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企业创新气氛及其影响因素的调查研究(二)
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其实创业公司的文化本质上还是创始人文化,因为创始人身体力行,这种文化才能被承担并建立起来。比如在腾讯,马化腾一直关注产品,张志东一直关注用户(体验)。这样推行到整个公司才能形成一种文化,因为员工需要得到尊重和认可,而创始人会认可他们认为对的企业文化的执行者,所以员工都会按照企业的文化来执行大小事宜。所以说创始人文化才是企业文化。
企业文化的培育是长期的,是一种积淀。当然源头一定是来自创始人或企业精神领袖的核心理念,其次是老员工对新员工的同化能力。对新员工来讲,企业文化就是企业的气场。如果不在创业之初就奠定本企业未来发展的关键气质,那就是先天不足,缺少灵魂。但企业的文化又是持续完善和丰满的。需要靠全体员工的努力。
百度在创业之初只有两条限制:1、不准在办公室抽烟;2、不准带宠物上班。而后来形成的21条都是员工自发提出并贯彻的。而海底捞餐饮,他们对客户满意度的全方位追求是始于创始人张勇。而通过张勇对第一批老员工的师徒制传承,逐渐形成全公司的企业文化。
(2)、企业管理制度与政策
公司制度如同国家法律,明确规定什么能做,什么不能做。但制度也有好坏之分;但什么才是好的制度呢?个人觉得要针对不同行业不同阶段而定。
每家公司都有成熟的管理制度,但是在执行的时候每个部门有每个部门的执行方法。
个人总结的方法如下:
第一、了解属下目前的长处是什么,短板是什么。
第二、了解属下对你的诉求是什么。
第三、用人不疑,疑人不用
第四、结果说话,不要太较真过程。
第五、奖惩并施,恩威并重。
第六、尊重下属的个性,帮助他们发展。
管理始终是和人打交道,是人就需要尊重。用以上方法制定政策,能让员工充份发挥自身的潜力,更大程度的为企业创造利润。
(3)、管理人员的管理水平
有了好的企业文化和制作,也必须有好的企业管理人员,否则作为老板,极有可能被一些细节锁事缠住,而不能专注于更重要的事情。作为老板,是比较看好有以下特点的人,也会任用有以下特点的人作为管理人员:第一是把公司当成自己的;处处为企业着想;第二是不计较个人得失,在私企要想所劳和所得成正比是不现实的,其实员工做了多少,老板一定是心中有数的;第四是认真的人,老板随意交待的事,也做得非常好;老板从这些细节当中就能知道一个人的品质。第四是要有极强的责任心,没有责任心的人对企业来说就是一场灾难。
管理水平是可以学的,但管理人员如果没有以上特质,是不可能成为一个好的管理人员的。有以上特质仅仅是成为管理人员的基础条件,管理方法也尤其重要。
笔者比较看好的管理方法是:发现好苗子,然后逐渐给他加码,并给予及时的辅导:包括他的工作方法、心理状态和工作进展。直到测试出他的极限。这个极限可以从员工的状态以及项目的实际完成情况体现出来。[ 引自百度高级产品经理胡侨鑫《如何快速培养得力下属》]
这种方法能帮助员工极快的成长,有助于企业效率的提升。
、员工的个人素养
再好的企业文化,再轻松的气氛,也不一定适合所有人,特别是在企业大了以后,员工数量上升,再好的企业文化也有人离职,因为每个人的文化背景、生活追求不同。但只要是合理的离职率,是可以接受的;但是在企业前期,有几类员工一定不能留下:1、自私的员工;2、抱着打工的心态混日子的员工,不愿意承担责任,习惯性地赖在别人头上的员工。这些员工不能传承公司的企业文化,相反的, 他们还会破坏公司的企业的文化。一定不能手软,该开除时一定要开除
总结
企业要想要创新氛围,必须要求企业负责人从修炼自身的性格开始,身体力行,以身作则 ;给员工足够的宽容,建立宽容轻松的企业文化;其次能有一个适合团队的制度,使员工不至于做出过界的事。再者,管理人员自身一定要有责任心,可以以老卖老,但是不能没有责任心,最后,新招的员工,宁可慢,也要找合适的人。特别是初创企业。
参考文献
1、知乎 主编:《创业时,我们在知乎聊什么?》,中信出版社,2014年,第一版。
2、(日)稻盛和夫 主编:陈忠 译:《阿米巴经营》,中国大百科全书出版社,2009年,第一版。
3、http://www.zhihu.com/question/20134837《你工作过的互联网企业中,最具“自由轻松的工作氛围”的是哪个?》 陈楸帆
4、 http://www.zhihu.com/question/23508564/answer/24860285 《如何快速培养得力下属》 胡侨鑫。
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