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人力资源管理项目的开发与研究(一)
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1.2 本课题研究的意义人力资源管理是从经济学的角度来指导和进行的人事管理活动,即人力资源管理,是在经济学与人本思想指导下,通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展的需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化。很多企业管理者都逐渐意识到人力资源管理逐渐成为现代企业管理的核心,把人员的招聘放在企业战略的第一位。本文把基于Web的人力资源招聘管理系统作为研究对象具有重要的意义。1.3 本论文研究思路和所做的主要工作随着企业将人力资源作为一种重要的战略资源,人力资源管理系统正得到越来越多客户的重视,同时随着Internet/Intranet技术的发展,人力资源管理也呈现出一些新的发展趋势。本文针对目前国内外的研究现状,运用Jsp、Struts、Hibernate等技术,以招聘管理模块为实例,研究基于Web技术的人力资源管理系统的实现。主要完成以下几方面的任务:(1)对现代国内外企业人力资源管理的基本理论和基本思想,以及人力资源管理的一些重要作用、发展趋势等进行深入研究,加强国内企业对人力资源管理理论方面的理解,并为人力资源管理系统的设计和实现建立理论基础。(2)分析目前国内外人力资源管理的研究应用现状,剖析我国人力资源管理系统在实际应用中存在的一些问题,提出开发人力资源管理系统要融入到Internet中的思想。(3)深入探讨基于Web的人力资源管理系统的体系结构设计、开发方法和实现技术等问题。并对人力资源管理系统进行需求分析和数据流程分析。(4)以招聘管理系统为实例进行开发,实现招聘管理的一些主要功能,给基于Web的人力资源管理系统的开发提供了一个好的思路。 一、招聘管理系统的实现技术Java是一种基于网络计算的开发语言,基于Java开发的应用程序是基于WEB的,另外由于JAVA的平台无关性,使得应用程序可以运行在不同硬件平台、不同操作系统平台上。因此,JAVA自诞生以来,受到了各软、硬件厂商的广泛支持。最近,各大型数据库厂商纷纷宣布他们的产品能更好地支持INTERNET,支持JAVA。并且很多应用软件厂商纷纷推出了采用JAVA开发的应用程序。随着INTERNET的迅速发展,应用软件的开发工具转向JAVA是一种必然的趋势,它代表着未来软件开发技术的潮流,JAVA的良好表现证明它是一种成熟的、可靠的开发语言。本论文中实现的人力资源招聘系统就是基于JAVA技术的,因此,在本章将对JAVA技术作一个简要的介绍。二、招聘管理系统的分析与设计人力资源管理水平的提高,不仅要有扎实的理论基础、先进的管理理念,还需要强有力的辅助工具。随着人力资源部门工作范围的日益扩展,人力资源经理专业要求的日益提升,使得计算机网络通信等先进技术手段的作用日益显现。因此,开发基于Web技术的人力资源管理系统(HRMS--Human Resource Management System)是非常有必要的,它不仅能够完成日常繁琐的业务,而且可以准确及时地搜集各种人力资源信息以供管理者进行决策。人力资源管理系统可以作为一个独立的系统开发,实际中通常是作为企业资源规划(ERP)系统的一个子系统来开发,这样可以将HRMS与企业的其他管理系统更紧密地联系在一起。在本章我们将对招聘管理系统作一个分析与设计。3.1 招聘管理系统的需求分析3.1.1 特性需求分析一套好的招聘管理系统应该具有如下一些特性:(1)易维护和更新管理的特性。现今企业管理个性化很强,各家有各家高招,针对于现在企业发展趋势,必须要一套适合企业现今管理模式而且能定制未来发展模式的招聘管理系统,也就是说我们需要的软件应该是可以随着公司的调整和改变做出相应的调整和改变的灵活系统,可以快速灵活地根据客户需要进行客户化开发,增加、修改客户流程、客户界面。这样就能减少公司二次开发的成本,并且能充分的满足、贴切公司的需求,进而节约不必要的开支。(2)基于Web模式的网络特性。无论公司现在机构多么庞大,还是由现今的中小企业发展到大型集团,这套系统都可以为自己的管理游刃有余,并且公司再怎么扩大都无需投入额外成本。在系统管理和升级方面更是轻松自如,因为系统只需要在企业服务器上安装一次,其他客户端电脑无需安装任何额外程序(当然需要我们企业上网必备的IE浏览器),升级管理轻松在一台服务器上搞定,这样我们企业分支机构无论扩展到世界任何地方都不必担心升级管理的痛苦。(3)无纸化办公即改善企业“白纸黑字”的办公流程的特性。无纸化办公、异地共同办公,无论你在哪里都可以登陆这套人力资源管理系统实现你在企业中的角色,就像你坐在办公室一样完成这套工作流程,大大提高了工作效率。这也是对管理制度的一种体现,体现了“管理在前,执行后”的先进理念。3.1.2 招聘的基本过程人员招聘是人力资源管理活动的一个重要环节,它是根据组织的人力资源管理规划所确定的人员需求,通过多种渠道,利用多种手段吸引那些满足岗位要求的潜在员工前来组织求职的过程。人员招聘所扮演的角色是构建潜在新员工供给来源,从而在组织需要时能够迅速录用到能满足岗位要求的新员工。招聘管理就是对人员招聘的程序、选择招聘渠道和方法、考虑影响招聘的因素,以及对招聘费用、效果的评估等方面的管理。人员招聘作为人力资源管理工作的一个部分,不仅与其他人力资源管理工作如人力资源规划、组织的激励机制、薪酬政策等有密切关系,而且还受诸多因素的影响。所以一个有效的招聘活动应该经过认真筹划。一般来说,人员招聘要经过如下一些程序,如图3-1所示:
图3-1人员招聘的程序(1)确定招聘需求当企业要扩大生产规模时,或有员工离职而其内部人员又无法填补岗位空缺时,或进行业务调整需要特定人才时,这时都需要新员工。还有些需求并不十分明显,企业不仅要了解其对人力资源现实需求,还要能够尽早发现潜在的人员需求,明确这些现实的和潜在的需求量的大小,以及补充这些人员需求的方式。(2)制定招聘计划在确定招聘需求之后,需要制定一个完善的招聘计划,招聘计划应包括:确定招聘渠道和选择招聘方法;制定招聘预算。企业首先要确定通过何种渠道招聘人员。如果选择内部招聘,就要从现有员工中发现哪些人员能够满足新岗位工作需要,可以补充岗位空缺;如果选择外部招聘,学校、劳动力市场、劳动服务和中介机构、猎头公司等都是人员招聘的渠道。企业还应该选择最合适的招聘方法。招聘人员不同,应该采用不同的招聘方法,初级员工或者劳动力市场人员供应充足的岗位可以通过广告或招聘会招聘,高级管理人员和高级技术人员更多地是通过猎头公司招聘。不同的招聘方法,招聘成本也大不相同,企业不仅要根据招聘的人员类型确定招聘渠道和招聘方法,还要对招聘费用进行估算。(3)准备招聘信息现在越来越多的企业认识到招聘工作本身就是宣传企业形象,吸引应聘者的过程。招聘信息在这个方面发挥着重要作用。招聘信息不仅包括招聘广告,也包括公司内部公告、公司的宣传册、内部刊物、公司的录像带等等。(4)实施招聘活动组织要通过一定的渠道,采用适当的方法将招聘信息发布出去,吸引符合组织要求的应聘者。求职人员通过递交个人简历申请应聘。组织将收到的人员简历或申请表进行分类、筛选。有些目前没被录用的应聘者信息可以存入公司的人才库,一旦有岗位空缺时,可以随时查询。3.1.4 系统的E-R模型在前面对招聘管理的过程分析和系统数据流程分析的基础上进一步给出系统的E-R模型,如图3-3所示。
图3-3系统的E-R模型3.1.5 功能需求分析较完整的招聘管理系统主要包括以下一些功能模块,如图3-4所示:
图3-4 招聘管理系统的功能模块功能模块的说明(1)招聘动态系统管理员可以在网上发布招聘动态信息和紧急招聘信息,并可以查看招聘动态信息和紧急招聘信息。(2)人才战略系统管理员可以在网上发布人才战略,并可以查看人才战略。(3)社会招聘系统管理员可以在网上录入招聘岗位信息,更新招聘岗位信息,删除招聘岗位信息,查看招聘岗位信息,对社会应聘人员的简历查询和修改。(4)校园招聘系统管理员可以在网上对招聘专业进行增加、删除、修改。系统管理员可以在网上发布校园招聘会,对校园招聘会进行增加、删除、修改。系统管理员可以在网上对应聘者的简历查询。(5)人才库系统管理员可以在网上把未入人才库中简历进行筛选,符合要求的转入人才库。以便通知应聘者前来面试。(6)系统维护系统管理员可以在网上新增用户,并可以对用户进行管理管理。系统管理员可以在网上进行专业维护,工作地点维护,以及对公司的联系方式进行维护。以上每个模块都对应招聘管理系统各项职能,招聘管理是企业人力资源管理系统中的重要一环,担负着从经营战略和目标出发,为企业选人用人的重任。具体到招聘管理系统如图3-5所示:包含确定人员需求、制定招聘计划、人员用、招聘效果评价、建立人才库等功能。
图3-5 招聘管理功能结构图(1)确定人员需求部门主管上报本部门人员需求计划,系统根据职位编制控制各部门提交人员的需求,对于各部门所提交的人员需求系统能自动进行汇总,递交上级部门进行审批。(2)制定招聘计划根据各部门的人员需求拟订招聘计划,并报请领导批准,招聘计划审批通过后可对相关职位进行招聘发布。招聘计划包括了招聘活动负责人,招聘渠道、方法,招聘时间、地点安排,所需的人员支持,费用预算等。(3)管理招聘资料根据招聘计划向外发布招聘信息;收集求职者的信息,进行初步筛选,对暂时不符合要求的人员可以建立人才库;对招聘结果数据进行分析、处理,以便对招聘费用、效率等进行评价。(4)实施招聘选拔人力资源管理人员根据职位和任职条件设置组合条件,过滤不符合条件的应聘者,对通过筛选人员可选择是否安排面试。统一安排面试,在安排表中对面试时间进行设定后,可发送EMAIL到应聘人,没有EMAIL的就会返回提示,并可汇总出人员的联系方式。同时也会发送信息(含面试记录表)到面试负责人及相关人员处。记录人员笔试及面试的结果,以供以后查询笔试、面试等结果。对于通过的人员,会自动汇总到人力资源部相应人员处形成可录用人员表单。在人力资源与其确认相关信息后,可自动发送录用通知。同时已录用人员资料可从通过按键击活的方式从应聘人员档案库中进入人事管理中的员工档案库。3.3 招聘管理系统的分析系统分析的目的是捕获和描述所有的系统需求,并且建立一个模型来定义系统中主要的对象。通过系统分析和流程描述达到开发者和需求者的理解和沟通。
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