项目调价，控制成本；在项目管理上，将万科物业管理模式向公司现有的项目经营状况进行分析，对新搞项目进行一个系统的评估，去开源节流的措施。在保证客户的满意度不降低的情况下最大限度地改变现有的经营状况，并制定逐步提高物业管理费的实施计划，再考虑人力成本上涨的因素下，确保提交物业管理费提价后三年内不再亏损。

在控制成本，制定公司未来五年的经营计划，根据现近公司的经营状况进行一个适当的预估采取增收节支的措施。在劳动密集型的业务中采取机器设备代替人地的方式来减少人力成本。通过智能化手段，采取门岗的无人化管理。在人力成本上

根据基层员工收入薪酬体制，即工龄计算法；在能源及原材料价格方面,通过科学绿色节能的手段及方法降低能源消耗，减轻成本压力；在管理低成本方面，在组织业主活动时，可以采取临时员工招聘，向英国学习管理人员精干化，从而达到降低管理成本的目标；在运营空间放慢，可以通过专业咨询科学预留可操作空间，减少后期因前期开发建设的成本费用。

二、搭建客户沟通平台，持续推进满意度实施计划

多年以来，业户选择万科的原因主要是基于对万科物业信任，虽然凭借其良好服务赢得了信赖，但是客户信任的同时产生心理依赖及不满。为了客户的满意度不降低，万科物业也需要通过不断的宣传来使业主更多地了解万科管理，更加客观地评价万科物业服务，降低客户的期望值。通过微信等新潮聊天软件，宣传万科物业的企业文化以及万科物业在国家获得的荣誉，为客户精心组织的各种活动，搭建客户沟通平台，加强与客户之间的了解。首先在对于业主的质疑方面，应对最佳办法是透明化管理。其次在万科物业管理质量问题方面，改变其服务质量和服务态度，构建一个完整的系列处理业主的抱怨系统。最后，做好自己的本职工作，真正了解客户，做到从实处提高客户对万科物业管理模式的满意度。三、完善人才选拔及培养机制，扩大基层员工招聘渠道

万科物业管理模式可以通过对人才分层次建设以及专业人才的吸纳与培养，完善人才选拔及培养机制，增加员工招聘渠道。