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关于行政管理专业的学习总结(二)

本文ID:编号TXW804792

全文字数：2457

公共关系学：是指以公共关系的客观现象和活动规律为研究对象的一门综合性的应用学科，是研究组织与公众之间传播与沟通的行为、规律和方法的一门学科。公共关系学是一门应用性很强课程，适用于个人及任何组织。我认为公共关系学有如下三个好处：第一、有利于适应社会搜索发展的需要，它构建了一些基本观念和技巧，有利于人们适应社会、协调各种关系。第二、有利于提高自身素质，从某种意义上说它是一种终生教育，对于提高人的素质具有重要意义，对于人的心理健康、精神气质和应对、处理社会关系技能方面素质的提高具有特别的作用。第三、有利于和谐人际关系，公共关系学强调职业道德、职业礼仪，强调公共关系以满足公众需要为原则，有利于和谐人际关系。

专科英语：我刚开始接触这一课程的时候，感觉颇有难度。因为学习英语是在参加工作前，参加工作之后较少时间接触英语，许多英语单词已变得陌生，但经过老师耐心的指导和家人朋友的帮助，结合自身认真读书并完成练习，本人的专科英语能力提升很快，重新认识了不少单词，掌握了基本的语法知识，英语阅读速度提升了不少。

孙子兵法：让我感触最深的一句是“知己知彼，百战不殆”，原文的意思为在军事纷争中，既了解敌人，又了解自己，百战都不会有危险。如今和平年代并不需要打仗，但我认为这句说话对于处理工作也是有帮助的，我们既要充分地认识自己，又要全方位了解需要处理的事情，这样我们才能提高工作效率，更好地在基层为人民服务。

三、做好行政管理工作的方法

就如何做好行政管理工作这个问题，本人提出如下四个建议：1、明确岗位职责，2、加强沟通协调，3、建立工作单位文化，4、营造温馨办公环境。

第一、明确各个岗位职责。行政管理工作主要有日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、会议管理等，这些具体的事务都需要明确到每个团队、每个员工，做到任务分解、职责明确、权责明晰、责任到位。

第二、加强沟通和协调。每位行政管理人员都有自己的岗位，而每位行政管理人员都要学会沟通协调。一方面要懂得内部沟通：与上级沟通主要是领会领导意图，把握方向，不出现理解偏差；与平级沟通主要是进行综合协调，力争在各部门协作下圆满完成任务；与下级的沟通主要是传达上级精神，准确安排任务，收集整理任务完成信息；同时，也要懂得与外部沟通：不断增强自己与外界沟通需要强的适应能力和自我控制能力。

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