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企业创新气氛及其影响因素的调查研究(一)
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企业创新气氛及其影响因素的调查研究
[摘 要]企业的创新氛围被越来越多的现代企业所重视,除了企业本身的发展需要,更看到了一些国际大企业,如:苹果、Google、阿里巴巴、百度等均为百亿甚至千亿美金市值,之所有这么高的市值,是因为他们有创新的产品,而创新的产品来自于有创新精神的员工;但如果这些企业没有创新氛围,是不是可能有创新的员工,也不可能做出创新的产品,也就不会达到这么高的市值。本文将从企业创新气氛、企业拥有创新气氛的长远意义、企业创新气氛案例的反向对比和影响企业创气氛的形成因素几个方面来探讨。
[关键词] 企业创新、创业、责任心、管理方式
企业创新气氛概述
(1)、企业创新气氛调查
企业创新气氛是一种让员工能轻松、舒服的自由工作,能提高员工的归属感,让员工觉得在这个公司是有前途的气氛。
笔者在长达九年的时间里,经历过六家公司,行业涉及旅游、汽车、金融、互联网;这六家公司中,其中三家已经倒闭 ,还有两家公司正在走向衰退或者倒闭的边缘,只有一家在持续发展中。
倒闭的三家企业,时间长的经营三年,短的一年。衰退的两家企业,因为在市场中持有专有牌照和专利,虽然偶有业绩,但已然大不如前。这些企业,无一例外的,内部组织等级森严,对员工苛刻,不尊重员工,但要求员工把企业当做自己的;听起来就很矛盾,实施起来怎么可能长久。这样的企业怎么可能长远的留住员工,怎么可能让员工帮助这些企业创造价值。
做为全球最佳雇主的谷歌,他们拥有全球最好的创新产品,他们的员工认为自由轻松的工作氛围不仅仅是弹性工作制、工作环境友好、免费零食饮料、健身房、桌球乒乓球桌上足球电子游戏机室、马杀鸡、乐器室、小型图书馆等等具象可见的标准。更在于一个企业的文化、理念、信仰和每一个生动的同事,如何把创新当作血液,把自由平等地获取信息作为信仰,把有趣作为基因,如何体现在不同等级员工间的每一次交流沟通,每一次内部信息的发布,每一个自下而上发起的项目,等等。[ 引自前谷歌员工陈楸帆《你工作过的互联网企业中,最具“自由轻松的工作氛围”的是哪个?》]
笔者经历的第六家公司,虽然小,只有七个人,但企业发展三年有余,年销售额平均每年增长500%。究其原因,无非是老板懂得放权,尊重员工;他把企业定义为一个平台,任何员工都可以在这个平台上为了一件事施展才华,所以这家公司有各种各样的人,因为老板的包容,员工的创新能力很强,解决问题的能力也很强;公司大小事宜,除非事关企业生死,否则根本不需要老板介入,完全由下至上的推动。而不是前五家企业由上至下的驱动。后一种模式,一旦企业高层决策错误,整个公司都将为之错误买单。而由下至上的方式,即使错了,试错成本也很小。而且也解放了老板,做为老板只需要简单的说“Yes”或者“No”就可以了。剩余小事、杂事基本不需要操心。
(2)、企业拥有创新气氛的长远意义
自由轻松的氛围才能产生高质量的创新,从而带动企业的创新气氛,进而产生创新人才,创新人才产生创新产品,创新产品才能让企业不会被竞争激烈的当今社会淘汰。
除去产品,无数调研结果显示,当代企业新招聘的员工,除了薪酬以外,更关注的就是企业的软实力,也是公平和被尊重的感觉;很难想像在不轻松的氛围能被尊重,员工更不可能得到公平。
在当前市场经济的大环境下,上层担心执行不起来;下面员工担心加大压力。而一家有创新氛围的公司,得到的是更有活力的员工,这些员工不会因为压力而退缩,反而会越挫越勇。
从长远来看,企业拥有创新氛围所能带来的不仅是创新的产品和有激情的员工,还有企业的未来。
(3)、企业创新气氛案例的反向对比
笔者曾经所在的公司,创始人每天下午才到公司,到公司就开始检查工作并挑问题,稍不满意就骂人,虽然对工作一丝不苟,但久而久之,员工形成了不敢犯错、工作时间的氛围压抑、员工流失率很大;
相反的,另一家公司创始人也对工作一丝不苟,但是每天比员工早到,比员工晚走,工作时充分尊重员工的意见,鼓励员工试错,把员工当朋友,平易近人。久而久之,员工都敢想敢干,氛围活跃。很多员工自愿加班到很晚。时不时时能冒出新的灵感,并能快速执行,为公司的新产品赢得市场。更重要的是,这种气氛为企业赢得了未来。因为员工都喜欢被尊重的感觉。
两种不同的氛围,投入产出比的差距是巨大的,原因不外乎是人的因素,人才发挥的好,企业才能成长;人才发挥的不好,企业就不能成长。在当今中国发展这么迅速,变化这么快的环境下,哪一种更利于公司长远发展,显而易见。
影响企业创新气氛形成的因素
(1)、企业高层性格
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