使其符合企业价值观念和企业发展的需要。
调节优化功能
它能起到优化精简组织机构、简化管理过程作用,也可以优化经营决策。企业文化始终把企业的价值观看作是引导企业经营决策的最终依据和衡量决策方案优劣的最终尺度。另外在企业文化的作用下,全体成员间有共同的价值观、共同的语言,互相信任理解,能进行充分的交流,在工作中形成良好的人际关系等。
塑造形象功能
优秀的企业总是向社会展示自己的良好的管理风格、经营状况及积极的精神风貌,从而塑造出良好的企业形象,赢得顾客和社会的承认和信赖。
辐射功能
企业是社会的细胞,企业文化不仅在企业内部发挥作用,对本企业职工发挥影响,而且还通过企业职工与外界的交往,把企业的优良作风、良好的精神风貌辐射到整个社会,对全社会的精神文明建设和社会风气的根本好转,将产生积极的影响和促进作用。
应变功能
由于环境的不断变化,企业文化必须富有灵活变化性,能快速适应环境变化的要求。
企业文化层次对企业的影响
企业文化作为企业的一种核心竞争能力,对企业的经营绩效有着至关重要的影响,而企业经营绩效的好坏,又直接或间接地影响着企业文化建设的强度和力度,二者之间是相辅相成、相互促进的关系。优秀的企业文化从以下几个方面促进企业经营绩效的提高。
形成体现企业精神和企业价值观的精神文化
企业文化的核心所体现出的企业共同价值观和企业精神,使企业领导层与企业员工在企业经营目标上容易达成共识,在企业经营理念的指引下,通过对企业目标的一致认同,从而凝聚成一股巨大的竞争能力,最终达到企业经营目标,实现企业价值最大化。
形成领导体制、组织结构和管理制度的制度文化
良好的企业文化体现出一种优质的管理,具体表现为企业内部规范的管理制度、领导层的先进管理理念、员工的科学行为方式等,从而实现企业运作的最高效率,最大限度地降低企业生产经营成本,实现企业经营效益的最大化。
形成体现企业风貌和工作环境的物质文化
良好的企业文化通过多种传达体系最终塑出优秀的企业品牌,通过企业品牌的辐射力和感召力,从而吸引更大范围内资源的聚合,企业得以滚动式发展,实现良性循环,取得最佳效益。
形成体现企业行为规范和先进人物的行为文化
具有良好企业文化的企业,在其经营过程中体现出一种良好的经营道德和伦理意识,为企业争得外部公众的认同,创造出良好的经营环境,为企业赢得宝贵的社会资源,从而大大降低企业的外部运作成本,最终实现企业经营效益和社会效益的双丰收。
一个具有优良经营业绩的企业,会越发认识到企业文化建设的重要作用,舍得花大力气加强企业文化建设,实现企业文化与经营业绩的互促互动和良性循环。而经营效益差的企业,往往认识不到或者没有精力顾及企业文化建设,易局限于眼前的经济利益,认为企业文化的投入得不偿失,从而限制了企业经营向更高层次的跨越,愈发难以摆脱困境,出现了企业生产经营的恶性循环。
高绩效企业文化实现之路
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