摘要

激励机制的有效运用，可有助于企业吸引优秀人才的加入，激励员工更加努力地工作，更好地发挥创造力，提高企业的经济效益。企业要想在激烈的竞争中持续进步，必须降低成本,提高管理效能，必须有一套自己的人的管理方法，企业第一资源要素是人力资源,是产生核心竞争力的关键,改进和提高企业人力资源管理的职能及层次、优化人力资源能力是核心。人力资源是现代企业的战略性资源，也是企业发展的最关键的因素，而激励是人力资源的重要内容。企业要吸引优秀人才的加入，要激励自己的员工更加努力地工作，更好地发挥创造力，提高企业的经济效益，需要灵活有效地运用激励理论，激励机制的科学运用与否，直接关系到人力资源运用的好坏，关系到企业的长足发展，企业核心竞争力不断增强。 本文重点介绍了激励机制的含义，主要从分析激励机制作用入手，介绍了激励机制的常用方法，论述了激励运用中常见误区，详细阐述了激励机制运用中关键问题的把握。本文主要通过杭州肯德基餐厅员工激励机制所存在的问题，针对该餐厅员工激励机制建设的目前状况找出不足之处，并通过相关理论知识和经验，提出自己对这种情况的见解，同时设计出相应的解决方案，对该方案对企业带来的影响进行预测，总结成功与不足之处。

关键词　激励机制   作用   运用

  

二、目录

激励机制的含义及一般原则......................................2

（一）激励机制的含义..........................................2

（二）激励机制的原则..........................................3

二、肯德基简介与员工状况......................................4

（一）肯德基餐厅简介..........................................4

（二）肯德基发展历程..........................................5

三、激励机制在餐厅员工中运用的主要方式........................6

（一）物质激励................................................6

（二）成就激励................................................6

四、餐厅激励机制存在的问题....................................7

（一）物质激励问题............................................7

（二）成就激励问题............................................7

五、肯德基餐厅激励对策........................................8

（一）薪资结构调整............................................8

（二）加强多种成就激励手段综合运用............................9

六、总结及展望................................................10

七、致谢参考文件..............................................11

八、致谢......................................................11