关于学习《应用心理学》的体会(二)

本人介于以上需要，从而在我认识，探讨自我，接纳自我调整，改善与他人的关系，通过交流来缓解大家的种共性心理问题。创造一种信任、温暖、支持的团队气氛，感化他们，让他们自我反省、深化认知，从而改变了工作中有一团结、互相谅解的团队。

公司成员是由各种各样的人组成，这些人有不同的思想性格，兴趣爱好与生活习惯。有的人热情开朗，有的人沉静稳重，有的人性了急躁，有的人心胸狭窄。。。。。。，现对这些不同性格的人，我们应该怎样使他们乐于按照你的意愿行事呢？

要想改变他人的行为，首先应该怎样接纳他人，悦纳他人，就要满怀热情地和他们相处，容易并且诚心地尊重别人与自已不同的性格，兴趣和生活方式，还要主动地了解他们的性格特征，熟悉他们的生活习惯，在这个基础上创造和谐融洽的人际环境。

比如有一属下和别一下属下关系紧张，常常是因为不喜欢对方，而产生一些恩怨纠纷，在工作上不能很好的合作，甚至互相为难。反之，对于跟自已合得来的人，则不惜牺牲原则，给予种种方便。这样会招来不良后果。我就私下找他们俩谈话，抛弃个人成见，即使对某位同事有不好看法，不喜欢与他（她）相处，也应该在工作上保持合作，绝不故意为难，最好还要多关心他（她）,帮助他（她），解决困难，同心协力做好工作，另外，对于私下交情好的同事和朋友，也不能放弃原则，姑息迁就他们的缺点和错误。这既是对朋友负责，也是对自已负责。倘若我们都能够这样做，日久天常，就必定可以得到别人的信任，并确立自已的威信，建立良好的人际关系，使他人乐于听从自已的意见。

悦纳他人还应该做到“乐道人之善”。人没完人。对待同事朋友，要多他们的长处多学他们的优点，不能看自已是一朵“鲜花”，别人就是“满身疤”。谈之后给部门做了提高团体团结的培训，开展针对性的研究工作，有计划有组织地加强对他们进行不定期培训，提高他们的心理，知识水平，从而提高他们心理素质。不定时开展一些有益活动。给他们全面的发展和提升。

改善团体人际关系，除了上述团体成员个人因素之外，从团体的领导者和管理者角度来看，我觉得还应注意以下几方面：（1）、应建立一个强有力的领导班子，以便使团体对每个成员有较强的凝聚力，有助于形成和谐的人际关系。（2）、应组织有序，团体成员各负其责，各尽其能，工作协调有序，有助于使人际关系得到改善。（3）、加强团体成员之间的信息交流和意见沟通，可以增加彼此间的了解，减少隔阂与误解，增加团结，加深感情。也能增加领导与管理者与被管理者之间的关系，也有助于协调员工之间的关系。（4）、培养员工的集体主义精神和团队意识，使大家对自已所在的团体有责任感、荣誉感、归属感、，能团结一致，齐心协力为实现团体目标而奋斗。（5）、让组织员工参与管理有助于改善人际关系。员工参与管理可以增强其主体意识、认同感、责任感、使命感、成就感，让员工真正的体会到是为自已在奋斗，为自已在工作。

谈到最后，再回到的心理学课程中来，所有专业知识的针对性，专业知识对本人有着自身的感触和体验，当然这只是我个人的感觉和体会，也只是针对我个人的心理来说的，当然心理学也是我本人最喜欢的学科，对我这个心理知识爱好者受益匪浅的。也许以后工作中有更多用得到心理知识的地方。