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通过学习心理学促进保险业务的开展(二)

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全文字数：3960

爱迪生说过：“天下没有真正的天才，所谓的天才就是99%的汗水+1%的灵感”，闻名世界的推销之神原一平也说过这样一句话：“销售的成功就是99%的汗水+1%的技巧”。不可否定，他们都是成功人士，因此他们的话都有道理，从这两句话可以得出：任何优秀的保险业务员都是需要付出努力和汗水的，作为一个保险业务员, 感恩、信用、勤奋、技巧等都是必不可少的因素，如果让我总结我个人的成功公式, 那就是: “优秀的保险业务员=勤奋+感恩的心+信用+专业的推销技巧+计划, 在这之中, 勤奋和专业的推销技巧是最重要的,因为它结合了自身的努力和保险客户心理需求, 接下来我将分别进行阐述.

一、勤奋,让自己在面对客户前有更多的自信

（一）勤学习.

1、万事开头难, 推销保险要从了解相应的保险产品开始.所以努力学习保险产品的适用对象以及同类产品的知识的优缺点非常重要. 有句话说的很好: “保险就是你刚好需要, 我又刚好专业才能顺利促成, 并不存在谁求谁。”所以只有不断的给大脑充电，了解产品特点和对客户的使用性，才能够做到知己知彼，以一个“专业”的销售人员的姿态呈现在客户面前，才能博得客户的信任。

2、理解和学习行业以外的知识。像文艺、体育、政治等等都应不断学习，这些都是与客户聊天的素材。销售对象的不确定性决定了跟我们潜在的客户聊天内容的差异性，做保险后，我强迫自己去了解自己从来就不感兴趣的足球，知道了梅西和C罗，也试着去了解枯燥的财务报表，投资回报率分析…所有的这一切，都是跟客户维持沟通“避免开门见山谈保险，一言不合无话讲” 的尴尬，事实上有一次带儿子去踢球中场休息的时候，跟一个小球员的爸爸谈到足球觉得很投机，间接促成了他太太的平安福产品。

3、学习管理知识。这是对自己的要求，优秀的保险业务员不应停止在现有知识的程度上，还需要对这个市场的客户进行管理。客户是什么，是我们的上帝！换个角度说，他们是给我们打工的，管理好了，我们的销售业绩就上来了。

（二）勤推销

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